（工商管理专业论文）中国企业电子商务发展的挑战与机遇

《（工商管理专业论文）中国企业电子商务发展的挑战与机遇》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、虫国企业电壬商盔蕴展的挑战皇扭浸U!Bg丛旦△：22盐监刖看电子商务是一个发展潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。1998年世界Intemet用户已经超过1亿户，通过Intemet实现的商业销售额达到430亿美元，比1997年的26亿美元增长了16．08倍。据估计，到2000年，全球电子商务的交易量将达到1200亿美元，到2005年，这一数字有望猛增到8000亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济增长的关键动力。1998年11月18日，国家主席江泽民在吉隆坡举行的亚太经合组织领导人非正式会议上指出，电子商务代表着未来贸易方式的发

2、展方向，其应用推广将为各成员带来更多的贸易机会。在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律环境“’。由此可见，Intemet的迅猛发展将企业推向了电子商务的大舞台。企业是现代社会经济生活的基本单元。在中国电子商务应用与发展的过程中，食业的作用同样十分重要。与国外先进国家相比，中国的电子商务尚处于起步阶段，机遇与挑战并存。中国工商企业全面进入电子商务领域，是中国电子商务应用与发展的真正的转折。对于我国的每一个企业而言，应该深入了解电子商务的特点，认真分忻国

3、内外成败的案例，制定出企业运用电子商务盈利的相应策略。企业如何Jf展电子商务，掌握成功契机，将关系到我国未来经济发展的成败。本文旨在通过对上述问题的分析，抛砖引玉，向诸位老师、同学7≯爿．共同切磋，探索出中国企业发展电子商务可行之路。注释：(1)人民日报占隆坡11月18【J电：江主席在亚佩克会议上就电子商务问题发言。北京：人民iJ报，31998—11一19f11生国企些虫．王商釜发屋曲挑战当扭遇型!旦E丛B△：12盐晓第一章电子商务的起源与发展从公元20世纪90年代以来，随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快，由信息技术、商务技术和管理技术相

4、结合而创生的现代生产力一电子商务正以其空前无比的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上一个新台阶。本章将对电子商务的基本概念、发展过程、与传统商贸不同的特点和带来的影响进行概括的介绍。第一节电子商务的基本概念一、什么是电子商务(ElectronicCommerce)电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。对于电子商务目前还没有一个统一的定义和说法。从广义的角度来看，电子商务是指人们应用各种电子手段从事商务活动的方式。但是，基于不同的出发点和目的，各界

5、对电子商务有不同的说法。例如在商贸领域，认为电子商务是使商贸全过程的完成实现无纸化操作，在利用电子商务进行网上购物时，将交易双方在销售前的信息交互、销售中的手续办理和销售后的服务等各个环节全部通过在网上的电子数据信息流完成。1997年11月在法国巴黎举行的世界电子商务会议对电子商务的解释为：在业务上电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式进行各种形式的商业交易；在技术上电子商务采用电子数据交换(EDl)、电子邮件(E—mail)、共享数据库(Database)、l乜子公告牌(BBS)以及条形码(Barcode)等多种技术。目前电子商

6、务已涉及和U以进行的业务包括：商家在销售前后向客』。提生国企业虫王商釜发屋的挑战生扭遇型!旦E丛B△：22挂盥供所销售的产品和服务的有关细节、产品的使用技术指南、回答顾客的询问和意见、销售过程的处理等服务；在交易后采取电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金等多种方式进行电子支付；对客户所购买的商品进行发送管理和运输跟踪，包括对可以用电子化方式来传送的产品如软件资料等的实践发送；在因特网上组建一个虚拟企业来提供产品和服务、组织志同道合的公司和贸易伙伴共同拥有和运营共享的商业方法；政府部门和某些机构通过因特网进行额办公业务和行政作业流程等等。电子商务的运

7、作是在一个范围广阔的开放的大环境和大的系统中，利用计算机网络技术全面实现网上交易的电子化的过程，将参加电子商务活动的各方，包括商家、消费者、运输商、银行和金融机构、信息公司或证券公司以及政府管理部门等联系在一起。电子商务交易得以完成的关键在于安全地网上的信息传输和在线支付的功能，所以为Tlil禾l完成电子商务的交易过程，需要健全全社会的电子商务服务系统、发展电子商务的规范和法规、建立安全和实用的电子交易支付方法和机制等，来确实保证参加交易的各方和所有的合作伙伴都能够安全可靠地用电子商务的方式进行全部的商务活动。电子商务是在网上开展的一种先进的交易方式，

8、网络是电子商务最基本的构架。电子商务强调参加交易的买方和卖方、银行或金融机构和所有的合作伙伴，