电脑维修服务队队规(一改版)

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1、立足同学挑战自我服务社会电脑维修服务队“队规”【I培训篇】1.开会、培训不得迟到早退(无论新老，男女队员)，如有特殊情况需至少提前一小时向助理或队长请示【只能电话请假，发现说谎严惩不贷】2.开会、培训时把手机调成震动或静音模式，注意仪容仪表、不穿拖鞋、不吃食物、注意会场秩序，发言时踊跃，体现电脑维修队的风范。3.队员接受多媒体教学培训时应积极坐前排、认真听讲并做好笔记，必须保证激情有活力、在礼貌的基础上敢于发言提问、被培训官提问时回答应简洁明了【可以手机拍摄，禁止不带笔记本、笔来听课】4.所有队员在进行动手实践培训时应爱护中心财物设施，不得强行拆卸【具体事项问培训官】

2、5.培训官在活跃课堂的气氛时不能有失学长、学姐的风范，说话做事该严肃认真时不得嘻哈6.所有队员是平等的，不得口出狂言、出言不逊，当别人询问自己问题时酌情回答【不得敷衍了事】7.身为队员就应有吃苦耐劳的精神，不得懒懒散散。8.培训完毕不得一走了之，整理好培训所使用的物品和垃圾方可离开【具体情况具体对待】9.与人交谈时保持平和的态度，不得摆出不耐烦，不屑的态度。10.立足同学挑战自我服务社会立足同学挑战自我服务社会作为队员接受培训完全自愿，服务他人，没有他人逼你，受不了自行离队。【II出勤篇】1.有能力出勤可以毛遂自荐【鼓励提倡】2.想锻炼自己，自行解决陪同出勤联系问题【

3、可询问助理什么时候有出勤任务】3.在出勤时不得以任何形式接受服务对象的报酬【不得损害中心声誉】4.不得以本部名义私下帮助他人维修电脑，以个人名义进行维修的，造成的损失自行承担【自己乐于助人提倡，但不能做有损中心的事情】5.出现比较棘手的故障而没有把握解决时，不得擅自随意尝试，应与其他队员商讨确定对策后再具体实施。说明情况后，经当事人同意尝试方可以进行。6.所有队员不得以服务为借口，进行欺骗活动【一经发现，立即撤职，并为自己的行为负责，后果与中心无关】7.被安排任务的队员应按时、高效地完成任务，无合理的原因不得推卸【不要抱怨，只要被安排就说明信任你，你有能力】8.当其他

4、队员未能出勤安排另一队员代为出勤时，另一队员无合理的原因不得推卸【相互帮助、解围是队员该做的事】9.立足同学挑战自我服务社会立足同学挑战自我服务社会上门提供维修服务时，应耐心、宽容、礼貌，且不得衣冠不整；维修时，未经同意不得随意拍照，解决不了不要强行解决，可以进行后续服务。【爱护他人财产，维护中心形象】1.助理应提前通知需要出勤的队员，队员因故无法出勤应提前通知助理【自己做好相应的协调，但必须保证解决任务】2.注意礼节【无论做什么事】【III活动篇】1.若有外出活动，在指定的时间地点集合.【要井然有序，体现当代大学生礼仪】2.空闲时间组织的聚会自愿参加，若参加应自觉缴

5、纳经费【交流、娱乐、嗨为主】3.与人交谈时保持平和的态度，不得摆出不耐烦，不屑的态度【无论何时何地】4.注意自身的人身和财务安全【老生常谈，安全第一！】5.如中途有事需向组织者说明缘由，视情况解决【目的保证安全】6.自愿为主，不得活动中表现冷漠不耐烦的态度【否则别参加】7.不得自我为中心，时刻观察他人是否需要帮助【这就是团队】【IV奖惩篇】1．无论培训官还是队员，无论男生女生，不遵守队规一律记过【有详细记录存档，不会冤枉，也不会包庇】2．无论队员只要表现的积极，对队里中心有贡献，仍会记录在案【中心推先进个人时优先考虑】3．立足同学挑战自我服务社会立足同学挑战自我服务社

6、会只要多次违反队规视情节分为（单独警告）、（公开批评）、（公开检讨）、（劝退）【不服者可选择离队】1．队长或助理出错队员可联合做出相应的处分2．所有队员有随时被裁掉或升职的机会【可相互监督，毛遂自荐】（如有异议可提出，没有异议即刻生效，不完善提出添加，太苛刻提出合理处理方法）——电脑维修服务队队长：史双双副队：林裕敏助理：林桂斌&温享平李时练&吴文雅注：【职位都是暂时，有能力者可随时自荐，经审核随时替换】立足同学挑战自我服务社会