岗位说明书--前台文员

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1、岗位说明书编写说明岗位名称指的是任职岗位的称谓，如财务部部长、税务成本管理等。所属部门指的是该岗位员工工作关系隶属的部门，如会计所属部门为财务部。直接上级指在业务上给予直接指令的上级，如会计的直接上级是财务部经理直属下级指本岗位直接管辖的下级部门有哪些所辖人数指本岗位所管理的人数晋升方向指本岗位的职业发展通道，晋升的上级岗位是什么职务概况指的是该岗位的主要职责，用一句话概括。任用资格指岗位要求从事本工作的人所必须具备的知识、技能、能力、爱好、体格和行为特点等心理及生理要求岗位职责填写该岗位员工80%以上工作时间从事的具体工作。一条一条列出来。权限范围指本

2、岗位保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度,（如前台有拒绝非正常来访人员，对刷卡考勤有监督权等）工作关系这个岗位上，需要和企业内的哪些部门，或者上级岗位打交道；在企业之外，要和哪些政府部门，相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。工作设备指工作所需用到的设备，如电脑、电话、传真机等工作地点指在有固定场所的办公区，还是室外工作工作环境指工作的环境是舒适安静明亮嘈杂等等__前台文员_岗位说明书职务名称:前台文员所属部门人事行政部直接上级人事行政经理直属下级无所辖人数无晋升方向人事专员、行政专员职务概况负责所有来访人员的接待和协助招

3、聘、行政等事物任用资格教育水平：大专专业：无限制工作经验：2年工作经验以上能力要求：熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备（打印机、扫描仪等）。同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的服务和保密意识个性特征：坦诚、开朗、细心、大胆、有责任感生理特征：身高160cm，女性岗位职责1、妥善处理公司前台来访客人的登记及接待；2、公司会议、活动后勤支持；3、所有来函的登记及发送，报刊杂志订阅及分发；4、办公室绿化、设备的维护等；5、接待面试人员，

4、配合人力资源部完成招聘任务及月考勤统计；6、完成部门领导交办的其他工作。权限范围对来访者不符合的有权拒绝，有考勤和着装有监督权工作关系内部协调关系：公司各部门外部协调关系：外访人员、名片、文具供应商工作设备电话、电脑、传真机工作地点办公区前台工作环境舒适明亮