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时间:2019-06-17
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1、每逢开学之际,便是同学们办理宽带高峰之期。常言竞争无时不有无处不在,校园里的宽带业务竞争也是异常激烈。如何在这种激烈的竞争中抢占先机,这成了我们不得不思考的重要问题。想要抢占先机,必先主动出击,而能将服务送到顾客家门口为顾客提供最方便快捷周到的服务的扫楼行动,毋庸置疑地成为了将占先机的重要策略。关于扫楼的方法及技巧我们做出了如下的总结。当今的广告业都最求一种精准投放的模式,这不仅可以减少不必要的人力、物力、财力资源的浪费,还能起到最显著的效果。据我对班级网络使用情况的调查,大一上学期带电脑的人数占班级人数的28%,下学期带电脑的占班级的62.8%,到大二由于学校不再对电脑携带情况进行
2、限制以及专业学习的需要,预测大二带电脑的比重会增至90%以上。而宽带用户中近60%使用移动宽带,因为学校在录取时给学生配备的是移动卡,套餐内有免费WALN100小时,且能宿舍无线共享,所以大部分同学选择较为实惠的移动宽带。由于电信宽带较为稳定,所以游戏爱好者多选择电信宽带。综上总结,扫楼重点应放在大一、大二爱玩游戏的潜在客户。通过多次扫楼,我们发现一般情况下同学们较为反感敲门推销的行为,所以当敲开宿舍门之后我们应该面带微笑,给同学留下一个没有“恶意”的好印象,为进一步交谈打下好的基础。而要与同学建立一种亲近感,就应该投其所好,能为他们提供一些力所能及的帮助。在扫楼过程中同学们会反映一
3、些诸如宽带连接慢,或是网络不稳定的问题,作为一个推销人员如果能够掌握解决这些问题的一些技能,为他们提供一些帮助,我想这会增加我们成功的可能性。进门时我们可以说我们做一个网络调查,以便为同学们做一些网络方面的提升,这样同学们就会欣然配合,在了解了他们的情况之后,我们就可以分析出他们有哪些方面的需要,做到有的放矢。在竞争中我们既要清楚自己的优劣,也要了解对手的长短,所以作为一个电信推销人员我们也应对移动的业务有一定了解,只有这样在推销过程中我们才能对顾客晓之以理,动之以情,站在他们的角度为他们设身处地分析问题。一轮扫楼之后便要剔除冗杂,挑选成功潜能最大的客户,重点拿鱼,做到精准发展。一旦
4、抓住一线希望,便不能轻言放弃,要经常与潜在用户沟通。作者:王义林&孙宸
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