crmgui报表ui挂装操作手册

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1、CRM配置手册CRMGUI报表UI挂装操作手册Version<1.0>第33页共33页引言：在CRM系统中的报表可以分四类：Ø第一种是CRM一般BSP报表；通过BSP开发工作台进行创建，创建完毕后在后台定义组件分配目标标示。通过在导航参数文件中创建一般逻辑的链接ID，绑定目标标示到逻辑链接ID。通过分配给相应的业务角色，在前台显示出来。Ø第二种是CRM工作中心报表；通过BSP开发工作台进行创建，里面包含一些视图容器用来存放CRM/BW报表。通过在导航参数文件中创建工作中心的逻辑链接ID，绑定目标标示到逻辑链接ID。通过分配给相应的业务角色，在前台显示出来。Ø第三种是BW报表；通

2、过在“定义BI报表”把QUERY标示生成BI报表标示。通过在导航参数文件中创建BW报告的逻辑链接ID，维护目标标示固定值DISPLAY。通过分配给相应的业务角色，在前台显示出来。Ø第四种是启动交易报表（GUI报表）；通过复制标准业务对象TSTC生成自定义业务对象。通过配置交易启动器生成启动编号绑定GUI中报表事物码。通过在导航参数文件中创建发起交易的逻辑连接ID，维护目标标示固定值EXECLTX。通过分配给相应业务角色，在前台显示出来。本次说明的是SAPGUI中报表挂装到CRMUI界面的操作过程。第33页共33页一、业务对象生成41.1创建自定义业务对象41.2业务对象实施发布

3、7二、跨系统相关连接配置112.1配置逻辑系统连接映射112.2同步方法调用分配RFC目标13三、CRM交易启动器创建163.1业务交易启动器创建16四、导航参数文件创建224.1定义逻辑连接224.2分配逻辑连接到逻辑连接组234.3分配逻辑连接组到工作中心244.4分配工作中心到导航参数文件26五、业务角色报表挂装275.1定义业务角色275.2给业务角色分配交易启动逻辑链接285.3基于本地ITS的UI界面报表查看295.4基于ITS客户机的UI界面报表查看32一、第33页共33页一、业务对象生成1.1创建自定义业务对象目的及主体创建一个业务对象来引用SAPGUI中的自定

4、义程序。菜单路径无事物代码SE80输入事物码进入以下画面点击左上方按钮后弹出以下对话框。第33页共33页点击右侧的，选择业务对象（BusinessEngineering）在业务对象类型中输入TSTC后点击按钮，创建一个自定义的业务对象ZTSTC。第33页共33页Ø对象类型：ZTSTC（自定义业务对象代码）；Ø程序：ZTSTC（生成的业务对象程序名称）；Ø对象类型：ZTRANCTION（业务对象描述）。点击“复制对象类型”对话框中的，弹出对话框提示需要生成请求号点击按钮后，生成请求号保存在系统中。1.2业务对象实施发布目的及主体第33页共33页业务对象生成后只处于创建状态，需要对

5、其进行释放和释放操作。菜单路径SAP菜单à工具àABAP工作台àSWO1业务对象绘制器事物代码SWO1按照以下路径进入业务对象画面：输入在SE80中创建的业务对象ZTSTC点击“更改”按钮点击“更改”按钮进入业务对象修改界面，选中Execute方法。第33页共33页双击方法“Execute”弹出对话框后，勾选“同步”CHECKBOX。点击返回到主界面中。根据以下路径到第三级菜单点击“需要实施的”。点击“需要实施的”后，弹出以下对话框。第33页共33页点击“是”按钮，业务对象由“创建”状态修改为“已实施”状态。并在屏幕左下角报出消息。根据以下路径到第三级菜单点击“已释放”。第33

6、页共33页点击“已释放”菜单后，业务对象由“已实施”状态修改为“已释放”状态。一、跨系统相关连接配置2.1配置逻辑系统连接映射第33页共33页目的及主体在配置交易启动器时，需要给其分配业务对象。而业务对象可能来自不同的系统（ERP、CRM）因此，需要通过次配置关联到业务对象所在的系统。此配置的前提是，系统中已经定义了目标系统的逻辑系统，已定义目标系统的RFC链接（SM59）菜单路径无事物代码CRMS_IC_CROSS_SYS输入事物码进入以下画面新建一个到ERP710系统的交易启动映射，点击“新条目”按钮。映射：交易启动器所需要的映射代码名称；逻辑系统：映射代码对应的逻辑系统（

7、ERP、CRM逻辑系统）本地ITS：勾选的情况下，通过本地RFC用户登录UI界面。不勾选的情况下，需要在ITS客户机中输入目标系统的CLIENT号，ITS的URL处输入目标系统的IP解析地址。第33页共33页输入映射代码ERP710，逻辑系统ZERPID6710，本地ITS打钩后，点击保存按钮。2.2同步方法调用分配RFC目标目的及主体CRM中创建交易启动器时需根据逻辑系统确定需绑定的业务对象，而进行此配置才能筛选出此逻辑系统对应的业务对象。菜单路径无事物代码BD97输入事物码进入以下界面第