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1、物流信息系统物流教研室:刘芬EMAIL:xiaoou2001@163.com《物流信息管理》张旭梅重庆大学出版社《物流管理与信息系统》曾传华清华大学出版社《物流管理信息系统》夏火松电子工业出版社主导教材及主要相关参考书课程考核方式1、平时成绩占30%:考勤10%作业10%学习态度、参与性10%2、实验成绩10%3、期末考试成绩60%困惑中的企业—内外双重压力市场市场透明度越来越高可计划性越来越差产品周期越来越短人力资源稳定性越来越弱成本越来越高边际利润越来越小核心竞争力越来越弱可持续发展力越来越差课程引入企业经营=管理+信息化互联网带来的变化加剧了企业生态环境的变化加快了整个市场
2、结构的变革商务的协同是企业生存的重要法则网络企业是一种新的组织形式自动化立体仓库视频课程讲授内容介绍物流信息系统概论◇物流基础及物流信息技术◇管理信息系统基本知识◇物流信息系统及其发展物流信息技术◇物流信息识别与采集技术◇物流信息存储与传输技术◇物流信息跟踪与控制技术物流信息管理系统◇仓库信息管理系统◇运输信息管理系统◇配送信息管理系统◇国际货运代理信息管理系统第1章物流信息系统概述本章内容安排:物流信息物流信息管理物流信息管理系统我国物流信息化的现状和发展趋势物流(logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工
3、、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2001年)物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。——美国物流管理协会(2002年)1、物流定义:复习相关知识点:数据(data)是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号,是客观事物的基本表达。2、数据、信息与知识判断:以下哪些属于数据?数字、字符、图形、影像信息是经过加工处理后的数据,它对接收者的行为能产生影响,对接收者的决策具有价值。知识是一种用符号表示的信息,其
4、中信息是知识的内涵与实体。新知识点一——物流信息物流信息的概念是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。从狭义的角度看,物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。从广义角度看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。判断:以下是否都是物流信息,分别属于哪种物流信息?(1)商品订货和接受订货信息(2)在途货物的跟踪(3)发出货款和收到货款信息(4)消费者需求信息(5)竞争者或竞争产品信息物流信息的分类按信息的作用不同分类计划信息控制及作业信息统计信息支持信息按物流环节分类按管
5、理层次分类按信息领域分类物流活动产生的信息提供给物流活动使用而由其他信息源产生的信息按信息加工程度不同分类原始信息加工信息物流信息的特点大量性动态性、适时性强来源复杂共享、遵循统一标准物流信息的作用衔接物流活动各环节控制物流活动的流程协调与管理不同企业、部门之间的物流活动提高物流决策水平现代物流管理信息化◆过去物流管理模式◆现代物流管理模型应用移动计算技术改造物流管理现代物流管理的信息系统一般称之为物流执行系统。主要由三部分组成。跨企业的单据流动处理系统、仓库作业系统、配送执行系统,通常是以Internet网络为核心,基于Internet完成信息交换和数据采集。模型如下图所示:物
6、流信息管理的概念物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的活动过程。主体:相关管理人员或一般的物流信息操作控制人员对象:物流信息资源和物流信息活动手段:现代信息技术、管理科学、运筹学、统计学、模型论、优化技术目的:为决策服务新知识点二——物流信息管理物流信息管理的特点强调信息管理的系统化强调信息管理各基本环节的整合和协调强调信息管理过程的专业性和灵活性强调建立有效的信息管理机制物流信息管理的模式手工管理计算机辅助管理物流信息系统管理智能化和社会化的物流信息系统管理3、信息系统信息系统(informationsystem,IS)是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资
7、源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。4、管理信息系统已经没有能力扩大财、物的投入与其他企业相比物流没有竞争力企业内建立不起来可以提高物流效率的体制物流不是企业的核心业务课程导入—物流信息系统为何如此重要
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