网上机票预订软件的开发网上机票预订系统需求分析报告

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1、网上机票预订软件的开发网上机票预订系统需求分析报告2.项目概述2.1目标《网上票务预订系统》运行于Internet环境，提供远程票务预订功能，包括远程票务信息查询，票务预订与确认等；使用《网上票务预订系统》可使票务订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过程所不必要的资源浪费。2.2运行环境机票预订系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：1．服务器端子系统的运行要求：系统软件：Linux数据库管理系统：oracle8i硬件要求：PentiumIII450以上,256MRAM,14GHD2.客户端子系统的运行要求：系统软件：Window2000Professional硬件要求：Pent

2、ium133以上,32MRAM,4.3GHD2.3条件与限制服务器和客户机要求都能接入Internet。3.数据描述3.1输入数据数据项名称说明类型类型长度航班号/列车号客户从页面中自主选择列表中要查询的航班，车次信息，可用于查询航班，车次信息和票务信息字符串型20字节始发地点客户从页面中自主选择表格中要查询的始发地点信息，用于航班，车次信息查询字符串型50字节到达地点客户从页面中自主选择表格中要查询的到达地点信息，用于航班，车次信息查询字符串型50字节出发时间客户从页面中自主选择表格中要查询的出发时间信息，用于航班，车次信息字符串型8字节身份证号码客户在订票时所填入的基本信息，用于区

3、分不同客户字符串型18字节密码及确认密码客户在订票时所需要的基本信息，起信息保护和确认作用字符串型50字节姓名客户在订票字符串型50字节时所需要的基本信息，与身份证号码相对应电话客户在订票时所需要的基本信息，管理员联系客户时使用字符串型20字节Email客户在订票时所需要的基本信息，管理员联系客户时使用字符串型50字节联系地址客户在订票时所需要的基本信息，管理员联系客户时使用字符串型50字节票务等级客户在订票时所需要的基本信息，用于确定所订机票价格字符串型20字节订票数量客户在订票时所需要的基本信息，用于确定所订机票数量字符串型8字节3.2输出数据数据项名称说明类型类型长度航班号/列车

4、号客户订票信息后的返回值字符串型20字节始发地点客户查询航班信息后的返回值字符串型50字节到达地点字符串型50字节客户查询航班信息后的返回值出发时间客户查询航班信息后的返回值字符串型8字节身份证号码客户订票后的确认信息字符串型18字节密码及确认密码客户订票后的确认信息字符串型50字节姓名客户订票后的确认信息字符串型50字节电话客户订票后的确认信息字符串型20字节Email客户订票后的确认信息字符串型50字节联系地址客户订票后的确认信息字符串型50字节票务等级客户订票后的确认信息字符串型20字节订票数量客户订票后的确认信息字符串型8字节1．数据录入和处理的准确性和实时性数据的输入是否准确

5、是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。2．数据的一致性与完整性由于系统的数据是共享的，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。系统数据流图系统

6、管理员事务航班信息的更新服务器终端显示数据产生报表售票员查询请求数据库产生报表客户机终端显示数据售票员表单申请产生报表客户机终端显示数据售票员机票核对事务在客户端打印机票和帐单产生报表及帐单4.功能需求系统的逻辑模型票务预订系统旅客资料定票/领票帐单号发送数据接收数据客户端子系统联络服务器打印帐单打印机票帐单机票输出数据打印航班信息服务端子系统接收客户端请求发送请求处理信息处理客户端请求机票预定航班查询读入旅客资料确定（定票/领票）接收订票申请据检验输入功能划分1．客户端子系统客户端子系统负责将订票员在客户端输入的信息，订票或取票，进行有效性验证之后，将订票申请或取票申请数据打包，发送

7、到服务器端，并接收从服务器返回的信息，根据订票或取票打印出账单或机票。2．服务器端子系统服务端子系统负责接收客户端子系统发送的数据，解包后判断是订票还是取票操作，执行相应的数据库操作，并将操作的结果返回给客户端。5.性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预订系统应该满足以下的性能需求：1．系统处理的准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，