高校图书馆绩效管理的研究——以天津市高校图书馆为例

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得丢洼王些太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了澍意。学位论文作者签名签字B期：擀j月；日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解云洼工些太堂有关保留、使用学位论文的规定。特授权云澧王些太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、

2、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名：导师签名：签字目期：撕≥月；日签字日期：a睁年；夥日学位论文的主要创新点一f螋一、以高校图书馆馆员为研究主体，综合运用多种研究方法对天津市高校图书馆进行实证调研。重点对绩效管理的认知度、绩效考核过程与实施的核心环节进行研究分析，并根据调查的结果提出合理性建议。二、引入动态目标管理的概念，将绩效管理与动态目标管理理念有机的结合在～起。通过分析高校图书馆绩效管理的工作流程，进而构建绩效管理体系。摘要高校图书馆是学校

3、的文献信息中心，是为学校科研教学服务的学术性教辅机构，是学校信息化和社会信息化的重要发展基地。其建设与发展水平应该与学校的建设发展相一致，是衡量学校总体水平的重要标志。随着现代化科学技术水平的不断提高，人们获取信息知识的方法途径也越来越先进。这需要图书馆的服务在时间与空间上进行加速提高，打破以往传统的服务管理模式，构建新型绩效管理体系，以便为学校和社会提供更加优质并且具有层次性的服务。本文以绩效管理理论、战略管理理论、组织结构理论为基础，在综合运用组织行为学、公共管理学、人力资源管理学等有关原理的基础上，以科学发展观为指导，通过分析高校图

4、书馆绩效管理中的现状及问题，探索实现动态目标管理与绩效管理的有效结合的途径，以期实现二者的有效结合。通过分析高校图书馆绩效管理的工作流程，建立科学有效的绩效管理体系，以便更好的提高高校图书馆馆员的自身素质、激发其工作的积极性、满足读者的多样化的信息需求，不断提升图书馆的服务水平与工作效率。在理论研究的基础上，本次研究主要采用问卷调查的方法，以问卷形式对天津市高校图书馆进行抽样调查。通过对高校图书馆员进行实证调查，分析目前图书馆绩效管理中出现的问题，并提出提高高校图书馆绩效管理的策略。关键词：高校图书馆：绩效管理；动态目标管理；管理体系Ab

5、stractLibrarylSthedocumentandinformationcentreofthewholeuniversity．ItiStheacademiceducationalinstitute，servedforscientificresearchandteachingprogramme．Anditalsobecomesthevitaldevelopmentfoundationforuniversityandsocietyinformatization．Theconstructionanddevelopmentoflibrar

6、iesshouldbeconsistentwitllthoseofuniversity．whichprovestobeanimportantsymboltoevaluatetheoveralllevelofuniversity．Withthecontinuousenhancementofmodernisedscienceandtechnology,peoplecouldeasilyacquireinformationandknowledgeinamoreadvancedway．Inordertotacklethechallengestom

7、eetthepublicreaders’demands，wemustbreakthetraditionalservicemanagementmodeandbuildanewperformancemanagementsystemforuniversitylibraries，whichcouldenabletoprovidebeRerserviceforuniversityandsocietywithconvenienceandquality．Basedonthetheoriesofperformancemanagement，strategi

8、cmanagementandorganisationalstructure，thispapercomprehensivelytakesadvantageoforganisationalbeha