元月3日(六西格玛的实施模式)

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1、^tttt^t^^tt^^t^tttt^t^tttttttt^t^^tt^^^^tttt^^^t^tttt今日(1月3号)内容：第一章：六西格玛与统计学1.1六西格玛概论1.1.2A西格玛的实施模式经过近20年的高速发展，六西格玛渐渐形成了一套行之有效的解决问题和提高企业绩效的系统和方法论，也形成了更深入人心、层次更高的以顾客为中心的蓬勃发展、永无止境的企业文化，它个性化的具体实施模式，基本上可以分为两大类。1.1.2.1六西格玛改进的模式——DMAICDMATC代表了六西格玛改进活动中的五个阶段，是目前使用最多的一种方法和程序，也是六西格玛最成熟的一种方法和程序，主要用于改进现

2、有过程。DMAIC每个阶段的主耍工作内容有：1、界定阶段确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程，决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性(CTQ),将改进项目界定在合理的范围内。2、测量阶段^tttt^t^^tt^^t^tttt^t^tttttttt^t^^tt^^^^tttt^^^t^tttt今日(1月3号)内容：第一章：六西格玛与统计学1.1六西格玛概论1.1.2A西格玛的实施模式经过近20年的高速发展，六西格玛渐渐形成了一套行之有效的解决问题和提高企业绩效的系统和方法论，也形成了更深入人心、层次更高的以顾客为中心的蓬勃发展、永无止境的企业文化，它个性化的具体实施

3、模式，基本上可以分为两大类。1.1.2.1六西格玛改进的模式——DMAICDMATC代表了六西格玛改进活动中的五个阶段，是目前使用最多的一种方法和程序，也是六西格玛最成熟的一种方法和程序，主要用于改进现有过程。DMAIC每个阶段的主耍工作内容有：1、界定阶段确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程，决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性(CTQ),将改进项目界定在合理的范围内。2、测量阶段^tttt^t^^tt^^t^tttt^t^tttttttt^t^^tt^^^^tttt^^^t^tttt今日(1月3号)内容：第一章：六西格玛与统计学1.1六西格玛概论1.1.2A

4、西格玛的实施模式经过近20年的高速发展，六西格玛渐渐形成了一套行之有效的解决问题和提高企业绩效的系统和方法论，也形成了更深入人心、层次更高的以顾客为中心的蓬勃发展、永无止境的企业文化，它个性化的具体实施模式，基本上可以分为两大类。1.1.2.1六西格玛改进的模式——DMAICDMATC代表了六西格玛改进活动中的五个阶段，是目前使用最多的一种方法和程序，也是六西格玛最成熟的一种方法和程序，主要用于改进现有过程。DMAIC每个阶段的主耍工作内容有：1、界定阶段确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程，决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性(CTQ),将改进项目界定在合理的

5、范围内。2、测量阶段卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞ttt宁t卞卞卞卞卞tt卞t卞卞卞卞卞tt卞t卞卞卞t卞宁卞卞卞卞卞ttt卞卞卞卞卞t卞tt卞r卞卞卞卞卞卞卞节卞T卞帝卞T-卞卞卞卞T卞卞T卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞t卞t卞t卞卞卞t卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞卞卞卞卞t卞t卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞卞卞卞卞卞卞通过对现有过程的测量和评估，制定期望达到的目标及业绩衡量标准，识別影响过程输出Y的输入X,并验证测量系统的有效性。3、分析阶段通过数据分析确定影响输出Y的关键X,即确定过程的关键影响因素。4、改进阶段寻找最优改进方案，优化过程输出Y并消除或减小关键X的不良影响，使过程的

6、缺陷或变异降至最低。5、控制阶段将改进成果进行固化，通过修订文件等方法使成功经验制度化。通过有效的监测方法，维持过程改进的成果并寻求进…步提高改进效杲的持续改进方法。1.1.2.27s西格玛设计的模式与六西格玛改进的DMAIC流程相似，六西格玛设计也有自己的流程，但是到目前为止还没有形成完全统一的模式，比较典型的有DMADV（界定（define）—测量（measure）—分析（analyze）—设计（define）一验证（verify）和IDDOV（识别（identify）一界定卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞ttt宁t卞卞卞卞卞tt卞t卞卞卞卞卞tt卞t卞卞卞t卞宁卞卞卞卞卞ttt

7、卞卞卞卞卞t卞tt卞r卞卞卞卞卞卞卞卞T卞帝卞T-卞卞卞卞T卞卞T卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞t卞t卞t卞卞卞t卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞卞卞卞卞t卞t卞卞卞卞卞卞卞卞卞t卞卞卞卞卞卞卞卞(define)一研制(develop)一优化(optimize)一验证(verify)等模式。下面以DMADV流程为主线介绍每个阶段的工作内容。1界定阶段通过项目团队章程，创建项目计划，确定顾客需求，并根据顾客需求说明产品要求和目标，同时明确整个项目开展中所需的资源和受限条件。2、测量阶段