储运过程的应急预案

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1、药品储运应急预案1.F1的:规范药品在储运过程的应急管理和应急响应程序,确保储运突发事故的处置有序高效,最大程度地减轻经济损失和相应影响,维护企业健康持续稳定发展。2.适用范I札木预案适用于在库药品及发运在途药品的各类质量安全事故。3.应急小组成员姓名职务职责联系电话组长•卜•卜质量负责人负责指挥、协调应急方案•卜rT%•卜副组长•卜•卜储运部经理落实应急措施•卜rT%•卜成员•卜•卜销售部经理落实应急措施•卜rT%•卜成员vfz•卜车队负责人落实应急措施■A<7*rj*4.应急小组职责:4.1.

2、负责木《预案》的制定和修订;4.2.组织实施本《预案》,对相关人员进行培训和《预案》演练;4.3.负责药品储运突发事故的应急处置工作;4.4.负责对药品储运突发事故的上报、调查取证和查处工作;4.5.负责制定和落实药品储运突发事故再发生的预防措施;46负责应急处置物资的配备和维护;4.7.负责对仓库H常安全的例行检查,排除储存安全隐患。5.应急方案5.1.药品在库储存坏节5.1.1.火灾a)发现火情后,第一1=1击人应立即向储运应急小组报告,储运部经理视情况判断是否拨打119求助;b)应急小组迅速

3、组织人员利用仓库现有灭火器材扑救,转移存放的物资,同时切断可燃物燃烧路线,阻止火势蔓延;c)如火势较人,应急小纟R应组织人员撤离至安全区域,加强现场警戒,杜绝闲杂人员进入。同时派专人引导消防车辆,以保证消防车辆快速到达现场;d)应急小组将险情上报公司常务副总;e)火情解除后,应急小组要迅速清理现场,对库存物资进行盘点,核实损失,向公司质量领导小组递交书而的总结报告;f)积极做好恢复重建工作。1.1.1.水灾a)发现水情,立即向储运部经理报告;b)水情小,仅是管道、墙体渗水,立即对储存区进行调整,将

4、物资转移到安全地区;C)水情严重,应立即切断总电源,再对物质进行安全转移;d)应急小组组织调查水害原因,清理水害现场,制定实施纠匸预防措施;e)应急小纟R对库存物资进行盘点,核实损失,向公司质量领导小组递交书面的总结报告。1.1.2.盗窃事件a)发牛•盗窃事件,仓管员应保护好现场,并立即向储运部经理报告;b)应急小组立即对仓库物品进行清查,向常务副总报告,并积极配合有关部门做好调查取证工作;c)质管部负责向药监局备案,财务不负责向税务局备案。1.1.3.断电a)仓管员拨打国家电网电话服务热线955

5、98查询停电性质;b)片区计划性停电,仓库启动发电机,作好应急照明准备,保证物品正常岀入库;c)仓库突发性停电,仓管员应及时上报储运部经理,迅速排查断电原因,如属设备故障,应组织及时抢修。1.1.4.关键设施设备故障a)发现设施设备故障,发现人应立即通知改设备的管理责任人;b)设备责任人确认故障,关机并拔掉电源插头,向储运部经理报告;C)应急小组根据设备功能和现场情况确定相应的应急方案,可以有设备抢修、租借设备、购置更新等处置措施。52运输环节堵车a)长时间堵午造成药胡不能及时交付,运输员应拨打业

6、务员电话,告知实情;b)业务员与客户的沟通,确定当日晚送或隔日配送;c)运输员按沟通结呆处置。车辆故障a)运输员排查故障原因,30分钟内能解决的故障,就地解决;b)需要较多时间解决的故障,应立即向储运部经理报告,请求重新派车转运故障车内药品;c)运输员及吋联系业务员;d)根据与客户的沟通,确定送货时间。当口晚送的继续配送,隔口配送的随车返回仓库。523.药品遗失(直送)a)一旦确认丢失事件,运输员应立即向储运部经理报告;b)储运部经理纽织清点库存,确认药品是否遗留在仓库;运输员回忆药品可能遗落的地

7、方,并立即返冋客户处杳询。C)运输员对药品丢失事件作出书面报告,包括丢失药品信息、药品价值、发现吋间、事故原因分析、采取的措施等;d)储运部经理制定预防措施,向公司屮请对客户药品进行补发;e)应急小组向公司质量领导小组递交书面的总结报告。5.2.4.药詁遗失(委托运输)a)应急小组调查药品遗失原因,分清责任;b)储运部经理与承运商协商赔偿事项;c)仓库对遗失药品进行补发。5.2.5.药品破损a)应急小组调查药品破损原因,分清责任,制定预防措施;b)根据业务员与客户的协商结果,仓库对破损药品进行补发

8、或货款抵扣。5.2.6.随货文件丢失a)应急小纟R调杏票据丢失原因,分清责任,制定预防措施;b)仓库重新准备缺失的文件,拍照后将电子版发给客户;c)补寄缺失的随货文件。1.应急反应程序1.1.储运突发事故发生后,第一•发现人应首先采取紧急措施开展先期处置,并及时向应急小组报告。1.2.应急小组迅速组织人员开展救援活动,同时做好应急处置现场记录。1.1.重大事故(事件)在事发后10分钟内向公司领导报告。突发事故应急处置结朿后,应急小组应迅速清理现场,核实损失情况。协助有关部门进行调查

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