《物流组织与控制》PPT课件

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1、第七章物流组织与控制【知识目标】熟练掌握物流组织结构、物流成本管理、物流质量管理、物流标准化和物流绩效评价的基本概念；掌握物流成本管理、物流质量管理、物流绩效评价的基本方法，了解物流控制的先进理念和先进的管理模式。【能力目标】能解释物流组织结构、物流成本管理、物流质量管理、物流标准化和物流绩效评价的基本内涵，分析有关物流组织结构的简单问题和特点。能进行简单的物流成本核算和使用物流成本分析软件。知道国内外物流成本理论的发展，并能能结合具体实际加以应用。第七章物流组织与控制第七章物流组织与控制【本章内容】

2、第一节物流组织结构第二节物流成本管理第三节物流质量管理第四节物流标准化第五节物流绩效评价【教学重点】本章的教学重点是物流组织结构、物流成本管理、物流质量管理、物流标准化和物流绩效评价的基本概念；物流成本管理、物流质量管理、物流绩效评价的基本方法，关键是能将理论知识应用于物流管理的具体实践中。一、传统企业的组织结构第一节物流组织结构二、几种典型的物流组织结构传统型组织结构顾客销售服务成品场地仓储市场营销预测总经理物料仓储采购物料需求计划工业工程运输成品工厂仓储生产计划制造订单处理设施计划信贷授权库存控制

3、管理信息系统财务简单功能集合的物流组织结构物料仓储采购物料需求计划运输成品库存控制成品场地仓储订单处理顾客销售服务生产计划物料管理工业工程工厂仓储管理信息系统设施计划信贷授权库存控制财务制造总经理市场营销预测物资配送物流功能独立的组织结构物料库存控制物料仓储采购物料需求计划运输成品库存控制制成品场地仓储订单处理顾客销售服务信贷授权配送系统计划库存控制财务制造总经理预测市场营销物资配送物料管理生产计划工业工程管理信息系统设施计划一体化物流组织结构采购制造支持物料配送物流运作总经理计划控制原料装卸工程仓储

4、库存控制交通和运输物流经理包装原材料需求计划订单处理需求计划功能计划产品市场预测能力计划功能计划物流支持物流资源计划一、传统企业的组织结构1.特征2.存在的一些问题传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活动，配合各部门目标的实现。第一节物流组织结构一、传统企业的组织结构2.存在的一些问题1．物流活动目标冲突在传统企业中，由于各部门的经营目标不一致，往往导致了各部门的物流活动之间出现目标冲突。2．物流活动效率低下常出

5、现各部门之间往往是互相推诿责任，导致职责不明、物流活动效率的低下和资源的浪费。第一节物流组织结构二、几种典型的物流组织结构（一）几种典型的物流组织结构1．顾问式一种过渡型、物流整体功能最弱的物流组织结构。第一节物流组织结构物流部场所规划仓库规划预算产品开发规划分析物流工程规划协调运作成本分析客户服务和需求分析库存控制分析运输效率和服务分析销售生产财务其他物料搬运研究运输设备研究包装材料研究物流业务流程研究二、几种典型的物流组织结构（一）几种典型的物流组织结构2．直线式是指物流部门对所有物流活动具有管理

6、权和指挥权的物流组织结构。第一节物流组织结构物流部仓储与物料搬运部运输部存货部包装部客户服务部二、几种典型的物流组织结构（一）几种典型的物流组织结构3．直线顾问式将直线式和顾问式物流组织结构形式合二为一，变成直线顾问式第一节物流组织结构物流部系统开发设备设计与定位部门间协调规划与分析物料搬运运输管理库存控制包装保管订单处理二、几种典型的物流组织结构（一）几种典型的物流组织结构4．矩阵式将物流作为思考问题的一种角度和方法第一节物流组织结构物流其他项目总经理市场运输财务会计工程制造生产日期采购需求决策产品

7、设计维护销售预测客户服务交通运输保护性包装成本核算财务管理项目的水平流向第一节物流组织结构流程n流程1流程2职能2职能1企业战略决策层人力资源信息技术实质二、几种典型的物流组织结构（二）第三方物流组织结构第三方物流是资本密集型和技术密集型兼顾的企业，一般规模较大，资金雄厚，并且有着良好的物流服务信誉。所谓事业部，是按产品或服务类别划分成一个个类似分公司的事业单位，实行独立核算。事业部实际是实行一种分权式的管理制度，即分级核算盈亏，分级管理。第三方物流的事业部相当于一个个物流子公司，负责不同类型的物流业

8、务。第一节物流组织结构二、几种典型的物流组织结构（二）第三方物流组织结构第一节物流组织结构董事会和总经理技术部专业职能部门财务部人力资源部战略发展部基层生产单位集装箱子公司散货运输子公司……件杂货运输子公司邮件快递子公司…………事业部基础职能部门最高决策层二、几种典型的物流组织结构（二）第三方物流组织结构第三方物流组织结构采用事业部的优点是：第一，各事业部按物流服务类别划分，有利于充分发挥第三方物流的专业优势，提高物流服务的质量；第二，各事业部采取独立核