计划的制定、实施与控制

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1、年度计划的制定、实施与控制年度计划流程图1.计划准备2.问题分析3.目标设定4.计划展开5.资源统计6.计划协调7.进度安排8.控制计划9.计划实施10.检查考核年度计划认识年度计划单元重点认识年度计划的重要性了解制定年度计划的要点学习年度计划执行的步骤管理功能计划管制协调组织领导管理循环ApCD修正检查计划执行有关计划的名言凡事则立、不预则废。花费每一单位时间做计划，未来将节省3-4倍执行与修正的时间。—杜邦是管理的开端成功始于计划预计划计划的定义构思方案相互协调的过程设定目标资源预计计划的重

2、要性加强增加促进整合提高预见性掌握度共识力量成功率计划的要点：图像明确：合理可行：步骤清晰：准备完整：协调充分：预测控制结果目标过程资源相关变数计划的步骤前任务2中任务5后任务3准备目标与展开考核与修正计划的前期任务计划准备问题分析计划的中期任务目标计划资源横向进度设定展开预计协调安排计划的后期任务控制计划计划实施考核修正年度计划计划的准备与问题分析计划的准备与问题分析相关资料的基本情况的前期工作的问题分析与收集调研检讨确认相关资料的收集与公司的指导意见相关或以前的计划成果纪录高层法律政策规定相关资料的收集内部各

3、种提供相关意见当前上的问题与规章制度客户经营困扰基本情况的调研：了解情况决策依据：决策依据灵活应变盘点参数设定盘点项目盘点盘点（广义）盘点盘点人力资源质、量、结构生产能力设施设备办公地点盘点项目盘点盘点盘点（重点）—盘点工作流程资金资产客户资源重复消费合作伙伴参数设定参数参数参数参数人力资源人均（销量、费用）生产能力时间费用前期工作的检讨层级检讨层级检讨层级检讨企业部门个人企业的要素市场适应力组织管理力基础构成力商品力销售支援力管理力组织力资讯力销售力生产力研究开发力物流力促销力财务力资产力人才力经营层能力经营的

4、展开企业愿景营运能力经营资源企业能力活动成果数值表示回馈PDCA企业力差距期待目标经营计划现在的企业力期待企业力经营分析企业力弱强问题分析与确认问题问题评估确认描述分析要素课题年度计划年度目标设定年度目标设定计划的类型年度目标的挑选年度目标的确认目标的描绘计划的类型目标型计划（目标管理）例行型计划水平重复问题型计划能开型计划目标型计划经营战略企业文化项目管理方针管理例行型计划标准化日常管理特殊检查事项问题型计划客户投诉或意见问题处置DMAIC改善计划能开型计划绩效考核建议生涯规则建议岗位能力差距年度目标的挑选计划

5、类型展开收集可能目标排列优先顺序挑选重点目标3-6项年度目标的确认从角度从角度从角度从角度市场战略资源心理年度目标的描绘运用SMART的原则运用心理图像法将目标加以的描绘清晰年度目标的描绘S:明确的M:可衡量的A:行动导向的R:合理的T：有时间限制的年度目标的描绘让大家可以想像到执行过程的完成后的完成后的完成后的原则结果感觉形象年度计划方案选择与任务展开方案选择与任务展开构思达成目标的方案方案的选择与评估任务展开的要素方案的构思运用（或卡片法）的环境明确说出让大家提供不批评至少个点子事后与头脑风暴法轻松主题意见鼓

6、励20整理筛选方案的评估运用矩阵法：将所有方案列在纵轴将评估要点列在横轴一一评估挑选最终方案任务展开运用心理图像法展开将目标列在正中心将可能任务四周展开可做多次分解直到可掌握为止一般展开2-4层任务展开运用目标树整理结构将不同层次目标建立结构可以加以编号任务展开任务编号一次展开XZ-100二次展开XZ-110,XZ-120三次展开XZ-111,XZ-112注意事项每次展开3-6项展开层次要类似参考原则PDCA顺序前中后顺序流程顺序年度计划资源统计评估与修正资源统计评估资源的意义资源的类型计划所需资源资源的统计资源

7、的调整资源的意义的实现必定需要资源缺乏资源会影响计划实现资源充分程度影响计划计划操作方式资源的类型必要性必要的：限制性资源需要的：补充性资源衡量性有形的：可计算无形的：不可计算资源的类型控制性可控的不可控的变动性稳定的变动的计划所需资源人时地物钱计划所需资源客户信息技术供应商资源的统计将资源进行计算将资源相加统计出所需资源个别同类型总体资源的评估数量够不够？是否在掌握中？是否会有变动？影响变动的因素？关键资源是否充分掌握?资源的调整排列优先顺序调节计划进度调整计划方案调整原始目标年度计划计划的协调计划的协调协调的

8、含义协调的意义协调的事项协调的步骤协调的技巧协调的含义为达成所进行的与的过程协调是的核心共同目标沟通、交流调整管理活动协调的意义协调是共有目标协调是共有困难协调是拥有远见协调是需要胸怀协调是学习过程协调是需要弹性协调的事项预算人力政策设备物资活动方式优先顺序时间与进度协调的步骤设定目标找到正确对象叙述想法与期望共有情况了解困难排列优先顺序构思与确认方案达成协调结果协调的技