人才培养模式与课程体系改革参考模板：2.到重庆佛都旅行社进行考察

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1、目录、考察方案二、考察简报考察总结重庆大足职业教育中心旅游服务与管理专业到重庆佛都旅行社有限公司考察实训基地方案根据学校的工作要点安排和进一步推进应示范校建设的工作部署,信息管理部特制订到重庆大足佛都旅行社实训基地考察的方案。一、调研考察的对象本次考察学习的对象是与信息管理部的新增校企合作单位一一重庆大足佛都旅行社。调研的具体对象包括前台接待、线路规划、计价、导游带团等。调研考察的目的通过考察学习，了解旅游业的发展形势，充分认识专业人才培养的重要性和紧迫性，转变观念，坚定走适用型人才的培养模式的信念。学习、理解各类人才培养模式改革的先

2、进经验，特别是学习应用型人才培养模式改革的具体做法和实践经验，为完善旅游专业餐饮服务人才的培养方案，科学开展实习实训基地建设、课程体系建设、双师型教师队伍建设等探寻可供借鉴的实践经验。三、调研考察的具体内容（一》学习考察的内容1・共同制订培养方案：以确定培养目标、课程体系的划分、课时的安排等。2.商讨实习实训基地建设：按照应用型人才培养方案所制订的校内实训基地建设规划和建设标准，现有校内实训基地及具体设施，校内实训工作管理措施及具体开展情况等；校外实习基地的建设规划及建设情况，实习工作的开展情况、实习工作模式等。2.协商实作室导游系统

3、仿真建设。4•参与其他实践教学工作：包括课程设计的安排与实施、第二课堂活动的开展情况、实训教学的安排与实施等。5•共同布置企业文化教育：包括在具体课程教学中的实施情况，专业课程的实施情况，特别是导游服务实训课在素质教育中的具体实施情况、要将行业的发展需要紧密结合起来，培养符合企业实际需要的人才。（二）调研的内容调查重庆大足佛都旅行社总经理高雄对本专业人才培养的具体意见与建议；行业及行业主管部门对专业技术人才的知识要求、专业技术能力的要求、文化素质要求。四、考察学习的组织形式及要求（一）组织领导信息管理部负责制订到单位的考察调研工作实施

4、方案和考察调研计划，并负责组织实施。（二）考察的组织形式及要求1.学校提供考察的教师名单及学习考察时间安排。2.学校进行合理安排，并委派带队人员带队考察。1.进入考察学习学校后，以自主考察学习为主，集中考察学习为辅的原则，开展考察学习活动，提高工作效率。2.按照学校要求，每一组考察人员必须分别提交考察学习心得。3.考察形式要多样，包括个别访谈、课堂听课、实习实训基地的实地考察等。五、时间安排1.2014年5月5日之前，上报考察实施方案，包括组织机构、考察学习计划人员、时间安排等。2.5月10日前完成到渝之旅国际旅行社考察调研工作。3.

5、5月19日前，考察调研人员提交考察总结或心得。重庆市大足职业教育中心国家中等职业教育改革发展示范校建设工作简报重庆市大足职业教育中心编印2014年5月9日我校到重庆大足佛都旅行社进行校外实训基地考察2014年5月9日，由示范办主任刘强带队，旅游专业老师罗洪燕、陈树、张欧前往大足佛都旅行社进行考察，与大足佛都旅行社经理高阳、唐莉就旅游专业学生顶岗实习、教学实践情况进行了交谈，通过这次考察加强了校企合作的联系，对旅游专业教师的教学有意到重庆大足佛都旅行社考察的总结到重庆大足佛都旅行社实地考察的总结2014年5月10日，我们学校示范班刘强主

6、任的带领下，对大足佛都旅行社进行了考察。首先，我要在这里感谢高总和门市部的所有成员，感谢她们给与我们的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业，我们已经较为系统的了解了旅行社操作的流程，也基本熟悉了导游带团的步骤和方法。让我们明白以下事情：一、立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章保证髙标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。二、抓思想教

7、育，业务培训经常化针对组团社，导游员更是代表着地接社的形象与接待能力，强化导游员对《导游业务》的学习其意义在于使导游员了解旅行社经营过程中各部门工作内容，充分认清地接社、宾馆、酒店、以及组团社之间的利害关系及利益分配，使得导游员在工作过程中，在满足对客人服务同时，能够配合好所在旅行社各部门的工作，更能照顾到组团社的利益，全陪的利益，从而使自身的工作能够顺利展开。从而让游客真正感受到通道的舒适、温暖与畅通。落实财物制度，不过分给宾馆，餐厅压价，不欠合作单位一分钱。树立了在协作单位中的良好形象，为游客提供绿色优质服务。三、充分利用网络媒体

8、，积极开展电子商务因特网所引发的学习革命必将会对旅行社产生巨大的冲击：一方面，旅行社可以从网上轻而易举地获得超大量的信息，可加强旅行社与旅游供应商和旅游者之间的联系，也可使旅行社的传统经营运作方式信息化、简单化、科学化，