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时间:2019-08-15
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1、总结范本:_________xx物业第二季度工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共18页xx物业第二季度工作总结今年二季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:一、第二季度工作内容第二季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;(2)小区出入口安装了电子门禁系
2、统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发xx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xx犯罪分子;(7)公司领导的大力支持下,申报了xx市安全文明标兵小区,接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的
3、创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;第17页共18页(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去xx一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;二、经营工作方面xx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。停车场月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为
4、:1、2号楼、xx区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;3、业委会的开支去年未列入经营计划。2019物业第二季度工作总结(二)2019年,某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署,以三基建设为契机,不断锐意改革,实现管理工作跨越发展,按照上级指示精神,积极规范内部管理,狠抓安全服务,扎扎实实开展各项工作,公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。一、二季度主要工作(一)做实三基工作,夯实企业发展基础第17页共18页按照上级公司工作布置和要求,某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略
5、性任务摆在重要位置,将三基工作为总抓手,准确查找问题,明确解决措施,狠抓执行落实,以提升人员素质、强化工作作风,确保队伍稳定和谐,保证公司持续科学发展。二季度主要以人的基本素质提升为核心内容,大力开展三基工作,突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神,成立三基工作领导组,下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上,制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上水平活动。党支部号召观看三基建设主题宣传片
6、,部门组织员工认真学习,利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题,提出解决办法。三是组织三基工作专题会,领导组深入基层现场,开展以职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力为主线的岗位责任制大检查活动,摸清基层现状,帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部,形成部门召开周工作会制度,及时传达上级指示精神;档案分类管理,设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容,补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点,梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工
7、作亮点,以案例点评下发的方式,把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。第17页共18页五是加强基层队伍建设,深入开展五型五好班组活动,引导员工善于向实践学习、用典型引路,直观了解目视化管理在生产、安全中的应用,切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习,吸取极具借鉴意义的安全经验分享,学习规范的岗位操作流程,观摩先进的生产作业流程,达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动,为员工提供了更多学习机会,增强了员工查找差距的自觉性,在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。(二)做细监督检查活动,提高服务管理水平为了强化员工责任心,提高整
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