【工具】海氏评估系统因素表及说明

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1、海氏评估系统（一）评估因素体系表1:因素因素定义子因素子因素定义技能水平要使工作绩效达到可接受的水平所必须的专门及相应的实际动作技能的总和专业理论知识对该职务要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门理解。该子系统分八个等级，从“基本的”第一级到“权威专门技术的”第八级管理诀窍为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制、评估的能力与技巧。该子系统分五个等级，从“起码的”第一级到“全面的”第五级人际技能该职务所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。该子系统分“基本的”、“重要的”、“关键的”

2、三个等级解决问题的能力在工作中发现问题，分析诊断问题，提出、权衡思维环境指环境对职务行使者的思维的限制程度。该子因素分八个等级，从几乎一切都按既定规则工作的第一级“高度常规的”到“抽象规定的”第八级与评估对策，做出决策等的能力思维难度指解决问题时对当事者创造性思维的要求，该子因素分五个等级，从几乎无需动脑只需按规矩办事的第一级“重复性的”，到完全无先例可借鉴的第五级“无先例的”承担的职务责任指职务行使者的行动对工作最终结果可能造成的影响及承担责任行动的自由度职务能在多大程度对其工作进行个人性指导与控制，该子因素包含九个等

3、级，从自由度最小的第一级“有规定的”到自由度最大的第九级“一般性无指引的”的大小职务对工作结果的影响财务责任该子因素包括四个等级：第一级是“后勤”性作用，即只在提供信息或偶然性服务上出力；第二级是“辅助”性作用，即岀主意和提供建议；第三级是“分摊”性作用，即与本企业内外其他部门和个人合作，共同行动，责任分摊；第四级是“主要”作用，即由本人承担主要责任如果岗位工作出现失误可能造成多大的直接经济损失。该子因素包括四个等级，即“微小的”、“少量的”、“中级的”和“大量的”，每一级均有相应的标准，具体数量要视企业的具体情况而定（

4、二）评估因素量表项目组对评估量表中每个因素及各等级的定义都根据**公司的具体情况做了调整，在每个等级后都以典型岗位中的岗位为例加以说明（岗位评估时没有采用的等级除外）。1＞技能水平量表表2：管理诀窍起码的相关的多样的广博的全面的人际技能基本重要的关键基本的重要的关键基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的专业理论知识基本的5766767687100100115132132152175175200230初等业务的7687100100115132132152175175200230230264304中等业务的1

5、00115132132152175175200230230264304304350400高等业务的132152175175200230230264304304350400400460528基本专门特术仃5200230230264304304350400400460528528608700熟练专□技术一230264304304350400400460528528608700700800920精通专门技术30435040040046052852860870070080092092010561216权威专门技术40046052

6、852860870070080092092010561216121614001600专业理论知识表3：等级说明举例1＞基本的完成体力工作，熟悉基本说明和简单的工作程序2、初步业务的完成重复性操作工作或者一个简单的工作流程，常常需要使用普通工具/标准的单一用途的机器/设备，具备基本的读写和计算能力3、中等业务的能使用复杂、多用途的机器/设备，掌握一定的标准4、高等或工作万法「/工艺应用较为复杂的流程和系统，此系统需要应用一些技业务的5、基本术知识（非理论性的）并经过程序的或系统的训练。充分掌握某种行为的技术，该技术是与相关

7、的实践和专h技术6、熟悉先例有关，或者由科学理论或原则作指导，或两者都rH/而妥。掌握能够解决某一专业领域的多样性问题所需的一专门技术定深度和广度的科学理论/相关专业知识/相关实践的先例，7、精通专门技掌握能够系统的全面的解决带有冲突性的问题和潜在性的问题所需要的通达的/深奥的/前卫的科学理术论/原则/方针政策/相关经验8、权威严门技术严复杂科学领域的夕闿公认的辜家表4：承担一项或多项目标和内容非常明确的任务，对周边的环境和事件只需有限的关注和理解2、相关的整合或协调一组属性和目标相似的任务，或者做一个职责明确但由几个重

8、要的指令指导的工作3、多样的整合重要领域里的一组属性和目标显著不同的工作或者做一组目标和任务显著不同受组织的某项希亜H□需十口且！ViT作4、广博的里丈耳八JTTl日讦F在复杂环境中整合一组重要的部门职责或者做一组核心的工作，这些工作的目标是有显著分歧的，l人757产厶受组织的战略/策略/方针所指导；管理整个组织所有