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时间:2019-09-08
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1、金税三期个人所得税扣缴系统(客户端)操作培训目录背景介绍系统简介操作讲解注意事项PartOne背景介绍011系统上线背景一、为支持个税从分类税制向综合税制的转变,需要尽快建立以自然人为中心的大数据管理体系,首先要解决的是个人涉税数据的全国统一;二、随着国家金税三期工程上线,个人税收管理系统开始全面建设。个税代扣代缴系统需要从以往各省自主开发改为全国统一。增加了学习中心、业务指引、常见问题和在线助手,帮助使用者快速熟悉系统的同时,还提供政策法规、税收资讯相关的服务内容。个人所得税申报系统特点个人所得税申报系统现状个人所得税申报系统组成分为税局端和客户端,局端系统是由税局人员受理个税业务使用,
2、客户端是企业申报个税使用与现在申报系统存在差异化,业务规则、操作流程都有较大的调整。2系统相关说明2新系统界面流程清晰、易于操作内含公式、自动计税辅导申报、随点随看逻辑严密、校验准确新系统特色3新系统的特色2操作流程PartThree操作讲解031系统安装登录山东省地方税务局外网系统初始化1.1业务定位软件操作演示1.1业务定位1.1业务定位选择需要修改的报表,修改后重新申报。PartFour注意事项041操作相关问题一、查看系统自助服务板块:跟随式帮助、业务指引、常见问题二、通过“学习中心”解决:通过智能客服小睿定向查看视频、在线咨询三、人工服务:40071-12366、税局123662
3、系统相关问题问:以往使用的是网厅的模板,人员较多的情况,怎么导入新的申报系统?答:复制旧模板的数据,粘贴到新模板的中,选择导入-标准模板导入。问:新系统如果换电脑操作,数据会自动迁移吗?(举例A电脑换到B电脑)答:所有的申报数据均保存在常操作的电脑上,如果更换电脑,不支持数据迁移。问:如果数据丢失怎么办?答:数据丢失,只能重新操作,无法获取税局的申报信息、问:更换操作人员如何处理?答:如果有原来申报的数据库,建议您给新接手的人员安装系统后先进行数据的恢复。2系统相关问题问:数据备份和恢复怎么操作?答:数据怎样备份?您打开要备份数据的软件,点击左侧系统设置→→系统管理→→备份恢复,点击"备份
4、设置",选择“备份到选择路径"后点“选择”可以自行设置路径,然后点击左上角"备份",提示“备份成功”就可以了。数据怎样恢复?您打开要恢复数据的软件,点击左侧系统设置→→系统管理→→备份恢复,点击“恢复设置”,选择之前备份好的文件,点击左上角“恢复”,提示“恢复数据成功”就可以了。问:网络申报和介质申报区别?答:网络申报:适用于你的电脑能正常访问互联网的状态下,通过互联网发送申报数据获取申报结果反馈,完成您的申报。介质申报:适用于你的电脑无法访问互联网的状态下,通过导出申报数据文件到U盘,然后拿U盘到办税大厅进行申报。2系统相关问题问:如果公司网络是代理上网的,需要怎么设置?答:系统设置-网
5、络管理-代理服务器界面进行修改。问:员工离职了,怎么操作?答:如果该员工之前在软件中申报过,则软件不允许直接删除该员工的人员信息。但可以通过修改人员状态:在职(正常)、离职(非正常);如果该员工在软件中没有历史明细数据,则可以直接删除。问:网络申报时,点击发送申报会要求输入申报密码,申报密码忘记怎么办?答:去税务机关,个人税收管理-申报-代扣代缴申报-个税代扣代扣申报密码发放,重新获取新的申报密码。3重要提醒作废申报适用情形:当月申报后发现错误,未交款的情形下可以点击申报作废。申报更正使用情形:1.本月申报错误,申报期内,无论是否缴款都可以进行申报更正。2.本月申报错误,过了申报期限,进行
6、更正,会产生滞纳金。3.更正历史月份的申报数据,会产生滞纳金。更正的2种情况:税额减少:税局大厅进行退抵税流程。税额增多:客户端里边申报更正后,发送报表,点击立即缴款。特殊情形:客户端只适用于正常申报,对税务稽查、自查补报等情形产生的税款需到税务机关进行处理。感谢聆听!
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