戴尔公司的直销模式

《戴尔公司的直销模式》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、河南科技大学管理学院阶段论文戴尔公司的直销模式摘要众所周知，戴尔公司是以直销模式称雄的，具有强大的网站优势，无论面向哪类客户，戴尔均强调直接的客户体验。其直接经营模式的最大特点在于不经过任何代理商、经销商或终端零售商，实现了厂家和消费者之间无缝虚拟整合，从而使厂家能保持低成本、高效率的业务运行，并且确保了统一的价格体系，避免了部分经销商为追求销售量而盲目降价出售而导致市场价格混乱。而消费者也能有效避开渠道中的种种陷阱，并实现按需和个性化的定制。戴尔注重经营理念的创新。戴尔公司在创始之初就坚持其“黄金三原则”:第一,摒弃库存;第二，坚持直销;第三,让产品与服

2、务贴近顾客。这三项原则,极大的降低了公司的营销费用,产生了一种新的经营方式,一种不同与企业传统营销的经营模式———直接掌握销售信息、确定销售标准、与顾客直接沟通、满足顾客的个性化设计,接受定单之后投产的生产模式。戴尔创造了企业界的一个奇迹。戴尔的成功绝不是偶然，它主要来源于：坚持直销模式、追求零库存、出色的供应链管理、视效率为生命等。关键词：戴尔，直销，营销渠道，渠道控制，贴近顾客，虚拟整合III河南科技大学管理学院阶段论文DELL'SELECTRONICBUSINESSMODEANDMARKETINGMETHODSABSTRACTAsisknowntoa

3、ll,dellisdirectsalesmodeloftheclaim,withastrongwebsiteadvantage,nomatterwhatkindofcustomeroriented,dellarestresseddirectcustomerexperience.Thedirectbusinessmodelofbiggestcharacteristicistopassthroughanyagent,distributororterminalretailers,manufacturersandconsumersrealizedtheseamle

4、ss"virtualintegration",sothatthemanufacturercankeepalowcostandhighefficiencyofthebusinessoperation,andensurethatthepriceofaunifiedsystem,avoidsomeofthedealerforsalesandblindpursuitsaleandleadtomarketpriceconfusion.Andasconsumerscaneffectivelyavoidthetrapofallkindsofchannels,andrea

5、lizetheon-demandandpersonalizedcustomization.Dellpayattentiontotheinnovationofthemanagementidea.Dellinfoundingthebeginningoftheinsistsits"goldenthreeprinciple":first,abandontheinventory;Second,upholddirectmarketing;Third,letproductsandservicestocustomers.Thesethreeprinciples,great

6、lyreducingthecompanymarketingcosts,producinganewmodeofoperation,adifferentandenterpriseoftraditionalmarketingbusinessmodel---directlymastersalesinformation,sure,andcustomersofdirectsalesstandardcommunication,meetthecustomer'spersonalizeddesign,accepttheorderofproductionmodeafterop

7、eration.Dellcreatedoneofthehighlightsofamiracle.Dell'ssuccessisneveraccident,itmainlycomesfrom:adheretothedirectsalesmodel,thepursuitofzeroinventory,excellentsupplychainmanagement,dependingontheefficiencyoflife,etc.KEYWORDS：Dell,directmarketing,marketingchannel,andchannelcontrol,c

8、losetothecustomer,thevirtualinteg