《经典案例之凡客》PPT课件

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1、vancl凡客诚品案例分析第5组小组成员：樊荣荣、甘银敏、何碧玉、曾热爱、蔡若昕目录凡客诚品的产品分类凡客诚品的营销策略凡客诚品的SWOT分析凡客诚品的前景vancl凡客诚品一.凡客的简介2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：1.技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4.陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力二.凡客的产

2、品分类凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类男装：衬衫商务衬衫短袖衬衫外套卫衣西服棉服风衣大衣羽绒服夹克POLO衫/T恤裤子休闲裤西裤牛仔裤家居服内衣裤/棉袜女装：衬衫针织衫西服风衣夹克马甲POLO衫/T恤圆领七分袖长款T恤百变衫BRA-T裤子休闲裤牛仔裤中裤短裤裙子鞋：男鞋/女鞋帆布鞋休闲皮鞋正装皮鞋运动休闲鞋户外鞋配饰：领带围巾帽子皮带皮具钱包钥匙包名片夹饰品手套袜子家居:厨房用品浴室用品浴巾面巾地垫超细纤维情侣干发套装浴袍卧室用品床单家居鞋床品套装空调毯多功能桌收纳用品户外旅行一、凡客品牌营销策略传统媒体：威力依然

3、巨大高层营销：精英计划公益营销：国庆六十周年T恤义卖跨界营销：微软技术大会；麦当劳娱乐营销：又见美女娱乐营销：时装片（壁纸）内部品牌：凡客内刊-企业文化互动营销：官博（+博客+论坛）三.凡客诚品的营销策略。vancl凡客诚品网络广告投放：在各大门户网站上投放凡客诚品的广告搜索引擎优化：关键词设置的有点多搜索引擎广告：百度和google的竞价他们都做了广告投放电子邮件营销：许可电子邮件营销，给用户发促销的信息，回访网站博客话题营销：以产品为话题让博客以用户角度对产品进行体验式营销。网络媒体推广：利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力网络广告联盟：凡

4、客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告网站销售联盟：成立了自己的网站联盟，根据销售额进行提成费用四、凡客诚品网络营销策略线上价格比线下低，是任何互联网企业的通用特征，而低价策略也是互联企业常用的招数。通过低价不仅能快速打开市场，扩到顾客规模，还能拉动其他产品的销售，扩大销售规模，建立品牌意识。五、凡客诚品低价营销策略顾客拿到货后，能当面试穿，增加信任感。但从中也增加了物流成本，加上30天内不满意换货的体验，加重销售费用。虽然这些用户至上的措施费事也费钱，但从中通过不图小利，注重客户代价，最终获得大量忠诚客户。六.凡客诚品客户体验营销策略七.凡

5、客诚品SWOT分析内部实力S1．产品质量好有口碑2．有针对年轻人的主打产品3．市场份额占有率大内部弱点W1．产品品种少2．送货成本太高，财务紧张3．无差异产品和服务，竞争力差外部机会O1.进入市场早，有固定客源2.产品需求多样化3.市场需求增多实力+机会SO留住固定客源定期推出新产品，达到产品多样化抓住市场需求稳定货源弱点+机会WO引入第三方物流减轻财务压力突出产品的个性外部威胁T1.竞争对手增多2.传统商场竞争力增强3.经济危机实力+威胁ST保持产品质量广告更加突出网上购物的便捷性，增加对消费者的吸引力经纪危机可适当减除不必要开支，等经济复苏

6、弱点+威胁增加产品品种，不止局限在服装控制成本，增强内部控制制定个性化的服务特色凡客诚品的发展目标是增长100%，销售额达到40亿元。不过对凡客诚品的高速增长态势，陈年对于企业的预期也水涨船高。今年1月，在“未来酷”年度盛典上，陈年对外称，凡客诚品将销售目标上调至60亿元，增长率达到200%；而其后100亿元的新目标，增长率达到了400%。与此同时，陈年甚至为凡客诚品制定了5年发展计划——销售规模冲至1500亿元。凡客打算在接受最近一轮融资后，重点发展的首先是产品线的丰富，第二是提供更好的服务凡客诚品将进军家具市场。凡客希望将来收购LV和匡威。

7、八、凡客诚品的前景周末愉快