中山大学市场营销作业问卷调查(最终版)

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1、市场调查报告洗发水广告类型吸引力的调查前期准备阶段调查实施阶段调查数据分析与总结营销建议目录前期准备确定以帕斯马克和戈尤斯恩的广告分类：情感广告和理性广告类型为主题，对洗发水广告类型吸引力为调查对象上网查资料----了解各种洗发水广告确定调查方式----实地问卷调查、简短访谈实施阶段预调查调整与修改问卷正式调查补调查1、调查时间：2013年4月—5月2、调查对象：大学生群体、中青年女士及其它少部分人3、调查方法：问卷调查、简短访谈关于洗发水广告类型吸引力的调查问卷你好！为了了解洗发水各种不同类型的广告

2、是否会引起购买者兴趣与购买，哪一类型的广告比较容易为购买者所接受等问题，我们特进行此次调查。我们会对问卷内容进行保密，请放心填写，非常感谢您的配合！1、您的性别是A．男B．女2、您的年龄是A．20岁以下B．20~30岁C．30~40岁D．40~50岁E．50~60岁F．60岁以上3、你的职业是？___________4、你的月收入为？A．2000以下B．2000~3000C．3000~4000D．4000~5000E．5000以上5、您平时用什么品牌的洗发水（可多选）A．海飞丝B．清扬CLEARC．力

3、士LUXD．沙宣VSE．飘柔F．潘婷G．霸王H．其他：__________6、看到洗发水广告时，会不会停下来看？A．会B．不确定，要看广告内容和时间C．不会7、“飘柔”洗发水广告给你印象最深的是？A．罗志祥曾恺玄的爱情故事B．柔顺秀发功能C．广告词“发动，心动，飘柔”D．无特别印象E．其他8、“清扬”洗发水广告给你印象最深的是？A．小S代言B．去屑功能C．广告词“无屑可击”D．无特别印象E．其他9、您觉得洗发水广告一定要有明星代言才有吸引力吗？A．明星代言有吸引力B．是否有明星代言无关紧要C．明星代言

4、会产生不良作用10、您认为有故事情节的洗发水广告是否引起观看的兴趣？A．是B．否11、有些洗发水广告中的广告词具有感染力与宣传效果，这会引起你的购买兴趣吗？A．会B．不会12、您认为洗发水广告中采用访问的形式是否可信？A．公司亲自做出的承诺，可信B．访谈对象都是托，不可信C．有时候可信，有时候不可信13、如果洗发水广告能引起您的购买欲，请问哪个或哪些因素对您产生了影响？（可多选）A．广告中洗发水的特定功效的介绍B．对代言该产品的明星的喜爱C．对该产品广告的故事情节印象深刻D．该广告中广告词传达的气质（

5、如清新，典雅，活泼等）吸引人E．采用访谈的形式具有可靠性14、如果洗发水广告不能引起您的购买欲，请问哪个或哪些因素对您产生了影响？（可多选）A．不喜欢该产品代言的明星B．已有长期固定使用的洗发水牌子C．对洗发水广告的说辞感到麻木，无吸引力D．感觉广告中的产品效果言过其实，不可信15、如果您现在在使用某个品牌的洗发水，您会因为看到以下哪个类型的洗发水广告而改变您的选择吗？A．详细介绍洗发水特点效果B．有明星代言C．有具体故事情节D．访问类型E．不会改变我的选择我们的问卷到此结束，谢谢您的合作！！问卷设计

6、及目的1-5题为被调查者的性别，年龄，职业和收入和常用洗发水品牌的基本信息6题为了调查有多少人会关注洗发水广告7，8题以“飘柔”和“清扬”为情感广告和理性广告的代表，比较异同9-12题调查受众偏好哪些广告元素和手法13，14题调查了能引起消费者购买欲和不能引起其购买与的因素15题调查了可能改变消费者购买选择的因素正式调查数据分析与总结——发出问卷90份——有效问卷81份男女比例男52%女48%职业学生其他65%35%各年龄段人数20岁以下（37）20~30岁（28）30~40岁（5）40~50岁（9）

7、50岁以上(2)收入情况2000以下73%2000~300015%3000~40004%4000~50007%5000以上1%大部分的被调查者还是会根据洗发水广告的内容和时间来决定要不要观看洗发水广告，因此只要找出广告吸引人的要素，可以为产品行销创造更多效益。是否会停下来看洗发水广告广告类型举例及分析飘柔洗发水关注度最高的是罗志祥爱情故事这个元素，比例达到30%以上，紧随其后的是柔顺秀发的功能，换言之即是对特定功能的印象。而在本系列广告中，主要是以男主角抚摸女主角柔顺的长发体现的,配以一句简洁的功能性

8、介绍。对于这个高度情感混合性的广告来说，它成功地用恋爱的故事表达出“柔顺”的诉求。清扬洗发水广告体现出明星代言以及广告词的良好效应。实际上广告词“无屑可击”清晰地表达了其产品功能为去屑功能。而数据可见广告词的印象程度和去屑功能的印象程度相差不到3%，证明了广告词中诉求达到了效果。不同类型广告吸引力建议选择当红且与产品气质相符的明星代言运用感性手法，例如故事诉求法，能取得更高关注度。USP（独特销售主张）必须明确，表达出消费者利益（consumerbene