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时间:2019-07-18
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1、NLP压力管理技巧臺灣:新竹市自由路109號翡冷翠大廈8F-2Tel:886-3-5312402Fax:886-3-5323908廣州:廣州市白雲大道北12號永泰城B609Tel:86-20-86396586Fax:86-20-86396590深圳:深圳市寶安區松崗鎮新汽車站寫字樓508室Tel:86-755-27098545Fax:86-755-27098547真诚欢迎您参加压力与情绪管理技巧训练!0.压力管理的背景0.1压力管理的背景0.2压力管理的目的0.3.压力管理的益处1.什么是压力与情绪什么是压力?什么是情绪?什么是EQ
2、情绪智能压力与情绪的关系情绪/压力管理在企业管理中的重要性2.压力与情绪的真正来源压力产生的渠道压力的表现重新审视我们的压力系统而实用的课程内容安排3.用压力管理开创企业前程改善企业工作环境释放员工生理压力,增强企业创新力塑造企业文化氛围释放员工心理压力,提升企业凝聚力完善企业制度流程释放员工信念压力,旺盛企业生命力4.调节、情绪管理的核心技术深呼吸法生理平衡法逐步抽离法经验元素改变法5.压力管理的有效工具工具一:身体内外环境感知练习工具二:身体紧张程度感知训练工具三:时间调控与压力管理工具四:目标设定与压力管理工具五:运动与压力管
3、理工具六:艺术修炼与压力管理0.压力管理的背景--0.1压力管理的背景联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”企业管理者已日益关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。因此,重视员工压力管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。0.压力管理的背景--0.2压力管理的目的过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而压
4、力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。0.压力管理的背景--0.3压力管理的益处员工压力管理有利于减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润。企业关注员工的压力问题,能充分体现以人为本的理念,有利于构建良好的企业文化,增强员工对企业的忠诚度。1.什么是压力与情绪----1.1压力是什么?当你认为处理事情所需的能力超越你拥有的能力,你便感到有压力。事情从来都没有给人压力,压力总是一个主观没有足够支持的判断结果。从生理角度
5、来看,一个处于压力下的人,身体分泌大量的压力荷尔蒙,其中以肾上腺素和皮质醇最为重要。长期身体生产大量的肾上腺素和皮质醇,对身体的伤害很大。在人类的进化过程中,压力扮演一个很重要的角色,它保证了人类[如何活下去]和[如何活得更好]两个最其本生存的目标。1.什么是压力与情绪----1.2情绪是什么?每一个人都以为自己知道情绪是什么?直到他想开口解释这两个字的意思,才发觉有困难。在人类历史中,很少人研究情绪。1844年美国心理学之父WilliamJames被公认为心理学第一篇关于情绪的文章。世界上研究情绪的专
6、家们,至今未有两个对[情绪]二字有完全一致的定义。简单地说,可以暂且定义为:[情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态]1.什么是压力与情绪----1.3[情绪智能]是什么?[情绪智能]来自英文的EmotionalIntelligence。EQ是代号,而不是前缀的缩写。[情绪智能]这个名词是由1995年美国人DanielGoleman所写的书而受人注意的。这本书主要的意思是指出:一个人的成功,智力(IQ)只占小部分(百分之二十),而EQ占百分之八十。我认为只用两句便能充分解释EQ的意思:了
7、解和分享别人的看法和感受;清楚认识和正确运用情绪去帮助自己;1.什么是压力与情绪----1.4压力与情绪的关系压力与情绪到底是一种什么样的关系?2。压力与情绪的真正来源-----2.1压力产生的来源压力源从形式上可分为:工作压力源、生活压力源和社会压力源三种。2。压力与情绪的真正来源-----2.1.1.工作压力源种类具体内容工作特性工作超载、工作欠载、工作条件恶劣、时间压力等员工在组织中的角色角色冲突、角色模糊、个人职责、无法参与决策等事业生涯开发晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等人际关系与上司、同事、下属关系紧张,不善于授权等
8、工作与家庭的冲突工作和家庭的时间分配不均衡组织变革并购、重组、裁员等使许多员工不得不重新考虑自己的事业发展、学习新技能、适应新角色、结识新同事等2。压力与情绪的真正来源-----2.1.2.生活压力源美国著名精神病学家赫姆斯(Helm
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