《银行业务实验》：储蓄业务实验报告

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1、总评成绩：100实验报告（设计）实验题目：银行业务实验学院金融学院专业金融工程班级三班学号201203243438姓名宋海弟山东财经大学金融学院二O15年5月4日山东财经大学本科实验报告（设计）题目商业银行储蓄业务模拟实验实验成绩100商业银行储蓄业务模拟实验项目包括储蓄初始操作、储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务及储蓄日终处理。老师对我们进行教学的具体流程可按下列儿个过程来描述一、储蓄柜员初始操作操作内容：登陆个人储蕎系统f修改密码和学号并增加尾箱f用尾箱登录在开始银行模拟业务前，老师给我们每个人分配了一个个

2、人账号。我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统，然后进入“信息中心”修改个人资料并增加尾箱，同时设置尾箱密码以及登录密码，这样方可保证每位柜员都有属于自己的操作空间，避免他人修改银行业务的相关数据。本次模拟实验采取实名制，我们每个人都耍在个人资料小填写自己的真实姓名，以便日后老师查看各位同学的实验进度以及得分。修改完后，每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。二、储蓄柜员日初操作操作内容:凭证领用f重要空白凭证岀库f现金岀库f凭证综合查询f重要空白凭证查询银行柜台工作人员进行□初业务处理首先应领用凭证。凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能

3、进行柑员的日常业务操作。我们必须注意到凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其他柜员领取的号码和同。口己领取的凭证号码应记下，以便接下來的业务操作使用。在实验过程中，若我们想了解凭证的使用情况，则可以进行凭证综合查询和重要空白凭证查询。三、储蓄口常业务操作之个人储蓄业务操作内容：开普通客户和一卡通客户一为普通客户和一卡通客户开活期储蓄账户并进行存取款、销户操作f开整存整取账户、部分提前支取一开定活两便账户并销户f开零存整取账户、存款并销户一开存本取息账户、取息并销户f开通知存款账户、支取部分款项并销户一普通支票账户开户、预开户、存款、取款、结清

4、、销户f开教育储蓄账户、存款、销户f一卡通、凭证、新旧系统凭证替换、挂失解挂、新旧凭证对照新增四、日常业务操作之特殊业务操作内容：表内记账f表外记账f信息维护f账户维护f交易维护通过该部分的操作让我了解到何为银行的表内业务和表外业务，该如何对客户信息、账户和交易进行维护。五、储蓄日常业务之代理业务操作内容：代理合同新建一代理批量管理一逐笔代收一批量托收代理业务是指商业银行接受客户的委托、代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务，是典型的屮间业务。银行充分利用自身的信誉、技能、信息等资源代客户行使监督管理权、提供各项金融服务

5、。六、日终处理操作内容：尾箱轧帐一凭证上缴一空白凭证入库储蓄H终处理是柜员在当天营业终止后必须要进行的业务操作，主要是上缴未使用的重要空白凭证、现金入库等实习收获和体会这次实习加深了我对商业银行业务和基木金融产品的相关知识的了解。尤其是个人业务中的活期储蓄及相应的存款凭证的相关知识。另一方面，实习的经历训练了我们实际操作的能力，培养了我们思考问题和解决问题的能力，为我们以后从事银行及相关行业的工作打下了坚实的基础，提升了我们的综合素质和竞争力。这次的银行模拟实习就要结束了，虽然我们在机房用模拟系统操作的时间不长，屮间也因为服务器和计算机网络问

6、题又耽误了一些吋间，但我努力利用好每一次上机的机会，仍然收获了许多具有实用性的知识与技巧，也领会了在银行工作的柜员需要具备的基本素质指导教师签字年月口指导教师签字指导教师签字