2016年度医院工作总结

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1、2016年度医院工作总结报告回顾过去的一年，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生计生局的关心指导下，医院认真学习贯彻党的十八届六中全会精神，深入贯彻开展“两学一做”学习教育活动，通过开展医疗质量管理、加强学科建设、提高服务质量、改善服务态度、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。截止12月20日，门急诊人次达到12.8万人次（2015年为106828人次）、同比增加21172人次、增幅20%;手术人次2264人次（2015年为1779人次）、同比增加485人次、增幅27%;入院病人8331人(2015年为7390人次）、同比

2、增加941人次、增幅13%;药占比为22.37%（2015年为30.74%），较2015年降低了27.23%，平均住院日为8.16天，较2015年降低了1.2%。实现了“三升两降”、数量与质量齐升的可喜局面，各项指标均达到建院以来历史最高水平，圆满地完成了全年工作目标和任务。　一、深入开展“两学一做”学习教育活动，以抓党建促医院发展为目标，强化思想教育，提高整体素质。1、在思想建设方面，一是结合“两学一做“学习教育活动”，对党章党规、重要讲话精神认真组织了学习。全年院党委班子召开了专题学习讨论会3次。共组织全体党员集中学习5次，各支部召开民主生活会、组

3、织生活会共20多次。　2、在组织建设方面，院党委始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓，按照“抓党建、带队伍、促发展”8的思路，定期对党委和党支部进行调整和换届。今年，在局党委的大力支持下，重新调整了院党委班子，建立健全了6各基层党组织。在党委领导班子内部进一步明确党建工作分工，与分管院领导和6个支部书记分别签定了党建工作目标责任书，切实加强对党建工作的领导。3、加强党风廉政建设和行业作风建设方面，这是我院党建工作的重中之重。一是落实中央“八项规定”精神，厉行勤俭节约。我院领导干部能够带头严格执行中央八项规定、在全院开展厉行节俭，反对铺张浪费。201

4、6年，我院“三公”经费的数额是xx万元，与去年同期相比压缩比例为xx%。二是扎实开展“创建共产党员服务城和我的人生价值大讨论”活动，全院90%的医务人员上交了心得体会。通过讨论使每个医护人员从心灵深处受到一次理想信念教育，从心灵深处真正感悟到先进人物的榜样作用和自己努力的方向，从心灵深处真正感悟到只有医院大家庭和谐与发展才有我的家庭幸福生活的道理。三是为提高住院病人的满意度，我院党办、纪检每月下临床科室走访病人，征求患者意见。同时聘请了人大代表、社区人员、小区委员、患者等16名人员担任我院社会监督员，对我院医务人员的医疗行为和行风建设进行监督。全年共有

5、住院病人600人参与评议，平均满意度达96%以上，收到感谢信、锦旗、奖牌共计130人次。4、在党建工作方面创新。一是在学习形式上创新。在院内网设立“两学一做”网上学习平台。全年，两学一做专栏共上传164条信息；各党支部建立微信群，以方便党员能随时随地学习。二是启动了慢病筛查管理工作，定期组织医务人员到社区、乡镇开展慢病筛查和健康宣教。目前，已对县内两个敬老院、四个社区和9个乡镇进行了白内障、高血压、糖尿病的筛查，共筛查了32次，筛查3000余人。8三是组建驻村工作队，将xxx主任完全从医院工作岗位上脱离出来，担任xx村第一书记。今年，我院组织医务人员到

6、xxx村义诊2次，发放免费药品2000余元，协助村里铺设了2.1公里村路，修缮了村委会，向村委会赠送了电脑和打印复印一体机各一台，我院的脱贫攻坚工作受到了当地政府和村民的一致好评。二、强化管理，务实创新，全面推进医院各项工作（一）强化医疗质量内涵管理，增强发展后劲1、各项举措齐抓共举，全面保障医疗质量与安全。一是每月由院级领导牵头，组织相关职能科室，每月进行1次联合检查，今年联合质控检查共12次，发现整改问题40余项，下达持续改进反馈单17份。2016年医疗质量反馈232人次，罚款金额3325元。规范了核心制度落实，促进医疗质量迈上新台阶。二是重视医疗

7、技术水平的提高，注重人才培养，加强业务知识培训。本年度共派出8名医务人员进行长期进修，5名医务人员进行短期进修，选派科室技术骨干152人次参加了87次学术活动及医疗技术培训。同时，发挥各临床专科优势，借助专家优势，全年进行了15次业务培训，其中邀请院外专家进行7次全院培训，拓展了我院医务人员的业务知识，了解了最前沿的医疗技术。三是加强平安医院建设，规范化处理医疗投诉，组织应急演练。2016年1-12月各科室共上报医疗安全不良事件共21例，对发现的医疗过程中薄弱环节及安全隐患及时整改，同时，为提升我院突发事件应急处理能力，多次组织医务人员进行急诊急救应急

8、演练。这些举措保障了医疗安全，全年无重大医疗责任事故。2、打造品牌学科，提升医疗服务能力，解决