人力资源管理第十一讲

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1、人力资源管理第十一讲劳动关系LaborRelations本章主要内容■劳动关系的概念■劳动关系的发展历史■工会的权力、行动与作用■劳动关系管理概念■劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。又可以称为劳资关系、雇佣关系、产业关系■西方把中层的管理者看做与资方一起的，利益共谋关系。一线的员工的工头算劳方，没有最终惩戒权。■企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系，主要包括：■所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系；■经营管理者与普通职工的关系；■经营管理者与工人组织的关系；■工会与职工的关系。劳

2、动者的地位与权利■劳动者的地位1）劳动者的经济地位2）劳动者的政治地位3）劳动者的社会地位■劳动者的权利1）劳动者享有平等就业和选择职业的权利2）劳动者有权取得劳动报酬的权利3）劳动者享有休息休假的权利4）劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利5）劳动者有接受职业技能培训的权利6）劳动者有享受社会保险和福利的权利7）劳动者有提请劳动争议处理的权利。8）法律规定的其他劳动权利。处理劳动关系的四大原则亠三"二_三方原则：第三方是政府，角色不断/]丫合法原则

3、K变化，听之任之（实际偏袒资方）至IJ/I11三方原则劳动关系系统模型（邓洛普、克雷格）法律：劳动

4、合同法的颁布是特别影响劳动关系的，如华为的换合同经济：产业不能升级,转换过程就是行动政治行动：参与选举、包括失业率、增长率、各自牛产状况，有无能力处理劳动关系组织政党,参与立法，波兰的团结工会投入主体单方行动迭律制度环境工资和福#1经济环境畋萤环境社会文化件理方和s芋理方集体谈判工作环境法庭裁决“和管現方的合作勺解和仲公i亍理方权力流动率/峡動率技末环垃政?&行动劳动关系发展的历史早期工业化时代的劳动关系■18世纪到19世纪，大机器生产■工人生活条件恶劣■劳资双方对立、雇主抵抗工会运动■1802年，英国《学徒健康与道德法》是第一个劳动法规管理时代的

5、劳动关系■19世纪末到20世纪初期，经济危机频频爆发■工会组织大量建立■各种劳资法律开始建立■管理者通过管理来追求利润的最大化■黃狗合同，政府都是为资方服务的，认为罢工是非法的，涉嫌垄断劳资冲突的制度化■二十世纪上半叶到第二次世界大战，频频爆发以政治要求的罢工■政府放弃了不干预政策，罗斯福新政为代表的《社会保障法》■企业管理者更加关注员工的社会性需求■产业民主化和三方原则一一集体谈判制度在各国兴起■1932年宣布黄狗合同非法，工会猛增到800万人成熟的劳动关系■二次大战以后到80年代，产业民主化政策、集体谈判制度普遍采用。■47年美国《劳资关系法》

6、实施，工会会员比率下降，工人的地位得到很大提高，生活水平提高很快，劳资冲突不激烈。■倾向于保护资方的利益，规定通过选举可以有工会推出机制，赋予总统80天内制止罢工的权力■二十世纪七十年代，通用电气等著名的大公司相继采取了工作生活质量项目(quality-work-life),雇员投入(employeeinvolvement)^全面质量管理等管理方式提高员工对组织的忠诚度。■规范工会内部管理的权力，如非法使用会费，关系趋于缓和，工会力量下降知识经济时代的劳资关系■知识取代资本成为企业最为重要的资源■伴随着人力资源学科的发展■企业与员工之间的关系越来越

7、不稳定，员工和企业之间的关系：从父子变为成人间平等关系？■工作生活质量计划(qualityofworklifeprogram)工会保障■封闭式工厂必须是工会会员■工会化工厂可以雇佣非工会的人员，但是一定吋期内必须加入■代理工厂不是会员，需交会费■开放式工厂■成员资格维持安排一旦合同期内不允许退会工会的行为方式■互保互助■集体谈判■劳动立法■直接行动■政治行动罢工条件■集体协议已满■工会履行了真诚与雇主谈判、达成协议的义务■必须通知劳工部长。■投票表决。■提前通知。罢工的形式■同情罢工视为非法■就地罢工不离开工作地点，不工作，像占领工厂，不能找代替■

8、野猫罢工说罢就罢了■突发性罢工突然停止工作，就说罢工了■象征性罢工警告性的■集体辞职常发生在公共部门，美国不允许警察和消防员，损失人，现集体性休病假■和平罢工■巡回罢工一般只冇少量罢工，商定L1期■间断罢工突然离职再突然复工■总罢工全国总罢工进一步思考■工会在衰落吗？■工会是麻烦制造者吗？■如何对待工会？一一禁止？敌对？合作？鼓励？■工会的改变全球范围内工会会员比重下降■全球范围内会员人数每年以5%~7%的速度减少。■法国五大全国性工会之一的法国全国总工会人数2001年不到80万。■美国工会会员比重下降，目前会员为员工的15%。■日本工会会员比例1

9、975年为34%,1995年为24%。组织率低下的原因■服务业发展，企业规模小，非全天工又多，很难形成工会，而传统上组织了