《物流相关法律问题》PPT课件

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1、《网商法律知识讲堂》系列七物流相关法律问题中国电子商务法律网http://www.chinaeclaw.com网上交易保障中心http://www.315online.com.cn目录一、电子商务与现代物流二、电子商务与现代物流相关法律问题三、我国电子商务物流相关法律规定第一节电子商务与现代物流（1）二者的关系一方面，现代物流是电子商务不可缺少的支撑体系，网上完成交易的货物必须通过现代物流系统送到购买者手中。另一方面，现代物流的信息交易和组织管理也要借助电子商务的手段实现，从而使现代物流效率更高、物流资源利用更加充分。（2）电子商务中的“四流”物流是电子商务所具优势正常发挥

2、的基础。一个完整的商务活动，必然要涉及信息流、商流、资金流和物流等4个流动过程。在电子商务下，四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现，而物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，其他不可能在网上实现，要借助一系列机械化、自动化工具传输，最多可以通过网络来优化。（3）电子商务对现代物流的影响电子商务的出现和发展，使商品流通中的信息处理功能发生了质的飞跃，确立了信息流在现代流通中的主导地位，从而产生了全新的商务模式。（4）电子商务下现代物流的特点信息化；自动化；网络化；智能化；柔性化；另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、

3、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。（5)我国当前电子商务与物流发展的现状“一流的信息、二流的安全、三流物流配送”是当前中国电子商务的现状，物流配送的落后已成为制约中国电子商务发展的瓶颈。（1）电子商务中物流的主要问题厂商供货及销售相关的物流问题；商品包装、仓储、流通加工相关的问题；商品装卸、搬运相关问题；与商品的运输交接相关的问题；涉外贸易中的口岸监督与管理相关问题。第二节电子商务与现代物流相关法律问题（2）物流配送方的基本义务与责任一．按照约定的时间、地点、收货人，把货物配送到目的地在接到配送订单后，制定配送需求计划，选择合理的配送方式，使用符合委托方配送货的车辆，

4、为甲方实行优质、快捷、安全的配送货服务，保证委托方的货物按规定、要求、时间保质保量地配送至目的地。二．制定详细的集货作业流程，以及集货流程控制1、掌握货物到达日期、品种、数量；2、准确预测送货车到达日程；3、配合停泊信息协调进出货交通问题；4、计划好货车停车位置；5、预先计划临时存放位置。三．订单处理订单资料确认、存货查询、单据处理。四．拣货作业1、拣货资料的形成；2、行走或搬运；3、拣货；4、分类集中。五．补货作业1、补货方式：整箱补货、托盘补货、货架之间补货；2、补货流程；3、补货时机：批组补货、定时补货、随机补货；4、补货方式应用。六．制定送货作业顺序1、划分基本送货

5、区域；2、车辆配载；3、暂定送货先后顺序；4、车辆安排；5、选择送货线路；6、确定最终的送货顺序；7、完成车辆积载：明确订单内容、了解货物性质、明确具体送货地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路、充分考虑各作业点的装卸货时间。七．提供配送增值服务如：集货、分捡包装、配套装配、条码生成、贴标签、自动补货、配料、消费品二级包装方案、挂价签，再包装、标签印刷、产品标识等。1、以顾客为中心的增值服务；2、以促销为核心的增值服务；3、以制造为核心的增值服务；4、以时间为核心的增值服务。八．配送合理化1、推行一定综合程度的专业化配送；2、推行加工配送；3、推行共同配送；4、实行送取

6、结合；5、推行准时配送系统；6、推行即时配送。（3）物流配送合同的主要内容在电子商务应用中，不论是BtoB还是BtoC，交运人与配送方都需要签订配送合同或协议。与传统的配送合同相比，电子商务物流配送合同有其特有的内容，同时也保留了传统配送合同的一些基本条款。它主要包括以下几方面：一、产品配送1、运输货物（名称、规格、数量）。严禁运输国家禁运易燃易爆物品。2、包装要求。托运方必须按照国家主管机关规定的标准包装货物，没有统一规定包装标准的，应根据保证货物运输安全的原则进行包装，否则承运方有权拒绝承运。3、配送区域。4、合同期限。合同期满后，双方可以就合同约定价格再行协商，在同等

7、条件下优先续签。5、运输质量及安全要求。承运方应当用符合托运方配送货的车辆，为托运方实行优质、快捷、安全的配送货服务。保证托运方的货物按规定、要求、时间保质保量地配送至目的地。6、货物装卸责任。双方约定由哪方负责装车和卸车，如在装卸过程中出现损失由哪方负责。7、收货人领取货物及验收办法。收货人凭有效证件、单据（或凭据）与乙方对证验收、领取货物。8、收费标准与费用结算方式。双方自行约定，内容比较灵活。9、双方的权利和义务。约定承运方与托运方的权利和义务。例如托运方有义务支付配送服务费、不得装载法律规定或约定禁止配送的