进取型人格对工作绩效的影响组织公民行为的中介作用

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1、上海交通大学硕士学位论文进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用硕士研究生：吴君学号：1101299079导师：张新安副教授申请学位：管理学硕士学科：管理科学与工程所在单位：安泰经济与管理学院答辩日期：2013年1月授予学位单位：上海交通大学DissertationSubmittedtoShanghaiJiaoTongUniversityfortheDegreeofMasterProactivePersonalityandJobPerformance:TheMediatingRoleofOrganizationalCitizenshipBehaviorCandi

2、date：WuJunStudentID:1101299079Supervisor：Prof.ZhangXin-AnAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpeciality：ManagementScienceandEngineeringAffiliation：AntaiCollegeofEconomics&ManagementDateofDefence：Jan,2013Degree-Conferring-Institution：ShanghaiJiaoTongUniversity上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所

3、呈交的学位论文《进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用》，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数

4、据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日上海交通大学硕士学位论文进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用摘要在当前鼓励授权和创新的工作氛围下，西方学者所提出的进取型人格特质在企业中广泛受到欢迎。然而，目前文献中关于进取型人格特质的研究多在西方背景下进行，采用中国企业员工数据考察进取型人格特质的实证研究还比较缺乏。此外，尽管文献中对于进取型人格特质对

5、工作绩效的影响已经有着比较一致的发现，但对于进取型人格特质如何影响工作绩效的过程却缺乏足够的认识。在这一研究背景下，本项研究试图回答以下两个问题：（1）在中国企业中，进取型人格是否会影响员工的工作绩效？（2）如果中国企业员工的进取性人格特质影响其工作绩效的话，影响发生的途径是什么？本文在文献回顾的基础上，对进取型人格、亲和型与挑战型组织公民行为，以及工作绩效之间的关系提出了一系列研究假设。然后，我们从中国企业中抽取了152对上下级作为实证研究的数据样本，采用结构方程模型方法对研究假设进行了检验，得出了以下主要结论。首先，在排除上下级的人口统计学变量的影响之后，中国企业员工

6、的进取型人格特质对于其工作绩效具有显著的正向的影响。其次，中介效应分析的结果表明，挑战型组织公民行为是进取型人格特质影响工作绩效的中介变量，即进取型人格特质对于工作绩效的影响，在部分程度上是通过挑战型组织公民行为得以发生。最后，本文发现，由于亲和型组织公民行为同员工工作绩效缺乏相关性，亲和型组织公民行为未能中介进取型人格特质对于工作绩效的影响。从理论上来讲，本文的研究发现将进取型人格特质同工作绩效之间的影响关系拓展到中国这一集体主义背景下，并有助于深入理解在中国企业背景下进取型上海交通大学硕士学位论文进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用人格特质影响工作绩效的

7、中介途径。此外，本文的研究结论还有助于深入理解挑战型组织公民行为与亲和型组织公民行为的区别。从实践角度来说，本文的研究结论对于一系列实践问题，比如企业应该招聘什么样的员工，以及如何帮助这些员工发挥性格特长从而取得更高的工作表现等，也都具有重要的指导意义。关键词：进取型人格特质、挑战型组织公民行为、亲和型组织公民行为、工作绩效。上海交通大学硕士学位论文进取型人格对工作绩效的影响：组织公民行为的中介作用ProactivePersonalityandJobPerformance:TheMediatingRoleofOrganizat