微信朋友圈信息流广告用户体验的影响因素研究

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1、分类号：单位代码：10140密级：公开学号：4031532105硕士学位论文中文题目：微信朋友圈信息流广告用户体验的影响因素研究ResearchontheInfluencingFactorsofUserExperiencein英文题目：WechatFriendCircleInformationFlowAdvertisement论文作者：张梦指导教师：张晓东副教授专业：传播学完成时间：二○一八年五月申请辽宁大学硕士学位论文微信朋友圈信息流广告用户体验的影响因素研究ResearchontheInfluencingFactorsofUserExperi

2、enceinWechatFriendCircleInformationFlowAdvertisement作者：张梦指导教师：张晓东副教授专业：传播学答辩日期：2018年5月19日二○一八年五月·中国辽宁辽宁大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的。论文中取得的研究成果除加以标注的内容外，不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，不包含本人为获得其他学位而使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中进行了标注，并表示谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：20

3、18年5月20日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的原件、复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅。本人授权辽宁大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同时授权中国学术期刊（光盘版）电子杂志社将本学位论文收录到《中国博士学位论文全文数据库》和《中国优秀硕士学位论文全文数据库》并通过网络向社会公众提供信息服务。学校须按照授权对学位论文进行管理，不得超越授权对学位论文进行任意处理。保密（）

4、，在年后解密适用本授权书。（保密：请在括号内划“√”）授权人签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日摘要本文以微信朋友圈信息流广告的为研究对象，主要研究其用户体验，本文量化研究的方法，对微信朋友圈信息流广告用户体验的六大影响因素进行了量化分析。本文首先对国内外有关用户体验的文献以及微信朋友圈信息流广告的大量相关文献进行收集整理，然后进行分析，得到的分析结论主要是：用户体验研究是在可行性研究的基础上发展而来的，相关研究不多，比较权威的结论较少，而且相关研究主要是以实物产品为研究对象，对服务产品或互联网产品的用户体验研究也是比较少的；另外，由于微

5、信朋友圈信息流广告是一种新的广告形式，属于原生广告的一种，它的发源地在国外，所以国内对此的相关研究也不多，但是对微信、微信朋友圈以及其他有关微信的研究较多，所以本文的研究中对微信的理解有较多参考文献。然后对微信用户的进行深度访谈，主要选取了5位微信用户，进行150分钟左右的半开放式的访谈，最终，确定“易用性”“娱乐性”“有用性”“不干扰性”“互动性”“可信性”作为本文的用户体验的影响因素，并在每个影响因素下划分更细致的影响因素，共包括20个。然后，在微信用户的范围内，有针对性的发放了419份有效问卷，通过问卷调查的方式获取样本数据。本文运用SPS

6、S22.0软件对数据进行分析，通过软件所形成的数据结果，来分析上述确定的影响因素在用户体验中的影响程度，并在其中寻找微信朋友圈信息流广告与微信用户之间的关系，包括二者之间存在的问题，比如广告是否会对用户的动态浏览产生干扰、微信用户是否觉得信息流广告侵犯了自己的隐私；还包括二者之间良性关系存在的原因，比如广告内容形式的创新是否会受到了微信用户的更加喜爱，这种创新又具有怎样的优势特征等等。本论文研究最后会针对微信朋友圈信息流广告与用户之间存在的问题，在影响因素的影响数据的基础上提出优化建议，以提高微信朋友圈信息流广告用户体验，从而达到预期的广告效果。

7、关键词：微信朋友圈信息流广告用户体验影响因素IABSTRACTThisarticlefocusesontheinformationflowofWeChat'scircleoffriends.Itmainlystudiesitsuserexperience.ThisarticlequantifiestheresearchmethodsandquantitativelyanalyzesthesixinfluencingfactorsoftheuserexperienceofWeChat'sfriends.Thisarticlefirstcollect

8、sandcollatesdomesticandforeignliteraturesaboutuserexperienceandalarg