社会化问答网站知识共享影响因素及其交互作用研究

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2、ｏｌｏｇｙｏｆＣｈｉｎａｙ’Ａｄｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎｆｏｒｍａｓｔｅｒｓｄｅｇｒｅｅ（Ｓ）ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＦａｃｔｏｒｓＳｏ’ＡｆｆｅｃｔｉｎｇｃｉａｌＱ＆ＡＳｉｔｅｓＫｎｏｗｌｅｄｅＳｈａｒｉｎａｎｄＩｔｓｇｇＩｎｔｅｒａｃｔｉｏｎＥｆｆｅｃｔ’Ａｕ化ｏｒｓＮａｍｅ；ＹａｎｇＺｈ化ｏＳｅｃｉａｌｉｔ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓ化ａｔｉｏｎｐｙＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＤｉｎｇＤｏｎｇｈｏｎｇ，ＰｒｏｆｅｓｓｏｒＦｉｎｋｈｅｄｔｉｍｅ：Ｍａｙ２０１６，■中国科学技术大学学

3、位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研巧工作所取得的成果。除已特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含任何他人己经发表或撰写过的研究成果一同工作的同志对本研巧所做的贡献均己在论文中作了明确。与我的说明。作者签名：祇怎请签字日期：中国科学技术大学学位论文授枚使用声明一作为申请学位的条件之，学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权按有关规定向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅，可Ｗ将学位论文编入《中国学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、

4、缩印或扫描等复制手段保存一、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相致。保密的学位论文在解密后也巧守此规定。＼口！开□保密（＿＿年）々＇王怎请导师签、作者签名：碱名：７材＞。＇足文／签字日期：签字日期：＾巧要知识共享研巧是知识管理的重要部分，，能够为个人和组织带来巨大收益受到了研巧者的广泛关注与研巧。近年来，随着网络技术的进步和个性化知识的需求，社会化问答网站快速成长，为知识共享提供了新兴的渠道。社会化问答网站一类实现了用户自主编辑文本是，通过问答和话题讨论建立用户之间的社交关系的在线社交网络社区。该类网站毙借大Ｓ的

5、问答内容成为了知识巧享的重要平台。相比于传统的组织团体，社会化问答网站上用户之间的联系较为薄弱＾义及网络中各种不良因素的存在，使得用户的知识共享水平较低，严重限制了该类网站的发展。要实现社会化问答网站的长足发展，就需要通过促进用户的知识共享意庞和。行为来提高该类网站的问答质量然而，传统的知识共享研巧大《集中在线下的实体组织，对在线社区的知识共享形响因巧缺乏全面和巧入的理论基础，尤其针对国内文化背景下的社会化问答网站中的知识共享研巧较少。该类网站的知识共享影响因素有待进一步研巧。在这样的现实背巧和理论要求下，本研巧立足于社会化问答网站，研巧该类网站知识

6、共享的影响因素及其交互作用。本研巧在对文献梳理后，基于社会交换理论的逻辑视角，提出了互惠、信任和感知价值及其它们的交互作用对知识共享影巧的研巧模型，通过问卷调研进行数据收集，采用回归分析的实证方法对假设进行验证。研巧结果表明Ｈ个变＊均正向影咱知识共享，而且互惠和感知价值的交互作用和Ｈ个变量共同的交互作用也对知识共享具有显著巧巧。本研巧对各项检验结果做出合理解释并提出建议，Ｗ期对社会化问答网站的建设和发展提供理论参考巧实践指导。关键词：社会化问答网站知识共享巧巧因巧交互作用ＩＡｂｓｔｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔＫｎｏｗｌｅｄｇｅｓｈａｒｉｎｇｉｓ

7、ｖｉｔａｌｉｎｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｓｉｎｃｅｉｔｃａｎｂｒｉｎｇｂｅｎｅ打ｔｓＵ）ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｓａｎｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓ，ｓｃｈｏｌａｒｓｈａｖｅｄｏｎｅｍａｎｙｒｅｓｅａｒｃｈｅｓｉｎ化ｉｓｆｉｅｌｄ．Ｉｎｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓ，ｗｉ化化ｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｎ化ｍｅｔｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄ