《互联网+团队 冠军团队的打造与复制》大纲

《《互联网+团队 冠军团队的打造与复制》大纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第一讲：“互联网+”时代，传统企业面临的新挑战00:00片头01:55新时代下的传统企业困惑1.钱去哪了？2.客户去哪了？3.员工去哪了？12：58互联网+时代应该把员工当什么1.把员工当投资人2.把员工当用户3.把员工当粉丝粉丝经济时代如何造粉？1)你的员工够不够粉你的产品2)你的员工粉老板吗3)你的员工粉不粉你的品牌4.把员工当英雄5.把员工当玩家37:45我们把员工分成三类n一类叫敬业员工n一类叫从业员工n一类叫怠业员工42:59打造敬业员工的十二阶阶梯1.明确要求51:30提要求有三大导向n结果导向n数字导向n责任导向第二讲：“互联网+”时代，企业与员工的关系04:08

2、具体的提要求的方法1.岗位绩效四要素2.职务要求四层次11:28管理干部考核四维度：客户需求、财务指标、流程效率、人员培养12:08阿里巴巴的销售人员有两个维度：1.业绩2.团队协作精神，符不符合公司文化价值观14:02工作沟通十要素1.讲清楚工作的背景、起源2.明确工作目标3.说明想要达成的结果1.确定工作完成的时间2.参加工作的人员及分工3.每个人所要承担的责任（责任人唯一）4.授予的权限5.完成工作的好处6.过程中的检查点7.落实监督检查人员什么是有效的沟通？1.要确定告诉别人的是什么？2.要确认对方是否收到信息，做一个回应3.对方理解了吗？清楚了吗？需要对方给出一个明确

3、的理解信息，让对方用不同的方式反馈表达出来4.对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受？如果接受需要给出一个承诺5.在接近任务完成时间时提醒对方6.完成日期那天不管对方是否完成，都要给相关人员医股汇报总结。27:50目标设定与达成1.目标设定2.目标分解3.计划措施1.制定奖惩（1）员工不会做我们希望做到事情，只会做我们要求的事情。（2）员工不会做我们要求的事情，只会做我们检查的事情。（3）员工不也会做我们检查的事情，只会做我们奖惩的事情。2.公众承诺3.节点检查4.PK竞赛老板三大要事n思考n学习56:28三个方法听到更多1.就是养成一种良好的工作习惯2.多做总结01:01:

4、05不能采纳的建议怎么办？1.我们收到建议的时候，能执行的尽量立刻去执行，能采纳的尽量采纳；2.对不能执行不能采纳的，也要把他做下记录。同时要告诉对方，为什么暂时不能采纳，为什么暂时不能执行。1.要宣导一个概念，下属有提建议的义务，但是上级有做决策的权利。第三讲：“互联网+”时代，带好队伍的十二级台阶之（1）：（明确要求、资源分配、发挥优势、肯定赞美、情感关怀、规划发展）如何发现优势n找兴奋点n看持续力n有无创意管理缺点的三个方法1.找兴奋点2.看持续力3.有无创意肯定赞美有三大法宝：1.及时1.具体2.真诚为什么要集思广益？1.人们更乐意去执行自己的意见和建议。2.智慧在一线

5、，高手往往在民间。第四讲：“互联网+”时代，带好队伍的十二级台阶之（2）：（集思广益、使命召唤、严格要求、团结友爱、绩效反馈、学习成长）李嘉诚分享：你听一个人把文案交上来在陈述的时候，在陈述的时候，一开始讲，你就觉得他大量的想法其实你都已经想过了，而且是不可行，行不通的，90%以上都是行不通的。但是你仔细听，你会发现有10%是你没有想过，你没想到的，是跟你是不一样的。最好仔细静下来想你会发现，这里10%其实就是最重要的关键决定成败的关键。