基于服务视角的我国高校内部行政管理效能的研究

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1、黑龙江大学硕士学位论文基于服务视角的我国高校内部行政管理效能的研究姓名：赵晓英申请学位级别：硕士专业：高等教育学指导教师：尹慧茹20090504中文摘要高校内部行政管理是高校管理系统的一个有机组成部分，我国高校内部行政管理的效能偏低已经成为影响高校发展的重要原因之一。本文主要探讨了在为高校教学、科研做好服务的过程中，内部行政管理效能如何提高的问题。论文首先分析了问题的研究背景并对相关概念作以界定，在确定了研究所基于的理论基础后分析了我国高校内部行政管理及其现状，最后根据现状存在的问题，提出建立以服务为宗旨的高校内部行政管理的相关措施。本研究旨在探索提高我国高校内部行政管理效能的

2、可行性方案，丰富高等教育管理理论研究的内容，为高校内部行政管理的改革和发展提供可借鉴的建议。关键词：服务；高等学校；行政管理；效能黑龙江大学硕士学位论文AbstractTheinternaladministrationofcollegesanduniversitiesisapartofadministrationofcollegesanduniversitiessystem．Lowpotencyoftheinternaladministrationofcollegesanduniversitieshasbecomeoneofimportantreasonswhichinflue

3、ncethedevelopmentofuniversity．Thepaperhasdiscussedthatbasingonservicingtotheteachingandscientificresearchingintheuniversities，howtoimproveinternaladministrativemanagementoftheproblemofpotency．Thepapercomposedoffourparts：introduction,conceptsdef'mingandtheorybasis，thepresentsituationofinterna

4、ladministrationofcollegesanduniversities，theestablishmentoftheinternaladministrationofcollegesanduniversitiesaimingatservice．ThispaperaimstoenhancethepotencyoftheChinesecollegesanduniversities，enrichthemanagementtheoryofadministrationofhighereducationanddrawonthedevelopmentofrecommendations．

5、Keywords：services；collegesanduniversities；administration；potency．11．黑龙江大学硕士学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨蕉堑太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。学位论文作者签名卜蕾叠砂二臭签字日期：幽夕年艿月驴日学位论文版权使用授权书本人完全了解墨蕉堑太堂有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版

6、，允许论文被查阅和借阅。本人授权墨蕉堑太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编本学位论文。学位论文作者签缸包吼安导师签名：签字日期：d舳9年石月多日签字日期：学位论文作者毕业后去向：工作单位：通讯地址：电话：邮编：日笏月彩年．尹绪论一、问题的提出高校内部行政管理，自高校产生那天起，就伴随着高校的演化、发展、改革，而不断适应和满足着高校自身的需要。高校内部行政管理一定要跟得上高等教育功能的变迁，并与其协调发展，只有这样，才能更好地为高校的整体发展目标服务。源于中世纪的现代意义的大学当时是一个相当于手工业者行会的流动组织，

7、它们没有固定的场所，行政管理基本上是对教师和学生安全的管理，教学是第一功能，教学与行政管理带有浓厚的宗教色彩。19世纪末期的工业革命时期，也是世界史上高等教育大发展时期，高校成为了研究的中心，弘扬民主和科学成为高校行政管理的风向标。到了20世纪初，随着服务于社会功能的提出，高校的行政管理具有了实用、开放主义的色彩。当前，伴随着高等教育在数量和质量上的大发展，各国都形成了各具特色的高校内部行政管理制度。我国现代意义上的高等教育制度始于清朝末期，经历了近一个世纪的缓慢发展，直到20世纪80年代改