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时间:2019-09-15
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1、在省、市公司和县公司的正确领导下,我公司紧紧围绕“一强三优”目标,积极实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,大力开展标准化建设,整体工作有了明显提高,受到各级领导和广大客户的一致好评。(一)提高认识,转变思想,树立标准化建设目标在标准化建设的过程中,我公司采取多种方式,转变员工的思想意识,让员工充分认识到标准化建设的重要性和必要性。一是“将专家邀请进来”,组织供电所员工参加北京和市公司专家的标准化知识讲座,深入探讨标准化建设中遇到的具体问题,并结合专业实际,开展标准化建设考试,激发了员工的学习积极性。二是“自己主动走出去”,
2、到先进的兄弟单位进行参观、学习,吸取同行标准化建设的先进经验,观摩好的做法,开拓了员工的工作思路。三是通过集中观看标准化建设专题片,采取知识竞赛、现场问答、实战演练等方法,使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。同时,充分利用员工实训室,将理论培训与现场操作相结合,鼓励员工在日常工作中互帮、互助、互学,形成了“比、学、赶、帮、超”的局面,收到了良好的学习效果。四是组织供电所标准化建设拉练,相互学习各单位的先进经验,对各供电所的档案资料、所容所貌、集中收费、安全工器具管理等工作进行详细检查。根据存在的问题,认真分析原因,耐心讲解正
3、确做法,真正让员工明白“怎样去做,做到怎样”。(二)重点投入,深入开展,确保标准化建设落到实处1•建立组织,落实责任。围绕“日常工作标准化,标准工作日常化”的目标,按照县公司统一部署,成立了由局长任站长的标准化工作站,充分发挥三员三班长的职能作用,对标准化建设工作实施全面领导,完善了组织网络,形成了“领导组织、专人负责、全员参与、协调联动、齐抓共管”的工作运行机制。根据各单位工作特点,结合创建要求,分解目标,签订责任状,逐级负责,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作机制。同时,召开动员大会,及时把上级要求传达到每一个供电所、每一个班
4、组、每一名员工,确保全员皆知、全员参与。2.牢筑模式化管理平台,构建专业化管理网络。一方面,坚持专业管理与标准化建设相结合,加强专业化管理力度。按照“注重过程、立足专业、科学量化”的原则,通过各专业部室与供电所专业的对接,搭建沟通交流平台,形成了专业管理自上而下闭环运转,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。另一方面,对应生产、营销、服务三个不同专业类型,设立了供电所“一长三员三班”组织机构,明确了各岗位职责,完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班分组作业,改变了供电所
5、班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意松散的粗放管理,疏通了标准化建设的各个环节。3•规范功能设置,加强基础配置。一是按照《标准化供电所建设实施方案》的具体要求,对各供电所办公环境进行了统一规划,科学调整和补充了供电所功能设置,使各功能区更加合理、清晰。二是对安全工器具和施工工器具进行了区分和规范,配置了智能型安全工器具柜,使工器具保管的温度、湿度实现了自动化控制,保证了安全工器具的合格性。并指定专人对工器具室进行管理,足量配置,建立台帐,凭派工单领取工器具,定期检验,发现问题及时更换处理,保证了作业人员人身安全。三是完善供电所
6、岗位工作职责、工作标准、管理制度,做到了制度上墙,标准统一。同时,规范各种管理记录和档案资料。四是对有条件的建立了高标准练兵场和多功能技能实训室,配备智能培训设备,具有装表接电、用电检查、维修维护、故障查找、故障排除等功能,实现了作业现场的模拟操作,满足了电工考核鉴定和实践操作需求,使职工快速掌握业务技能,提升了队伍整体素质,并多次在省、市公司技能比武中摘金夺银。4.加强管理,实行动态考核为全面推进标准化建设工作深入开展,以提升管理水平,强化服务功能,提高工作质量为工作抓手,保持供电所的标准化水平不降低。一是每月组织相关部室人员对
7、供电所进行标准化月度考核,组织专业部室人员下基层督导检查,发现的问题全部落实到相关专业部室监督整改情况。二是采取不定期明察暗访方式检查,检查结果与月度经济责任制考核进行挂钩,有奖有罚,有效促进了供电所日常管理。三是定期组织开展标准化观摩拉练活动和座谈会,组织各供电所所长进行实地拉练,学习各供电所经验和亮点工作。5.有激励有鞭策,同业对标显效果按照省、市公司同业对标工作要求,选取基础管理、安全生产、营销服务等23项主要指标,开展供电所同业对标。制定了详细的制度、奖励办法,将同业对标工作与专业管理、标准化建设、日常工作相结合,每月排队
8、、分析。同时加大考核力度,我们牵头对各供电所指标数据完成情况进行检查考核,通过简报、展牌、网络专栏等形式进行公示对标结果。我们还通过召开供电所同业对标分析会、现场会、座谈会等形式,对各供电所同业对标工作开展和指标数据完成情况进行剖析,及时掌握动态,
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