思迅销售人员业务手册

《思迅销售人员业务手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、思迅销售人员业务手册思迅销售人员业务手册V1.0深圳万国思迅软件有限公司200992思迅销售人员业务手册目录第一章公司基本资料 1.1公司介绍     1.1.1一分钟介绍     1.1.2五分钟介绍1.2企业文化1.3组织架构及服务网络1.4思迅的荣誉及市场地位 第二章产品介绍-零售行业：  2.1、商业之星产品  2.2、批发之星产品  2.3、医药之星产品  2.4、易捷通产品 -专卖行业：  2.5、专卖店系统  2.6、服装之星产品  2.7、烘焙管理系统-餐饮娱乐行业：2.8、美世家餐饮管理系统2.9、美世

2、家餐饮管理系统易捷版 2.10、美世家美食广场系统 2.11、美世家桑拿娱乐系统 2.12、美世家美容美发系统 第三章销售过程关键点3.1、如何确立目标客户3.2、销售商机的分析判断3.3、如何寻找商机3.4、大小单销售过程简要介绍3.5、如何以客户为导向做好自我介绍3.6、如何做好销售初次拜访（初次拜访要了解的信息要注意的问题）3.7、高层拜访沟通的关键三步曲92思迅销售人员业务手册3.8、客户政治关系图3.9、如何进行商务谈判（如何做报价）3.10、销售过程常用基本工具3.11、如何排除客户对商务合同的一些疑虑3.1

3、2、如何做好解决方案的整体演示 第四章基础知识4.1、销售基础知识    4.1.1、什么是销售    4.1.2、如何成为一名成功的销售人员    4.1.3、管理软件的销售特点    4.1.4、顾问式销售4.1.5、人的行为风格解析 4.2、POS系统基础知识     4.2.1、商品条形码     4.2.2、POS收银系统     4.2.3、后台管理系统     4.2.4、POS主要作业和管理功能     4.2.5、POS对零售服务业的价值     4.2.6、POS相关的硬件4.2.7、POS的应用模式

4、 4.3、行业知识    4.3.1、超市的管理特点和信息化需求    4.3.2、批发分销企业的管理特点和信息化需求    4.3.3、医药零售、连锁店的管理特点和信息化需求    4.3.4、专业店、品牌专卖店的管理特点和信息化需求    4.3.6、烘焙行业的管理特点和信息化需求    4.3.7、母婴专卖店的管理特点和信息化需求     4.3.8、服装店的管理特点和信息化需求    4.3.9、中餐的的管理特点和信息化需求    4.3.10、西餐的管理特点和信息化需求    4.3.11、火锅的管理特点和信息

5、化需求    4.3.12、连锁快餐的管理特点和信息化需求    4.3.13、美食广场的管理特点和信息化需求    4.3.14、桑拿娱乐的的管理特点和信息化需求     4.3.15、美容美发的管理特点和信息化需求 第五章销售过程常见问题答疑92思迅销售人员业务手册92思迅销售人员业务手册第一章公司基本资料1.1公司介绍1.1.1一分钟介绍深圳万国思迅软件公司1991年由IBM投资创立，是中国零售流通信息化解决方案的领导供应商和服务商，也是国内最早进入该领域的软件厂商。思迅公司提供面向零售业、专卖行业、餐饮娱乐业的经

6、营管理专业解决方案，在全国30个省市设有400家服务机构。思迅公司专注该领域十三年，赢得5万家国内外客户的信赖，市场占有率排名第一。1.1.2五分钟介绍【一句话公司简介】深圳万国思迅软件公司是中国零售流通信息化解决方案的领导供应商和服务商。专注该领域十三年，是市场占有率第一的软件品牌。【市场地位（思迅荣誉）】n深圳市高新技术企业n2006年度IBM亚太区最佳合作伙伴奖、IBM全球一级合作伙伴资格n思迅商业之星产品2004-2006连续三年获得中国软件行业协会颁发的“优秀软件产品”称号n思迅美世家餐饮系统2005-2006

7、连续两年获得中国软件行业协会颁发“优秀软件产品”称号n思迅超市之星V5.0获得中国商业联合会颁发的“2005年全国商业科技创新奖”n思迅商务专家V5.0获得中国商业联合会颁发的“2005年全国商业科技创新奖”n思迅美世家V2.0获得中国商业联合会颁发的“2005年全国商业科技创新奖”【产品、解决方案】思迅公司推出了面向零售业、专卖行业、餐饮娱乐行业的三大系列产品及解决方案，92思迅销售人员业务手册涵括：连锁超市、便利店、百货、购物中心、批发分销中心、家私家电连锁、服装专卖店、母婴用品、烘焙连锁、化妆品连锁、珠宝首饰连锁、

8、医药连锁、连锁快餐、大型酒楼、美食广场、酒吧茶楼、桑拿娱乐、美容美发等。针对企业的规模和管理需求，思迅推出了针对大型零售流通企业的商务专家产品，针对中小零售流通企业的商务之星、易捷通、批发之星产品。思迅可以为不同规模、不同业态、不同管理需求的企业提供个性化的解决方案，提升企业的竞争力。【服务配备】总部员工：80多人咨