1054-流通概论1607

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1、试卷代号：1054座位号口口国家开放大学（中央广播电视大学）2016年春季学期“开放本科”期末考试流通概论试题2016年7月题号四五总分l分数得分评卷人l一、单项选择题（请将正确答案的序号填在括号内。每小题2分．共l30分）1．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，是按（）进行分类A.流通范围B．业种C.流通阶段U．业态2．以下属于无店铺零售商业的是（A．专卖店B．仓储式商店C．邮寄商店D．便利店3.零售商业的首项功能是（A．服务B．休闲娱乐C．分类、组合、备货D．信息传递4．仓储式商店的目标顾客为（A.家庭主妇B．中小商人和

2、团体C．普通大众D.高中档消费者5．商流费用不包括（A．搜寻费用B．谈判费用C．保管费用D.签约及履约费用2376．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫()A．制造批发商B．代理商C．商人批发商D．共同批发商7．在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（）。A．商品配送自动化B．商品仓储自动化C．商品包装加工自动化D.商品分类编码8.商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。A.1.2-1.8米B.0.85-1.2米C.1-0.85米D.0.1-O.5米9.(

3、）是各国最主要的商品流通政策。A．大型店政策B．反垄断政策C.消费者保护政策D．专卖政策10．在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场ID．网上商店n．供应链管理的本质是（）。A．一水企业的物流管理B．跨企业的物流管理C．采购物流管理ID．销售物流管理12.零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。A．现金退还、商品调节、价格调节B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意ID．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意13.“零

4、售引力法则”是由（）提出的。A．威廉~赖利B.戴维~霍夫C．尼尔森ID.戴维~索尼特尔14．根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称为（）。A．延期生产B．投机生产C．变动生产ID．固定生产15．对大型店规制最严格的国家是（）。A．美国B．日本C．法国D．德国238得分评卷人二、多项选择题【在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每小题I分．共10分）16．从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点（A．城市的快速车道旁B．集中于城市中心商业区C.郊外与农村零售店密度较小D．各大城市站前商业区零售密度

5、过大，部分地区已超负荷E．出现城市商业的空心化17．特许连锁方式包括的当事人有（）。A．政府主管部门B．特许权所有方C．特许权接受方D．经营者E．社会团体18．下面属于店铺的设计原则的是（）。A．满足需要和魅力原则B．效率原则和经济原则C店内流动自由和安全的原则D.便于挑选原则E.装修坚固原则19．每一个零售店铺都在其特定的商圈范围，其顾客来源可分为（A．工作人口B.流动人口C.居住人口D．外来人口E．固定人口20．最佳商品组合的标志是（）。A．发展性B.竞争性C.稳定性D．盈利性E．平衡性21．批发市场是指集中进行现货批量交易的场所，其功能有（

6、A.媒介功能B．服务功能C．管理功能D.经济辐射功能E．商品集散功能22．商品交易所的组织机构主要包括（）。A．交易所会员B．交易所理事会C．专业委员会D.清算机构E．常任理事会23923.网上贸易是B2B电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有()A．交易范围广泛B．交易效率高C．交易成本低ID.贸易全球化E．网上网下结合24．未来批发商业的发展方向是（）。A．连锁化B．组织化C．信息化D．物流化E．专业化25．物流的功能要素是指与物流有关的各种作业功能，包括运输、（）等。A．储存B．包装C．配送及物流信息ID.流通加工E．装卸

7、得分评卷人I三、判断题（在你认为正确的题前括号内画“了n．不正确的画“X"0每小题I分，共15分】飞，on乙n乙今CU7零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。气，了气．．八己n沙自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。了商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。、，自尹店铺的经营规模对商圈大小的影响是有限的，也就是说，商圈范围的大小，主要取决于顾客及其他客观因素。)30经营商品目录包含着必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。尹‘气

8、了)31.可以运用网络营销开展国际贸易。．飞‘)32.清算机构的清算业务包括两个层次：一是对会员的清算，二是会员对客户的清算。‘飞了)3