党员服务直通车

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1、附件1：2012年度下城区直机关党建工作创新成果申报表申报单位：杭州市西湖文化广场管委会成果名称党员“文化服务直通车”主要做法首先通过深入了解，加强联系，明确社区需求；然后通过组织活动，加强互动，增进情谊；走进社区，党员干部与社区居民面对面，直接服务。主要成效丰富业余生活，促进身心健康；解决社区难题，推进社区工作；促进社区和谐，密切党群关系。机关党组织意见（盖章）年月日单位党组（党委）意见（盖章）年月日（书面材料另附）党员“文化服务直通车”一、基本情况西湖文化广场管委会党支部跟华联社区党委为结对共建组织，广场管委会党支部在走访华联社区时，了解到社区老年人较多，社区

2、原有文化娱乐设施不足，活动缺乏，大型文化娱乐场所如图书馆等又离社区较远，很不方便，因此部分老年人心情不悦，参与社区活动积极性低，对社区工作及社工存在不配合甚至抵触的情况。而西湖文化广场作为今年来新建的城市中心广场，文化场馆多，文化资源丰富，活动场地开阔，刚好可以弥补社区的不足。故支部考虑以支部为基点，党员为先锋，整合广场资源，加强组织联系，开展社区活动，送文化，送服务，送温暖，促进社区老年人身心健康，推进社区工作，密切党群关系。二、基本做法一是深入了解，密切联系。同社区社工一起，深入了解社区居民的需求，了解老年人的兴趣爱好并进行分类梳理。支部加强与省博物馆、省自然

3、博物馆、西泠印社等场馆单位的联系，及时了解场馆动态、展览时间安排等。支部与社区党委各确定一名专门联系人，党支部及时将广场活动和掌握了解到的场馆动态告知社区，社区将老年居民的意见感受反馈给广场管委会，形成互动。二是组织活动，增进情谊。今年3月底，西泠艺苑艺术品交易中心正式对外营业，古玩字画一应俱全，引起了许多社区居民的兴趣。了解这一需求之后，班子领导非常重视，多方联系沟通，在班子领导的努力下，6月底，华联社区居民参观西泠艺苑艺术品交易中心的计划得以实现，西泠印社专家现场讲解艺术品鉴赏相关知识，社区居民兴高采烈。此外，管委会工会还组织趣味运动会、羽毛球比赛等活动邀请社

4、区居民一同参加，进一步丰富社区居民的业余生活。三是走进社区，服务居民。管委会党支部小，党员少，但单位职工能人辈出，支部扬长避短，积极吸纳管委会优秀职工参加走访活动，进一步服务社区居民。“七一”期间，支部携优秀员工走访社区，不仅给社区送去优质书籍，管委会优秀职工还给社区居民传授并现场示范绿化养护、绿保洁保序的技巧，还有人帮居民现场修理自行车，受到居民群众的普遍欢迎。一、主要成效1、丰富业余生活，促进身心健康。老年人大都希望多活动活动，却苦于信息不灵通。通过信息对接及组织各种活动，社区老年人娱乐消遣有了新去处，极大的丰富了社区居民文化娱乐活动。不仅如此，各种展览及专家

5、讲座也相当于教育科普，进一步充实了社区居民的文化知识，进一步促进了社区老人的身心健康。1、解决社区难题，推进社区工作。随着年龄结构的变化，城市老龄化现象已经不可避免，社区老龄化问题凸显了一些比基本生活困难等更深层次的矛盾，老年人的文化娱乐安排就是其中之一。通过“服务直通车”项目，一定程度上解决或者缓解了社区在这方面的矛盾，有力推动了社区各项工作开展，并具有一定的借鉴意义。2、促进社区和谐，密切党群关系。据了解，在开展活动后，社区老年人对社区工作的理解进一步深入，参加社区志愿服务队的人数有所增加。于此相对的，先前对社区部分工作表示怀疑，不配合不支持的情况明显减少。部

6、分老年人甚至主动承担起社区停车、保安、绿化维护等相关工作。就党支部的情况来说，社区居民对党支部的到访相当受欢迎，这也表明支部的工作是积极的，正确的。中共杭州市西湖文化广场管委会党支部2012年12月