2017上半年中国即时配送行业市场研究报告

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1、2017上半年中国即时配送市场研究报告2017H1ChinaInstantDeliveryMarketResearchReport研究方法本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。•通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。•对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。Ø政府数据与信息Ø行业公开信息Ø企业年报、季报Ø行业资深专家公开发表的观点•根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区

2、平台（StrawberryPie）的相关数据分析。•艾媒北极星：截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测。•面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@iimedia.cn。数据来源：iiMediaResearch12017上半年中国即时配送行业市场概况22017上半年中国即时配送行业用户行为研究目录3中国即时配送平台服务蓝图分析42017年中国即时配送行业发展趋势012017上半年中国即时配送行业市场概况2017上半年中国即时配送行业发展动态外卖平台上线“跑腿代购”业务3月，

3、继百度外卖于2016年11月上线“万能跑腿”业务后，美团外卖推出“跑腿代购”业务，饿了么随后在4月上线了“帮买帮送”业务。外卖巨头配送业务从外卖餐饮品类向全消费品品类扩充，进一步完善即时配送业务布局。外达达宣布重点布局C端业务卖3月，为满足C端用户同城即时送取件的需求，达达宣布将重点发力C端业务，提供专人直送、15分钟上门平取件、1小时送达、7X24小时全天候服务，寄送或代取的物品涵盖合同文件、食品饮料、礼物鲜花等。同台时，达达推出针对C端的“保价赔付”，用户最高可获得200倍保价金额的赔付，48小时内确认赔付。与圆通进入同城快递市场物4月，圆通启动

4、同城配送网络，布局同城快递、跨城市快递服务。同城配主要聚焦四大业务：同城市、跨流城市的限时达快件，平台接入的同城快递，O2O业务和服务半径为5km的鲜花、药品、餐饮等即时配送。平继顺丰2016年7月推出同城即刻送业务后，传统物流公司再次发力即时配送业务。台饿了么合并百度外卖自百度全面布局人工智能后，上半年百度外卖被顺丰、饿了么收购的传言频传，8月，百度外卖去向最终尘埃落定，饿了么合并百度外卖。艾媒咨询分析师认为，百度出让外卖业务是为了“瘦身”从而使战略聚焦在人工智能领域，饿了么接手是为了占领百度外卖的市场份额和利用其白领细分市场。即时配送行业用户规模

5、增速减缓iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，即时配送用户规模在2015年、2016年迅速扩大，截至2016年即时配送用户规模达2.31亿人，预测2017年累计用户规模达2.92亿人。艾媒咨询分析师认为，经过前两年的快速发展，即时配送行业用户数量已形成一定规模，接下来两年用户规模增速将有所减缓，行业各平台将聚焦服务标准、服务系统优化以改善用户体验，提高用户粘性。数据来源：艾媒北极星（截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测）2017第二季度即时配送订单数量突破20亿iiMediaResea

6、rch（艾媒咨询）数据显示，2017年第二季度订单数量达20.33亿，较第一季度上升44.1%。艾媒咨询分析师认为，即时配送行业在2015，2016年的快速发展主要得益于外卖餐饮的发展，随着即时配送品类向全品类扩展以及B2C模式向C2C模式延伸，即时配送订单规模有望进一步扩大。数据来源：iiMediaResearch中国即时配送市场发展历程2014年是中国即时配送市场的分水岭，2014年以前，即时配送模式以自建物流的重资产模式为主，人力成本高，购买频次低使其夭折在市场发展的早期。2014年，凭借高频外卖场景，即时配送市场再次发力并逐渐发展壮大。201

7、4-2015年，市场处于二次萌芽期，新兴即时配送物流平台涌现，外卖平台巨头也纷纷布局即时配送业务；2016-2017年，市场处于高速发展期，热钱不断涌入市场，传统的物流平台顺丰、圆通等也开始发力即时配送，目前市场上的主要竞争者为外卖/商超零售平台、新兴即时物流平台和传统物流平台。2010年，快书包网以1小时配2016年，京东到家与新达达合并；送图书刊物业务进入电商市场，2016年，顺丰推出即刻送业务，布局即时配送；后品类开始扩张；2016年，阿里近10亿元战略投资点我达；2011年，人人快递基于LBS2016年，人人快递网获5000万美元B轮投资；进

8、行众包物流配送，为用户送2016年，闪送获天图资本1000万美元B+轮投资。货等服务。2010年2016年2