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时间:2019-05-24
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1、一、寄样前的准备+tl&Jjdm1.样品确认^,@Rdq样品型号及规格,包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。a>6!?:Rj·必要时可结合邮件及光盘、照片。
2、K7JU^"OQ2、取样原则d-lC
3、5U%·样品要有代表性,是从批量生产的产品中抽样而得。[Cvo^cC·保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。T-uICMEf·制作样品标签。xrS;06$·要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。aOETmsw3、与客户确认寄样地址P'R!"#·贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况,一旦错寄会严重影响你的商业机会
4、。y.HE3tHuveTx二、寄样的方式hVd%jU:1、邮政的航空大包:价格较便宜,航程大约在两周左右(不含目的国的海关检验和其国内的邮政递送时间)。此方法可适用于大宗的低值产品寄送。可在各地邮局办理。一般商品(非危险品)可正常寄送;如系普通化工品,仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆破性等),便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品(如:钛白粉),需要出特殊的证明,以及特殊托运。>XM-xK-=注明:最小邮寄重量是2公斤,20公斤为一个限重单位。如超出部分,需要另行打包计费。!D!Q]M5oUA7C+-N2、航空快递:分
5、为国内邮政的国际ems和国外大快递公司(如:fedex_联邦快递,dhl_敦豪快递,tnt等),其费率大致相当。较邮政的航空大包费用贵。只是若与快递公司有协议,可有折扣价。时间大约是一周左右(或者3~5天)。如系普通化工品,仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆破性等),便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品(如:钛白粉),需要出特殊的证明,以及特殊托运.[td=1,1,56height=19]快递名EMSDHLTNTUPSFedEX价格便宜<5.5Kg 比较便宜 贵6Kg~21Kg比较便宜 >21Kg价格是其它的一半速度慢快
6、快快快服务比较差好好好好优势扣关后,免费运回运送中等货比较便宜西欧地区清关能力强美加,南美,英国,这几个区域东南亚有价格优势,速度快#"
7、*%>VE`5bD+%e注明:对限重单位有要求。}.>([q三、寄样后的跟踪v[E*K@6fGWsvN&nr寄样后:跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海?n6Je5fEwuRQH]N 一、及时通知很重要
8、4^us
9、XYW$>srdG0$ 1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括Courier的样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息。pnl7a$z:m#[V7 2、形式发票也不
10、可少.形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录。[#hpWNez(>lI~T>Lel2 3、请客户收到样品后确认。`K5Lp>=RC-O~Oil 二、样品管理W}{RJWr.$&mWytw= 1、可设计样品管理表,包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。Hz~?"ts@;&B?TX. 2、妥善保存好形式发票,用以留档。&.^(,pt@{/GdB,} 3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。%:Mi6sR
11、t~_vzG 三、跟踪样品情况t7#lRp&h.T]J9;9 1、
12、询问样品顺利到达与否,表达对客户的重视程度,体现外贸的专业精神,避免被忘记。3lr9nBRst4z+$L 2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展等)。["O/%6b9+w8veh[%3n 3、客户对样品的评估,满意不满意都想办法让客户给出具体说明。]]BqtefwEb 四、建立稳定联系>%6a$r~@s
13、HpN 1、不管短期内有无订单,尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系,不间断通知公司的产品线新情况。vNWCvpzr
14、NMf'$ 2、让客户有少不了你
15、的感觉,因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。4e`GMtp1sJtkge:
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