bbo-gou卡哇伊图片 (29)

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2、化的不断创新品牌文化的不断创新八、案例研究八、案例研究------龙头股份的品牌家族龙头股份的品牌家族博狗论坛bbs.bo-gou.com一、格物致知一、格物致知------------------------品牌内涵的理性思辨品牌内涵的理性思辨一、格物致知一、格物致知一、格物致知一、格物致知一、格物致知一、格物致知一、格物致知一、格物致知•品牌是什么品牌是什么??•品牌是一种象征品牌是一种象征•品牌是一种关系品牌是一种关系•品牌是消费者的感受品牌是消费者的感受•品牌是一个信仰目标品牌是一个信仰目标•品牌是种徽章和保证品牌是种徽章和保证一品牌品牌是什么是什么?????

3、?美国市场营销协会美国市场营销协会（（AMAAMAAMAAMA））品牌品牌是一个名称、术语、标记、符号是一个名称、术语、标记、符号或图案设计，或者是他们的不同组或图案设计，或者是他们的不同组合，用以识别某个或某群销售者的产合，用以识别某个或某群销售者的产品或劳务，使之与竞争对手的产品和品或劳务，使之与竞争对手的产品和劳务相区别。劳务相区别。一品牌品牌是是一种象征一种象征大卫大卫....艾格艾格（奥美的创办人）（奥美的创办人）品牌品牌是一种错综复杂的象征，它是品是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无

4、形总和，品牌同声誉、广告方式的无形总和，品牌同时也因消费者对其使用者的印象，以时也因消费者对其使用者的印象，以及自身的经验而有所界定。及自身的经验而有所界定。一品牌品牌是是一种关系一种关系Jeff.BezosJeff.BezosJeff.BezosJeff.Bezos(Amazon(Amazon(Amazon(Amazon公司公司CEOCEOCEOCEO））品牌品牌就是指你与客户间的关系，说到底，就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他的宣传中向起作用的不是你在广告或其他的宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以他们许诺了什么，而是他们反馈了什么

5、以及你又如何对此作出反应。对我们来说，及你又如何对此作出反应。对我们来说，口碑极其重要。简而言之，口碑极其重要。简而言之，品牌就是人们品牌就是人们品牌就是人们品牌就是人们私下里对你的评价私下里对你的评价私下里对你的评价私下里对你的评价。。一品牌品牌是是消费者消费者的感受的感受MichaelPerryMichaelPerryMichaelPerryMichaelPerry(Unilever(Unilever(Unilever(Unilever公司董事长）公司董事长）品牌品牌是消费者如何感受一个产品。品是消费者如何感受一个产品。品牌代表消费者在其生活中对产品和服牌代表消费

6、者在其生活中对产品和服务的感受，而滋生的信任、相关性与务的感受，而滋生的信任、相关性与意义的总和。意义的总和。一品牌品牌是是一个一个信仰目标信仰目标JudieLannonJudieLannonJudieLannonJudieLannon品牌品牌是一个狂热的信仰目标，它具有是一个狂热的信仰目标，它具有神奇的魅力。神奇的魅力。一品牌品牌是种是种徽徽章章和保证和保证奥美公司奥美公司品牌品牌是种象征货真价实的徽章。是种象征货真价实的徽章。品牌品牌是种产品连续一致的保证。是种产品连续一致的保证。二、形神相随二、形神相随------品牌精神的深层探究品牌精神的深层探究二、形神相随

7、二、形神相随二、形神相随二、形神相随二、形神相随二、形神相随二、形神相随二、形神相随•品牌的六层含义品牌的六层含义•品牌持久的含义品牌持久的含义•实力型品牌实力型品牌•探索性品牌探索性品牌•象征性品牌象征性品牌•识别型品牌识别型品牌•建立品牌精神建立品牌精神二品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义品牌的六层含义66、使用者55、个性44、文化33、价值22、利益11、属性二一个品牌首先给人带来6、使用者特定的属性。5、个性4、文化3、价值2、利益奔驰奔驰…………1111、属性表现出昂贵、优良