驾驶员行车故障及事故处理

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1、驾驶员行车故障及事故处理5.8.1车辆在途中发生故障时。应停靠在宽阔的地段或紧急停车道，车后按规定距离设置警示标志牌，同时立即疏散乘客下车至安全地带，讲明车辆故障原因、对乘客进行有效管理，并及时报告和妥善处理相关事宜。5.8.2及时抢救伤员。汽车行驶一旦发生交通事故，应立即停车，迅速观察事故现场。先检查是否有人遭受伤害，如果受害者已死亡，则不应搬动，注意保护事故现场，用东西将尸体遮盖起来，待交通管理人员来处理。受害者是否确认死亡，必须抓紧时间诊断，以免一些休克、假死的人因误认为死亡而延误抢救的时机，造成真的死亡。死的主要判断标准包括心脏是否停止跳动、呼吸是否

2、停止、瞳孔是否失散。当对受害者是否死亡无把握时，应将其作为受伤者来抢救。抢救受伤人员（包括自己受伤）的第一步是止血，特别是动脉血管有出血处时，应立即止血，然后再送医院，简单的止血方法是用大拇指或食指用力压住出血处的上端动脉，直至停止流血或流血较少时为止，然后再用干净的毛巾、布条之类的东西将该处绑紧。有受伤人员时，要及时拦阻来往车辆，将受伤人员送往医院抢救。在抢救受伤人员或送受伤人员去医院时，必须注意保留现场，设置标记。抢救受伤人员时还应注意不能顾此失彼，在发现一名伤员后，应再检查一下周围是否还有受伤的人员，当有多名人员受伤时，应先抢救重伤的人员。5.8.3及

3、时消除危险因素。交通事故发生后，应立即采取措施消除事故后的危险因素，如：按规定设置警示标志牌，同时使危险品停止外溢、禁止明火接近燃油等有可能会引发二次事故的危险因素。若车辆在行驶中发现火灾苗头或发生火灾，应立即停车，驾驶员要全力合作开启车门或砸碎车窗玻璃，及时撤离至安全地带，同时关闭车辆总电源、燃油油箱（或CNG汽瓶）开关等，并有组织地开展自救火灾。5.8.4及时报案。故障或事故发生后，驾驶员应该亲自或请其他人及时向有关部门报案,如：电话122、120、119等和公司安全科、保险公司。报案时要讲清事故发生的时间、地点、车号、伤亡程度和损失情况等，以便有关部门

4、及时处理。5.8.5保护现场。现场的范围通常是指车辆采取制动时的地域至停车的地域，以及受伤害的对方所行进、终止的位置。简单保护现场的方法包括：在事故区域周围摆上小石头；用绳索拦围等。保护现场时，应根据事故性质和交通情况，灵活处理。如果在交通要道上发生小事故，就不应当为了保护现场而封闭交通，那样造成来往车辆的停驶损失，会远远超过事故本身的损失。5.8.6保留证人和证据。发生严重或重大事故后，驾驶员应及时注意事故现场的见证人和证据。见证人，是指目击事故发生的人。证据是指事故现场的物件，一般包括障碍物、车辆等。驾驶员应请目击事故的人作证人，如果证人有事不能停留时，

5、可将其姓名、住址记下。驾驶员要注意不得让事故现场的物件被移动和失落。注：“及时”：应根据事故现场的具体情况而定或同步进行。