提升领导力经典实用课件：领导、领导

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1、1领导•领导讲师:赖丰言2赖丰言先生职业经理人国家职业资格人力资源管理师国家职业资格广州中山大学企业管理博士上海同济大学工商管理硕士台湾大叶大学机械工程硕士手机:13823117087电邮:laifengyen@hotmail.comQQ:136533771972年出生，台湾彰化人，定居于深圳。曾任职于台塑企业、德固赛化学、台湾永光化学、新信利自行车(深圳)、东莞宏德化学..等公司，曾担任过工程师、维修组长、管理部经理、厂长、企业教练、咨询公司合伙人及ISO、ERP项目经理等职位等，在经营分析与企业诊断、战略规划、生产管理、人力资源管理、目标管理与绩效考核、工厂合理化改善、5S管理、

2、设备维护管理、制度规划与流程改善、ISO导入、ERP导入、QCC活动…等领域有丰富的工作实战经验,并擅长于这些领域的培训、辅导诊断与相关制度的规划、制定及推动。熟悉大陆劳动法及安全生产相关法规，能独立规划、撰写与操作全套的战略规划、人力资源管理、生产管理、质量管理、设备维修保养与营销管理相关规章制度、教育训练材料与计划，并有数十次的讲课经验。32005年度全球十大魅力总裁(一)第1名:迈克尔-戴尔(MichaelDell),39岁,戴尔计算机董事长兼创始人，拥有179.5亿美元财富，自《财富》杂志1999年评选40岁以下最富有美国人以来，戴尔连续6年以无可争议的财富把持着榜首位置。第

3、2名皮埃尔-奥米亚(PierreOmidyar),37岁,eBay董事长兼创始人，拥有100.5亿美元财富。*Yahoo票选4第3名杰夫-斯克尔(JeffSkoll),39岁,斯克尔基金董事长兼创始人,拥有46.9亿美元财富。照片左为好莱坞明显RobbinWilliams，右为JeffSkoll。2005年度全球十大魅力总裁(二)5第4名與第5名拉里-佩奇(LarryPage),31岁赛吉-布尔(SergeyBrin)，31岁Google总裁兼创始人拥有41.9亿美元财富照片左为LarryPage，右为SergeyBrin第6名杨致远(JerryYang)，35岁雅虎创始人拥有28.

4、1亿美元财富2005年度全球十大魅力总裁(三)6第8名肯-格里芬(KenGriffin)，35岁Citadel投资集团总裁兼创始人第7名大卫-费罗(DavidFilo)，38岁雅虎创始人，拥有25.7亿美元财富2005年度全球十大魅力总裁(四)7第10名李彦宏，37岁，百度公司总裁。第9名丹-斯尼德(DanSnyder)，39岁华盛顿Redskins董事长拥有8.23亿美元财富2005年度全球十大魅力总裁(五)8如何成为一个成功的领导要成为一个成功的领导必须先做好员工的管理，并塑造身为领导应具有的权威。领导本身应该拥有较高的3Q(IQ,EQ,AQ)指数，同时要具备思考、决策和执行的能

5、力，然后努力提升部门的团队精神，如此才能有效的去达成企业的目标。9课程内容员工的管理与塑造领导的权威领导情境与领导方式如何提升部门的团队精神提高思考、决策和执行能力提升领导的逆境商数(AQ)10员工的管理与塑造领导的权威11员工的重要性卡耐基：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”这句话说明，与机器、设备、工厂等相比而言，最重要的是公司的员工。既然把员工当作人力资源，就应该把他们作为公司的财富来重视和使用。机器、厂房、设备都可以花钱买到，但是人力资源却需要慢慢来培养、开发。12员工的管理好的领导者应该让员

6、工去参与决策，领导者只是分配资源，而不是什么事情都由领导者亲自主导。所以要教育培训好员工，并去教导他使其能够独当大任，且有能力参与决策的制定。真正面对顾客的其实不是主管，而是员工，员工直接站在客户面前，员工比经理重要，客户比员工更重要。所以要使客户满意的前提应该先寻求如何让员工能满意的为公司效力。13企业经营价值链经营客户企业的可持续性发展顾客满意顾客忠诚为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务企业经营价值链企业人力资源专业服务提供员工生产率与素质员工满意员工需求满足个人价值实现企业人力资源开发管理系统经营人才14经营人才人力资源的浪费，是企业最大的浪费，这比泄露几万元的原料心痛得多。

7、员工没有业绩，没有发挥优势，就是人力资源的浪费。所以作为领导者应该重视人才、培育人才，把人才放在最适当的位置，让人才尽情的发挥。用對人，作對事。15如何塑造领导的权威要抓住机遇施展才华，以便将您的领袖魅力深植于部属的内心世界，当才华被员工钦佩后无形中就能塑造出您的权威。拿破伦:成功是努力加上机会。尤拉∙曼丁格:机遇是属于已经做好准备的人。领导要具备专业技能、人技技能与概念(经营管理)技能，这样部属自然而然的尊敬及服从你，自然就呈现出你领导的权威。诚实是情商