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1、HR十大经典理论2011-06-11建研集团(002398)www.xmabr.com1、彼得原理2、酒与污水定律3、木桶定律4、马太效应5、零和游戏原理6、华盛顿合作规律7、手表定理8、不值得定律9、蘑菇管理10、奥卡姆剃刀定律14•••••••HR十大经典理论151、彼得原理(向上爬的原理)彼得原理(向上爬的原理)由美国学者劳伦斯·彼得提出:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得现象在现实中无处不在:一名称职的研发人员被提升为部门经理后,却无法胜任。151、彼得原理(向上爬的原理)每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶
2、层的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织效率低下,平庸者出人头地,发展停滞。这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。152、酒与污水定律酒与污水定律:把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,
3、他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没;而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。152、酒与污水定律组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,
4、也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。153、水桶定律水桶定律:水桶定律是讲一只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块木板。任何一个组织可能都面临一个共同问题:即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。154、马太效应马太效应《新约·马太福音》:“凡有的,还要加给他,叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。国王回来时,第一个仆人说:主人,你交
5、给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:主人,你给我的1锭银子,我一直包在手帕里,怕丢失,一直没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人。马太效应反应当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。154、马太效应马太效应告诉我们:要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻
6、找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。“马太效应”反映出了管理的一个基本法则,即资源向高效率者倾斜。155、零和游戏原理零和游戏原理一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。20世纪,人类经历两次世界大战、经济高速增长,科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染。零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。155、零和游戏原理零和游戏原理告诉我们:人们开始认识到利已不一定要建立在损人的基础上:通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真
7、诚合作的精神和勇气,在合作中不要小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不可能出现,最终吃亏的还是自己。156、华盛顿合作规律【华盛顿合作规律】:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们三个和尚的故事。在合作中,假定每个人的能力都为1,那么,10个人的合作结果有时比10大得多,有时,甚至比1还要小。156、华盛顿合作规律【华盛顿合作规律】启示:人与人的合作,不是人力的简单相加。因为人不是静止物,而更像方向各异的能量,相互推动时,自然事半功倍,相互抵触时,则一事无成。目前的大多数管理制
8、度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做得更好,而是避免内耗过多。157、手表定理【手表定理】手表定理是指一个人有一只表时,可
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