e家、商领计划全员营销产品培训材料

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1、11中国电信阜阳分公司市场部2011年4月11日e家/商领计划全员营销产品培训材料e家/商领计划全员营销-e家计划产品内容套餐名称月使用费宽带手机上网国内通话费+短信不限时宽带数字电视通话资费免费接听WLAN超值赠送e9家计划159元159元4M744H60M/手机160元免费不限时宽带数字电视1、手机:市话0.15元、长途0.29元、漫游0.6元2、固话:本地标准资费、长途0.29元全国省内30小时/手机1、手机和固话免月租、互打免费、全国接听免费、1-3部手机和1部固话共享话费;2、每部手机来显、彩铃、来电提醒、新闻早晚报(彩信版)、天翼视讯全能看(信息费);其中第二、三部手机可在

2、【来电提醒、新闻早晚报(彩信版)】和【阳光教育】中二选一;3、189免费邮箱4、固话来显、彩铃5、电脑管家套餐版;e家计划199元199元100M/手机220元1、手机:市话0.15元、长途漫游0.29元;2、固话:本地标准资费、长途0.29元e家计划299元299元400元1、套餐内包含的话费大于套餐价值,4M不限时宽带、不限时宽带数字电视、智能手机全部免费赠送。2、固话最多和三部手机共享话费,全家一起使用最划算3、手机全国接听免费,固话与手机本地互打免费,每月能节省不少话费◆产品卖点◆目标用户对通话和手机终端要求比较高的用户,异网高语音用户,异网宽带用户、存量电信宽带用户e家/商领

3、计划全员营销-商领计划产品内容套餐名称月使用费宽带手机上网国内通话费+短信通信费不限时宽带数字电视通话资费免费接听WLAN超值赠送商务领航套餐159元159元4M744H60M/手机160元iTV旺铺助手专业版百事通加盟(三选一)1、手机:市话0.15元、长途0.29元、 漫游0.6元2、固话:本地标准资费、长途0.29元全国省内30小时/手机1、手机、固话免月租;本地互打免费;国内通话费由1-3部手机和1部固话共享;增加第2、3部手机各收取6元费用;2、手机来显、企业彩铃、来电提醒、新闻早晚报(彩信版)、天翼视讯全能看(信息费);其中第二、三部手机可在【来电提醒、新闻早晚报(彩信

4、版)】和【阳光教育】中二选一;3、固话来显、企业彩铃;4、第一部手机赠送超级无绳5、189邮箱;6、旺铺助手标准版;7、生活百事通列名。商务领航套餐199元199元100M/手机220元1、手机:市话0.15元、长途漫游0.29元;2、固话:本地标准资费、长途0.29元商务领航套餐299元299元400元e家/商领计划全员营销-号码匹配新装e家/商领计划159以上套餐可有一个号码匹配1800558绝版号段参与方式拨打114热线,并按1号健进入抢号环节,客户将意向号码报给话务员,经核查未被他人抢注则话务员为客户登记身份证号码、用户姓名、联系电话,客户抢号成功,客户需在3天(如果本局职工抢

5、号,则是2天)内持有效证件到电信营业网点办理套餐,逾期视为放弃,系统重新将号码释放供其他客户抢注。抢号且成功办理业务的用户可参加幸运抽奖活动:奖品:一等奖1名奖moto301天翼智能3G手机1部;二等奖3名奖华为C8500天翼智能3G手机1部三等奖7名奖酷派S1163G天翼3G手机1部◆选号界面-各部门员工可登陆http://134.72.8.41/后“1800558靓号推荐”中查询号码,可在靓号推荐下面选择任意单位的号码进行抢号,并按照分公司e家计划抢号流程进行抢号办理业务。-如果未经抢号直接到营业厅办理,则只能在分配至各单位指定的号码中选择,市公司员工只能选择“阜阳公众客户部”范围

6、内的号码,县公司选在各县公司号码。e家/商领计划全员营销-办理要求◆月付(按月支付套餐费用)-购机送话费◆年付(一次性付清一年的费用)套餐类型年付单机版(新装一部手机)年付双机版(新装2部手机)备注e家/商领159套餐预存1908元送790元智能3G手机代金券预存1980元送790元智能3G手机代金券+300元3G手机代金券790元代金券可直接换中兴、华为两款智能手机e家/商领199套餐预存2388元预存2460元送790元智能3G手机代金券+400元3G手机代金券e家/商领299套餐预存3588元预存3660元e家/商领计划全员营销-办理要求因e家/商领计划的办理优惠政策是针对手机的

7、补贴,手机全新装用户可直接办理,手机补贴协议到期或没有享受过补贴的用户视同新手机用户入网。(如:宽带、手机全部新装,存量e8/商务领航信息版(不含手机)的宽带用户或单宽带用户,自购机入网无补贴的手机用户)享受过2G终端补贴或话费补贴的e6、e8、e9用户:办理双机版e家/商领计划套餐可使用合约计划购机入网送话费政策享受1部3G智能手机的补贴,原话费补贴取消。(如:2009年底全区网格实战活动中推出的存150送240元手机代金券政策办理的e9)-

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