基于my公司企业中层管理人员胜任素质模型研究

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1、、４击种故＊著ＵＮＥＮＣＥＡＮＤＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＯＦＣＨＩＮＡＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＥＬＣＣＴＫＯＮＩＣＳＣＩ专业学位硕±学位论文ＭＡＳＴＥＲＴＨＥＳＩＳＦＯＲＰＲＯＦＥＳＳＩＯＮＡＬＤＥＧＲＥＥ论文题目基于ＭＹ公司企业中层管珊人员胜任素质模型硏究专业学位类别工商管理硕±学号２０１巧２１１０％２作者姓名杨进琴指导教师王圃鋒副教授＇．分类号密级化ＵＤＣ＾学位论文基于ＭＹ公司企业中层管理人员胜任素质模型妍究（题名和副题名）杨进琴

2、（作者姓名）指导教师王国鋒副搬电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕－上专业学位类别工商管理硕±提交论文日期２０１６．０５．０２论文答辩日期２０１６．０５．２４学位授予单位和日期电子科技大学２０１６年６月答辩委员会主席评阅人注１；注明（国际十进分类法ＵＤＣ）的类号。ＳｔｕｄｏｎＣｏｍｅｔｅｎｃ－ＬｅｖｅｙＭｏｄｅｌｏｆＭｉｄｄｉｅｌｐｙＭａｎａｇｅｒｓｉｎＭＹＣｏｍｐａｎｙＡＭａｓｔｅｒＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｋｔｅｄ化

3、ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｏｆＣｈｉｎａＭａｏｒ：Ｍａｓ化ｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｊＡｕｔｈｏｒ：ＹａｎＪｉｎｉｎｇｑＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：ＡｓｓｏｃＰｒｏｆ．ａｎＧｕｏ化ｎｐ．ＷｇｇＳｃｈｏｏｌ：ＳｃｈｏｏｌｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓｏｆＵＥＳＴＣ独创性靑明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标

4、注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研巧所做的任何贡献均已巧论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名；杨逸豕日期：年．４月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学巧关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复巧件和磁盛，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可Ｗ将華位论文的全部或部分內容编入有关数据库进行检索，可レッ采、汇编学位论文用影

5、印、缩印或扫描等复制手段保存。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名；‘日期：必衫年４月呼日摘要现代企业间的竞争，不管多么错综复杂，最终都聚焦于企业人才的竞争。对一于个企业而言，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，需要持续提髙组织内成员的能力和绩效水平、员工的能力素质决定了企业的核也，换句话说，企业核也竞争力。。本文研究的通信运营商，属于国有大型企业，当前正处于转型的关键时期近年来，受到来自移动互联网的强烈冲击，移动流量爆发式増长，ＯＴＴ业务给运，营商短信和语音业务带

6、来巨大影咱，造成増量不増收的现象信息消费不巧向终端和应用转移。同时营改増政策，Ｗ及提速降费对运营商的成本和收入端造成压力。通信行业的同质化竞争愈发严重，Ｈ大运营商面临被管道化和边缘化的局面。，在企业转型的关键期中层管理者作为企业发展的核也力量，他们对公司的发展起着举足轻重的作用。当前，企业沿用老国企传统的人才选拔和激励机制，己无法适应转型期人才发展战咯的需要，运用。论文结合企业战咯和组织文化等内容人力资源管理、胜任素质理论、战略管理、组织行为学、绩效管理、也理学等方面的研究成果，对企业中层管理者的胜任素质模型

7、进行了有益探索，为企业人力资源管理工作提供科学的理论依据。文中，，首先对胜任素质模型的相关理论及国内外研究现状进行了详细阐述随后，，接，，分析了ＭＹ公司的发展状况公司中层管理人员结构及选拔现状着、。通过对中层管理人员的调研和访谈，对调研数据进行统计分析结合企业发展一。，探战咯和文化背景，建立套符合通信企化的中层管理者胜任素质模型最后讨了胜任素质模型在企业人力资源管理工作中的应用，同时也为行业内其他运营商的人力资漁管理工作提供了科学的参考依据。关隹词：中层管理者，胜任素质模型ＩＡＢＳＴＲＡＣＴ

8、ＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｂｅｔｗｅｅｎｍｏｄｅｍｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ，ｎｏｍａｔｅｒｈｏｗｃｏｍｐｌｅｘ，ｅｖｅｎＵｉａｌｌｙｆｏｃｕｓｅｄ＾ｏｎｅｉＵ