XX建设公司质量事故管理规定（含常用表格流程图）

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1、与QMS有关XX建设有限公司管理文件QG/SBCZL178-XXXX/B签发人：XXX质量事故管理规定1目的和范围1.1加强对工程质量事故的管理，严格执行国家、行业的有关规定，使工程质量事故得到有效控制。1.2适用于施工过程中发生的质量事故的管理。2定义质量事故：指影响建筑产品的结构安全和使用功能，造成直接经济损失在五千元以上的，称为质量事故。3质量事故的划分3.1质量事故的划分原则上根据承建工程所处行业，国家有要求的按国家标准执行，没有国家标准的按行业或地方标准执行。通常采用按造成损失严重程度，将质量事故划分为“一般质量事

2、故”、“严重质量事故”和“重大质量事故”三类。3.2一般质量事故：指造成直接损失在五千元到五万元之间的质量事故。3.3　严重质量事故：指造成直接损失在五万元到十万元之间的质量事故。3.4重大质量事故：指造成直接损失在十万元以上的质量事故。4管理职责4.1质量技术部4.1.1负责组织质量事故调查、原因分析及处理方案的制订；4.1.2负责组织对质量事故处理方案实施过程的监督检查及处理结果的验证；4.1.3负责公司质量事故信息的统计和上报。44.2安全工程部4.2.1参与质量事故调查、原因分析及处理方案的制订；4.2.2负责组织质

3、量事故处理所需资源的保障与管理。4.3审计部负责审核确认质量事故造成的直接经济损失。4.4分（子）公司/项目部4.4.1　参与本单位/项目质量事故调查、原因分析和处理；4.4.2　负责组织本单位/项目质量事故处理方案实施和检查验证；4.4.3　负责本公司/项目质量事故信息的统计和上报。5质量事故报告5.1凡施工现场发生质量事故，事故发生单位都要严格妥善保护好事故现场，对现场重要痕迹、物证进行拍照或录像，同时采取有效措施抢救人员和财产，防止事态扩大。5.2事故发生单位不得隐瞒事故，应在事故发生后的4小时内电话报告公司的工程技术

4、、质量管理部门，并在24小时内补报《质量事故快报》，按规定向监理（建设）等部门报告。6质量事故的处理6.1成立事故调查组一般质量事故调查组由分（子）公司/项目部负责组织；严重、重大质量事故调查组由公司质量技术部负责牵头组织。事故调查组的主要职责包括：a)组织技术鉴定；b)查明事故发生的原因、过程，人员伤亡及财产经济损失情况，确定质量事故等级；c)查明事故的性质、责任单位和主要责任者；d)提出事故处理意见及防止类似事故再次发生所应采取纠正和预防措施的建议；e)提出对事故责任者的处理建议；f)写出质量事故调查报告，报主管领导审批

5、。6.2根据调查组的意见，由技术管理部门组织编制质量事故的处理方案报总工程师审批；质量管理部门负责提出对质量事故的处罚决定，报公司总经理审批。46.3事故责任单位应严格按审批的质量事故处理方案组织施工。6.4质量管理部门对实施处理过程进行监督检查，并对处理完毕后的工程质量进行重新检查验证。6.5事故调查处理结束后，由事故责任单位填写质量事故报告报公司的技术、质量管理部门备案。同时将收集、保存的质量事故处理全过程的报告、方案、检验等资料和记录（包括影像资料），工程竣工交付时予以归档。7纠正和预防措施事故责任单位要及时吸取事故教

6、训，为防止此类事故的再次发生，应根据事故原因分析，制定纠正和预防措施，并组织实施。8记录8.1质量事故快报（QG/SBCZL178-XXXX/B-1）8.2质量事故报告（QG/SBCZL178-XXXX/B-2）附件：工程质量事故管理流程图附加说明：本规定由质量技术部起草并负责解释。本规定于XXXX年11月23日发布，自XXXX年11月23日起实施。自实施之日起原《工程质量事故管理规定》（QG/SBCZL178-2005/A）同时废止。主题词：质量事故管理规定拟稿：质量技术部校对：XXX打印：XXXXXXX年十一月二十三日印

7、共印16份4质量事故快报（QG/SBCZL178-XXXX/B-1）填报单位（签章）：编号：工程名称发生地点发生时间建设单位监理单位设计单位施工单位损失金额估算（万元）因质量事故造成的人员伤亡质量事故概况事故原因（初步调查结果或现场报告情况）应急措施初步处理意见（详情待现场调查后另报）填报单位负责人：　　　　　　　填表人：本表一式叁份，由事故发生单位填报，技术管理部门、质量管理部门各存一份。4质量事故报告（QG/SBCZL178-XXXX/B-2）工程名称填报单位（签章）工程地点填表日期发生日期经济损失（万元）人员伤亡事故性

8、质工程概况及事故情况事故原因事故处理备注填报单位负责人：填表人：6附件：工程质量事故管理流程图分（子）公司、项目部发生质量事故及时向公司技术、质量管理部门上报按规定向工程监理/业主/质量监督部门报告技术、质量管理部门将信息上报公司主管领导及上级主管部门由技术管理部门牵头组织质量、施工等相关