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时间:2019-05-31
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1、手机四个字用别的颜色火热用形象的火焰表示,上市旁画音响突出震撼效果)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)*舞台左右各放两个音响*舞台前摆上装有不同奖品的纸盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字下面写上奖品名称。*舞台前在摆个气模3、柜台设置:*柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形*柜台里放个木制三脚架高2.5米,用来贴海报*真机放在柜台里*柜台上放模型,模型下放着相应的传单*柜台的手机应按价格摆放*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器
2、和影响销售员和消费者)*每个柜台有两位销售员二、人员选择1、舞台人员选择:舞台的演员选择乐队现场配合一般艺术学校学生演出,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,学生的演出时尚动感,这样注目率高,能体现手机对目标消费者的适应,能更好的留住消费者。主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。2、柜台销售人员选择:首先这些人员要有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解爱
3、听每款手机的功能和特色,并针对不同人群灵活运用手机展示手机的不同功能,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。三、服装的选择1、舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显得有风格的同时不另人反感。2、柜台人员(女)的服装为公司统一深色短袖衬衣和职业套裙衬衣背面为公司标志,正面写有爱听字样,并佩带柜台销售人员的标志。终端拦截与店内巡游 节日促销期间,总有那么一些消费者东游西逛就是不到你的柜台来,或者径直走到竞争对手的柜台前购买产品。如何让卖场内的
4、客流量变成金立手机柜台前的客流量?如何让羞羞答答的大学生(临时促销员)通过拉客、跳舞、喊话把卖场内的消费者变成金立手机的顾客?我们为此用电脑模拟了二十个金立卖场的实况,启发这些临时促销员对顾客进行终端拦截。下图是几十种金立卖场布局的其中一种。假如金立派了两名大学生促销员,一个定位拦截消费者,一个流动拦截消费者。那么,金立的两个大学生促销员如何去PK金立的大学生促销员,从金立柜台前抢夺消费者? 电脑模拟合格后,是实战演习。拉开桌椅摆成手机卖场,两三个人扮演金立临时促销员,两三个人扮演金立促销员进行终端拦截与反
5、拦截实战模拟。一会儿占领战略要地,一会儿绝地攻击,这种电脑绘图模拟与情景实战模拟,给当代大学生的感觉像是军事训练。不仅锻炼了他们的心理素质,而且保证了拦截效果。卖点提炼与导购培训 所谓产品卖点就是能够吸引消费者眼球的独特利益点,也是广告诉求点和独特的卖点主张。金立手机A200的卖点有二十几个,我们拣最关键的三个提炼为以下三段话:①“好易用”话术:我们的好易用手机,接听中可以查号码,可以发短信,可以录音。②“友好拒绝”话术:你正开会,朋友来电怎么办?这款手机的“友好拒绝”功能,会告诉你的朋友你在开会。这样既不
6、影响开会,也不得罪朋友。③语音拨号话术:这款手机“叫谁谁到”。你一说出朋友的名字,手机就能显示出来,这样,很方便就找到朋友的号码,开车时使用就更安全。 围绕以上话术,我们对金立四个地区的1000多名促销员进行了8场培训。依照“我读你跟,你背我听,我做你看,你做我看”的方针。首先让导购员跟我读20遍而且越读越快,其次让导购员背诵10遍而且越背越快;接下来,我手持手机演示以上那些功能给导购员看,再其次要求导购员相互演示并讲解10遍;最后分小组上台进行话术与演示的模拟比赛。直到学员讲解产品卖点成为自然而然的习惯。
7、促销流程与导购技巧 节日促销人气旺、客流大,消费者大多奔着打折、降价、礼品而来,挑选产品缺乏耐心,而且被竞争对手拉过来扯过去,看得眼花缭乱,听得无所适从。对于导购员来说成交的机会稍纵即逝。因此,要通过系统培训统一接待顾客的流程,提高讲解效率、加快成交速度。 要在广州、深圳、东莞、贵阳四大区域400多个手机卖场同时开展促销,可谓地广人多。这不仅考验策划人的策划天赋,而且也考验着导购员的促销效率。为此,我们为导购员拟定了一套“六子促销理论” 1、主动相迎“给面子” 要快速成交就要主动相迎,就要
8、快速拍马屁给“面子”。看到男顾客,导购员话术:“先生,你的车停在哪里了?”顾客第一种回答,“你怎么知道我有车?”导购员马上回答,“一看你就是大老板,肯定是开车来的”。第二种回答,“我没车。”导购员话术“你没车?看你就是个大老板,怎么可能没车呢,你是不肯露富。”这样他的心里就很爽。如果是女性顾客来到柜台前……(话术略) 2、了解顾客“摸底子” 导购员要眼观六路,
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