QC老七工具培训

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1、QCQC老七工具QC老七工具品管七大手法检查表——收集、、整理资料、整理资料；排列图——确定主导因素；散布图——展示变数之间的线性关系；因果图——寻找引发结果的原因；分层法——从不同角度层面发现问题；直方图——展示过程的分布情况；控制图——识别波动的来源；1品管七大手法的相互关系特性要因图(日本)检查表头脑风暴法(美国)可能数据层别法原因收集散布图数据问题?以事实为决策依据以事实为决策依据确认决定措施数据及现场控制分析控制图柏拉图直方图2一一、一、、检查表、检查表检查表3一一、一、、检查表、检查表(CheckSheet)何谓检查表是一种为了便于汇集数据，使用简单记号填记并予统计整理，使作进一

2、步分析或作为核对、检查之用而设计的一种表格或图表检查表。※※设计步骤※设计步骤：111.1...明确目的明确目的222.2...决定检查项目决定检查项目3.3.3.决定检查方式3.决定检查方式（（抽检（抽检、、全检、全检）4.4.4.决定检查条件4.决定检查条件（（检验基准（检验基准、、数量、数量、、时间、时间、、对象等、对象等）5.5.5.设计表格实施检查5.设计表格实施检查4检查表的种类二二、二、、检查表的分类、检查表的分类一般检查表可依其工作的目的或种类分为下述两种。1、点检用检查表：其主要功用在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或为预防事故发生，以确保使用时安全用。此类检查表

3、主要是确认检核作业过程中的状况，以防止作业疏忽或遗漏，例如教育训练查检表、设备保养查检表，行车前车况检表……等等均属之。2、记录用点检表：主要功用在于根据收集的数据以调查不良项目，原因及分布情形。作法是将数据分类为数个项目别，以符号、划记或数字记录的表格或图形。由于常用于作业缺失，品质良莠等记录，故亦称为改善用查检表。5检查表的格式检查表并无一定的标准格式，只要根据使用的目的，以及为求方便使用，利于作统计分析，而去设计适合自己所需的检查表。[范例]不良项目检查表缺陷位置检查表质量分布检查表重要项目检查表6不良项目检查表产品名称：工序：检查总数：检验员：项目确认小计压纹不良////////埋入

4、不良//////玻碟炸裂//////细管划伤///其它///合计7缺陷位置检查表车型BX-2666检查位置车身工序喷漆检查者年月日检查项目喷漆缺陷检查台数3188台●●色斑●色斑△△尘粒△尘粒▲▲流漆▲流漆××划伤×划伤8质量分布检查表工件名称：G3BA批号：B-2005-08规格：10±0.3加工者：○○○测量者：○○○检查数量：100个加工总数：5000个检查时间：年月日频数00011166616313434191044400035一止止30正正正25正正正20一正正正止15正正正正正10一正正正正正正555一正正正正正正正止0009.59.69.79.89.91010.110.210.

5、310.410.5孔径尺寸(mm)9重要项目检查表工作结束后有关项目检查表部门名称：×××课日期111222333444555666777888999101112131415。。30项目关闭水源√√√√√√√√√√√√√√√√关闭电源√√√√√√√√√√√√√√√√关闭氢气√√√√√√√√√√√√√√√√关闭氮气√√√√√√√√√√√√√√√√检查者张李赵刘张李赵刘张李赵刘张李赵刘10检查表作成注意事项了解不良发生状况、产品或零部件的状态。①明确收集数据的目的工艺是否处于受控状态等等。列出调查项目清单决定项目数量②整理调查项目对项目应明确履历，以便收集数据后能进一步分层（工序、设备、材料等）

6、期间、全数还是抽样、检查数量、检查人员、检查标③确定检查方法记。④确定检查表格式用纸的大小、用纸的布局、格式的统一。⑤实施如果无法按预期的目的实施则应予以改善。最好经过一定的时期后进行确认修改，（管理项目的重⑥检查项目的确认修改点有时会发生变化）11二二、二、、图表介绍、图表介绍图表介绍12图表介绍何谓图表现场的数据或情报，用点、线、面、体来表示，能使数据结果一目了然，可比较其大小、观察其分布的图示化资料。【图表的效果】①可对大量数据进行简单概括、形象表示②能够更快地记取信息③对策目标明确④能够让对方有兴趣看⑤能够从阅读的烦恼中解脱出来13图表的种类【图表的种类】①折线图：表示随时间的变化②

7、柱形图：比较数量的大小③饼分图：了解明细（比例）④带状图：比较明细（比例）和每个项目的大小关系⑤雷达图：用雷达天线式图表表示每个项目的大小变化⑥甘特图：用于分项目的日程管理等14[[[折线图案例[折线图案例]]]某产品合格率合格率（%）时间15[[[柱形图案例[柱形图案例]]]项目19951995年1995年20002000年2000年20042004年2004年人均工业增加值(((万元(万元///人/人人)