局机关各处室、局属各单位

《局机关各处室、局属各单位》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、局机关各处室、局属各单位：不管是大企业，还是小企业，都需要制度，没有规矩不成方圆。企业没有良好的制度，管理乱，企业则会更乱。所以，企业的发展离不开一套适合自己的管理制度，这也是一切管理工作的前提。现将《一家好公司的11条管理铁规》转发给大家，请认真组织学习和讨论。机关服务局办公室二○一四年十二月一家好公司的11条管理铁规　　第一条铁规：公司利益高于一切，团队至高无上　　公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。这里所讲的公司利益高于一切并不意味着不关心员工的正当权益，应理解为每名员工都应该把公司的利益放在首位，一

2、起为公司的发展而努力。团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，个人英雄主义已经不再符合时代的发展潮流，从业人员都应该遵守现代人约法三章的生存和工作方式。-5-　　第二条铁规：以老板的工作态度对待工作　　个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。以老板的工作态度来要求自己，才能把自身利益与公司利益相结合，以公司盈利为最大准则，在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他

3、们，否则你将永远是他们的指责对象。　　第三条铁规：提高工作“预计性”　　一个善于提前准备的人往往能获得更多成功的机会，什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，才会体现出自身的价值。　　同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。如果不想在工作上遭到指责与批评，提高工作的预计性才能够改变局面。使得个人价值得以体现，并不是随时可以取消的替代品，所以，在上司发出倡议或团

4、队中有人寻求工作支援之前就可以做出积极响应，成为团队中不可或缺的一员。　　第四条铁规：原则问题不妥协-5-　　工作中，我们可能遇到不同的见解，但如果你打算坚持下来并期望有所作为，原则问题一定要固执己见，不妥协。　　那么，怎样才能把握好原则？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。　　第五条铁规：养成规范的专业精神　　各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。　　因为专业

5、精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。规范是一种专业精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。　　第六条铁规：主动、主动、再主动　　主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。-5-　　因为担心犯错误或是为了寻找心理

6、上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，但这个依靠就是自己主动学习的精神。事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你主动虚心求教，老师们也不会讨厌主动学习的“笨小孩”。　　第七条铁规：重视过程更要重视结果　　竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。　　如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。　　不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷

7、起袖子干活而自然消失。　　第八条铁规：勇于承担，切记推诿　　在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。　　不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，无论成功或者失败，都要勇于承担。　　第九条铁规：低调做人，高调做事-5-　　低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美

8、服务，是桑拿从业人员的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。　　第十条铁规：学会沟通，善于沟通　　沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，