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时间:2019-09-09
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1、作风建设对照阶段总结来源:徐州工程学院保卫处作者:保卫处“加强机关作风建设”进入第二阶段以来,我处通过发放征求意见卡、召开座谈会、实地走访等方式,广泛征求师生对我处机关效能方面的意见和建议,并深入查找我处在作风.效率等方面存在的突出问题,努力做到征求意见广泛深入,查摆问题客观公正。根据查找到的问题与不足,结合我处实际情况,制定了相应的措施加以整改。现把我处自查自纠和整改情况总结如下:一.提高认识,端正态度。我处通过组织集中学习,进一步提高了对加强机关作风建设依依的认识,增强了加强机关作风建设的主动性与积极性,大家认为,每个人员的具体行为不但代表着本单位本部门的形象,
2、同时也代表着学校的形象,所以,应立足本职,心系师生,扎实工作,为创建和-谐校园、活力校园贡献自己的力量。二.确保进度,画图作战。为保证活动有条不紊的开展,我处将第二阶段的时间、活动内容、参加人员、地点及负责人制作成计划表挂在网上,各个校区保卫人员足不出户就能知道每个时间段要开展的内容,大家按“图”要求,合力“作战”,使活动有序进行。三、查找问题,明确方向。为使我处加强机关作风建设取得实效,我处先后向各校区、二级学院、师生和其他服务对象发放“机关作风求意见表”120份,收回90份,回收率达75%。服务态度一栏满意率66%、较满意26%、基本满意4%、不满意4%。服务质
3、量一栏满意率62%、较满意29%、基本满意4%、不满意4%o工作效率一栏满意率59%、较满意29%、基本满意6%、不满意6%o工作责任心一栏满意率66%、较满意24%、基本满意6%、不满意4%。在广泛调研,深入动员、学习的基础上,通过个人自查、互查、发放征求意见表,认真查找了我处存在的突出问题,经排队分析.梳理归类,保卫处在机关作风建设方面共有4个方面的问题:1、少数同志工作主动性较差。不能超前思考问题,创造性开展工作,要么等靠领导安排,要么按部就班,被动应付。2、个别同志精神状态不佳、作风漂浮,得过且过,工作不扎实、不细致.不尽职尽责。3、原来园校区个别校卫队员素
4、质不高、为师生服务意识不强,态度有待改进。4、原户籍室办事效率低、有推诿扯皮、刁难学生现象。针对查找出来的问题,要求做到“三落实:落实整改责任,落实整改期限,落实整改效果”。能够立即整改的,要尽快制定措施,明确责任,立即进行整改,做到“四不”:“不推诿、不回避、不掩盖、不迁就”。既要持之以恒地从上下班迟到早退,串岗、脱岗和虚岗等问题抓起,又要着力解决服务窗口态度不好、效率不高等问题,全面推进机关作风建设,树立机关过硬作风,良好形象。四、制定措施,抓紧整改。针对存在问题,保卫处于20日召开了专题会议,进行了认真地分析研究,提出了具体的整改措施。1、提高素质,创建学习型
5、机关。以加强学习作为提高队伍素质的突破口。完善学习制度,制定学习计划,釆取灵活多样的学习方式,坚持集中学习与个人自学相结合,专题辅导与座谈讨论相结合,学习活动与交流心得相结合的原则等“三结合”,以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习,熟练掌握有关法律法规和办案程序,将业务学习与工作实践紧密结合,提高业务能力和工作水平。2、密切联系师生,创建服务型机关。我处结合工作实际,首先着重提高工作人员全心全意为师生服务的意识,并将学校“加强机关作风建设”活动延伸到全体校卫队员,以饱满的工作热情,投入本职工作中去,经常深入基层、密切联系师生,倾听广大师生的呼声
6、,及时了解师生的热点、难点问题和实际困难,寓服务于管理之中,切实改善服务态度,优化工作质量,提高工作效率,做到“热情服务.主动服务、耐心服务、文明服务”,为他们排扰解难,维护学校大局稳定。3、抓好本职工作,创建实干型机关。牢固树立求真务实的思想作风,把校党委校行政的决策部署和本处实际结合起来,把加快发展的热情和科学求实的态度结合起来,把实现长远目标和抓好当前工作结合起来,把继承发扬行之有效的好传统、好经验、好做法和坚持与时俱进、改革创新结合起来,把对上负责和对下负责结合起来,确立科学的发展和政绩观,全面提高工作水平。4、改进工作作风,创建创新型机关。进一步提高工作人
7、员的开拓创新、求真务实的精神,以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点,做到团结协调,配合默契,凝聚力强,努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃.奋发有为的保卫队伍,切实转变思想作风和工作作风,提高工作效率。熟记和熟练运用机关文明用语20条,实行挂牌上岗、文明上岗,做到“一把椅子让人、一杯茶水敬人、一句好话暖人、一张笑脸迎人、一颗诚心感人.一股正气激人”,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务。对师生意见比较大的户籍管理,我处已对人员进行了更换,工作有所起色。5、针对大家反映较为强烈的户籍室工作人员态度生硬、业务水平不高等问题,保卫处及时进行了人员调整,并把全校师
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