黄朝武高效人士的七个习惯

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1、与成功有约:高效人士的七习惯分享会美国友邦保险公司广东分公司星级特许培训导师黄朝武习惯~行为•习惯是一种经过不断重复而形成的自动化行为，也是潜意识的能力表现。•人类九成以上的行为，都是习惯性的。•用意识做事难，用潜意识（习惯）做事易。•如果把成功的行为变为习惯，成功就是轻而易举的，也能持续。依赖（你）独立（我）互赖（我们）成长三大层次依赖（你）独立（我）互赖（我们）个人成功公众成功1主动积极2以终为始3要事第一4双赢思维5知彼解已6统合综效7不断更新持续成熟模式改变的循环圈思维流程行为结果利益关系人原则：

2、自然法则或基本的真理如果我们想要有重大的改变，我们必须先改变我们的思维方式。情感帐户情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，因为人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任。提款则减少关系中的信任。存款提款友善及有礼貌遵守承诺满足期望认错道歉……不友善及不礼貌违背承诺辜负期望骄傲、自负、傲慢自大……习惯一:主动积极主动积极VS被动消极特征主动积极被动消极原动力自我管理外力驱使心态上承担风险逃避风险呈现脑海机会问题感受成功感失败感自我期许高低心理年龄年青年老消极被动行为刺激回应

3、主动积极的行为刺激回应依照价值观做出自由的选择消极被动的人允许外部刺激(情绪、感受或环境)来决定自已应该如何回应主动积极的人运用自由空间，依照价值观做出选择。运用刺激与回应的空间，使自由选择的范围得到极大的扩展。不是对方的行为伤害了我们，而是我们选择的回应方式使我们受伤。--StephenR.Covey史蒂芬•柯维影响圈被动消极的努力影响圈缩小影响圈努力扩大影响圈主动积极的努力影响圈增大关注圈关注圈习惯二:以终为始我们的远期目标决定我们的未来“以终为始”适用于人生的各个阶段选择不同的生活重心原则家庭配偶自

4、已宗教组织敌人朋友娱乐工作资产钱财“生活重心”帮助我们抉择并激励我们采取行动个人使命宣言定义：真实且深刻地记载并反映了你个人对目的与生命意义的认识。它是你决策与行动的准则。个人使命宣言的好处：激励你更深刻地思考你的人生帮助你看清什么对你是最重要的使你牢记自己的价值取向与目的提供方向,帮助你明确价值观使你每天朝着长期目标努力……决心-MahatmaGandhi甘地每天早上要做的第一件事，就是做如下决定：我不惧怕世界上任何一个人，我只敬畏上帝。我不会与人交恶，我不接受他人对我的不公。我要以真实来战胜谎言，而在

5、与谎言的斗争中，我会承受所有的苦难。使命宣言之样本依赖（你）独立（我）互赖（我们）个人成功公众成功1主动积极2以终为始3要事第一4双赢思维5知彼解已6统合综效7不断更新持续成熟模式习惯三:要事第一要事要事即你本人认为最值得去做的事情。它不仅为你指明正确的前进方向，而且还帮助你实现使命宣言中提到的“以原则为重心”的目标。所有的活动都可以根据重要性或紧急性来区分重要性–你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动紧急性–你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。时间管理矩阵图紧急I.立刻行动危机

6、紧急的问题有期限的任务、会议、准备事项顾客的抱怨和询问不紧急II.稍后再做准备事项预防工作计划关系的建立真正的休闲充电重要不重要干扰，一些电话某些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动IV.可以不做吗?垃圾邮件某些电话很少的琐事“逃避性”活动看太多的电视III.我真得需要做这件事吗?20-25%65-80%15%<1%高效能地生活在第二象限依赖（你）独立（我）互赖（我们）个人成功公众成功1主动积极2以终为始3要事第一4双赢思维5知彼解已6统合综效7不断更新持续成熟模式Habit4双赢思维Habit5知彼解

7、己Habit6统合综效习惯四:双赢思维人际交往的六种思维模式双赢（利人利己）赢/输（损人利己）输/赢（损己利人）输/输（损人不利己）赢（只要赢）双赢或不成交（除非双方有交易，否则无交易）双赢（利人利己）为自己着想的同时也不忘照顾他人利益。双赢思维的人会用时间去寻求两全其美之策。特质：寻求共同利益鼓励合作而非竞争善于倾听，加强沟通，勇于表达高勇气-高体谅高低勇气高低体谅正直、成熟的人格特质及富足心态，是表现高勇气与高体谅的坚实基础正直-正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺2.成熟-成熟的人有勇气去表达自己

8、的想法及感受，用体谅的心看待他人的想法及感受3.富足心态-有富足心态的人相信世间有足够的资源，人人得以分享双赢品格依赖（你）独立（我）互赖（我们）个人成功公众成功1主动积极2以终为始3要事第一4双赢思维5知彼解已6统合综效7不断更新持续成熟模式习惯五:知彼解己聽倾听的层次忽视地听不用心地听假装在听外表装着是在听有选择地听只注意听自己感兴趣的部分专注地听专注于对方所说的话，并以自己的经历为参照进行比较同理心倾听用心倾听及回应来了