管理制度范本如何让问题员工不再有问题

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1、管理制度范本如何让问题员工不再有问题管理制度范本如何让问题员工不再有问题管理制度范本如何让问题员工不再有问题管理制度范本如何让问题员工不再有问题　　任何公司都会有问题员工的出现，很多人在处理员工关系时或多或少地都会碰到难处。然而，问题员工不是天生的，管理者平时的不注意为问题员工的形成制造了温床，所以，对一个优秀的管理者来说，必须明白问题员工是管理者造成的，和基层员工无关。或许，员工在进公司前，有可能已经是问题员工了，这样的员工我们在招聘时尽量会排除掉，不过，环境造就人，问题员工绝非不能改变。同时，我们必须要明白问题员工不一定是工作能力不行的员工，很多情况下，问题员工往往是对

2、未来有追求的或者敢做、敢当、敢言的人，改变并用好这类人群或避免这类人群的出现，对公司大大有利。　　问题员工之所以成为问题员工的核心因素，是员工不认同公司的管理制度范本或管理者，只要公司切实开展认同管理制度范本，逐步解决员工不认同公司管理制度范本或管理者的因素，问题员工便几乎不再出现，认同管理制度范本涵盖很多内容，笔者只能阐述其中的部分。　　一、最大限度地保证公正　　1、在保证公司和管理者利益的同时，尽量也为员工考虑考虑，可以以换位思考的方式来操作。　　2、公司岗位的重要性通过薪酬来体现，薪酬以外，任何人都平等，员工同样需要尊重，任何不尊重员工的行为，均会导致冲突的发生。　　

3、3、先礼而后兵原则，要员工注意的事项或开展的工作，有书面规定的，一定要事先告知，没有书面规定的，及时拟定书面规定。有条件的，可以事先让员工签字确认，避免因为没有事先说明而在事后处理时，员工因为不满出现冲突。　　4、管理制度范本员工的标准是一样的，在公司内部，绝对不能有长时间特殊对待的人群，否则，在员工中必然会有不公平的声音而导致冲突的发生。　　5、千万要注意杜绝越级管理制度范本，越级管理制度范本给冲突埋下了隐患，越级管理制度范本情况如果多了，会让相关当事人慢慢形成优越感，我上级的上级(甚至隔了好几级)器重我。这种优越感可能会导致该员工的认知扭曲，慢慢地，可能不把自己的直接主

4、管放在眼里。　　二、推行德治以理服人　　1、有理、有节、有据，我们处理员工的违纪或工作不力时，对员工进行考核或者处理时：　　(1)一定要有书面的规定，没有书面的规定不处理，但应即时修改书面的规定。　　(2)处理前要与员工沟通，得到员工的认可，并让员工留下书面的保证书、检讨书等。　　(3)如果不是很严重的问题，不要把员工一棒子打死，给员工一次机会。　　2、给有较大困难的特殊群体一个缓冲期，考虑他们的实际困难和内心的苦恼，缓冲期是指给他们改变内心中深刻的想法或者度过困难期的时间，但缓冲期一过，必须和所有人一样。　　3、管理者的威望和声誉不是靠权利所得，不要以为自己拥有了职务和权

5、利就一定会有威望和声誉，员工就一定会尊重你、服从你，让员工感觉到你的价值和重要性，他们才会从内心中尊重，否则，尊重仅仅是在表面，仅仅是表面的尊重是微妙的，所以，我们不要简单地使用权利。　　4、在员工面前，注意谦让，有时候谦让会有意想不到的作用：　　(1)一同出门时，可以让下属先走。　　(2)吃饭排队时，可以让员工先拿。　　(3)上班打卡时，可以让员工先打。　　(4)公司发放福利时，可以让员工先拿，有好处时，先想到员工。　　(5)当我们赢得了员工的心，无形中扩大了员工忍受不公的能力，从某种意义上，减少了冲突发生的可能性。　　(6)如果员工从内心中尊重你，有时候你错了他也会认为

6、是对的。　　(7)管理制度范本员工，攻心为上。　　5、善待每次员工反映的问题、意见、建议，能解决的一定要解决，无论处理结果如何，一定要给员工回复。　　三、公开与透明　　1、让员工知道你在做什么(但不能刻意告知，等有工作事例时，再告知)，中高层管理者有时候是悲哀的，员工不知道你们在干什么，在员工的心里面，他们会觉得管理者是在监督我们工作的，是监工，监督和被监督者之间会存在隐性的冲突。所以要通过工作事例的方式告诉员工你在干什么：　　(1)你在思考改进员工工作的办法。　　(2)你在为员工解决他们解决不了的难题。　　(3)你在对你所管辖的范围进行统一规划、安排。　　(4)不要让员工

7、觉得你仅仅是拥有了权利，要告诉他们你拥有的是技能、方法、经验。　　(5)让员工知道你肩负的责任、承担的压力。　　(6)要让员工明白，我们是合作的关系，而不是监督和被监督者的关系。　　2、员工会犯错误，管理者同样会犯错误，不要把所有的错误推向员工，敢于向员工道歉，属于自己的责任、过错要敢于在员工面前承认，在下属面前承认错误，不但不会有负面影响，反而，会让员工更加尊重管理者，而且，这种尊重一般来说都是从内心当中的尊重。　　四、不断创新，争做强者　　1、尝试让认为有不公平因素存在的员工来制定规则，但告知规则必须要具备下列