企业持续赢利之道课程大纲

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1、企业持续赢利之道课程大纲冯进/中高层管理专家课程价格：具体课酬和讲师商量确定常驻地：深圳老师助理电话：13710314582QQ咨询：1026998177课程大纲：热身破冰，课堂奖罚制度引言：现阶段企业运营特点1、企业必须面对的四大难题：客户越来越少、成本越来越高、利润越来越薄、管理缺乏杠杆2、企业发展五大杠杆：用资源换技术、用成本换市场、用创新换认同、用速度换资本、用学习换机遇3、学员思考：一个企业凭什么持续在市场生存与赢利？持续赢利组织四要素：一、战略及匹配战略的战略部署（方向与竞争优势）二、适应外环境变化的商业模式（赢利）三、组织内部运

2、营（健康）四、关键岗位领导力（持续与复制）一、战略及匹配战略的战略部署（方向与竞争优势）问题引导：为什么不同时期、不同地点采取不同的商业策略？为什么同样的资源和人，交给不同的经营者进行经营，结果却相去甚远？为什么这样多的人，陷入低效甚至无效的工作中？1、企业为何缺失动力：战略方向选择错误客户不作挑选模式上同质工作混乱：不能让员工清楚知道自己该做什么愿景模糊：不能向员工清晰呈现企业未来发展的蓝图2、战略是什么？去到哪里？（使命、愿景、定位、取舍、目标）怎样去到那里？（路径、方法、组织等）3、战略规划步骤（1）SWOT分析：综合内外因素做出**好

3、选择优势（S）劣势（W）机会（O）SO战略：增长型战略（依靠内部优势，利用外部机会，创建**佳业务状态）WO战略：扭转型战略（利用外部机会，克服内部劣势，机不可失）威胁（T）ST战略：多种经营战略（依靠内部优势，回避外部威胁，果断迎战）WT战略：防御性战略（减少内部劣势，回避外部威胁，休养生息）（2）业务层三大策略：低成本领先；差别化；**优成本；集中化（3）公司层策略：多元化vs聚焦适度多元化公司的模型及成功案例：维珍公司业务组合的变迁（1968~2006）决策的四大原则：①主营业务稳定、领先对手②种子产业处于行业增长期③种子业务与主营业务

4、高度关联④人力资源有保障（4）3种战略选择及匹配的战略部署①残酷的现实：系统缺乏症②3种战略选择：产品领先战略；亲近客户战略；运营卓越战略③三种战略选择的核心特点战略选择?核心能力产品领先战略案例：苹果产品持续更新强大营销能力亲近客户战略案例：海底捞解决方案专业化个性化服务卓越运营战略案例：富士康大规模资本投入标准化④不同战略选择下的战略部署特点产品领先战略亲近客户战略运营卓越战略组织结构产品经理为核心的项目管理组织产品研发部强大的一线客服团队行政后勤部、营销部、多元化事业部集中式组织架构关键流程产品研发品质管理营销推广客户体验客户使用客户服

5、务重复购买组织系统管理层级制度企业文化持续创新品质导向以客户为本的公司文化服务、真诚、客户价值刚性制度文化执行、服从、责任财务方面新产品相关财务指标核心目标客户相关财务指标周转相关财务指标关键KPI指标产品市场占有率核心客户购买量占比单次交易成本组织学习产品研发创新思维礼仪服务心态…钢性服从流程、制度执行力二、适应外环境变化的商业模式（赢利）1、企业失败调查：资料显示当今中国创新型企业失败，23%是因为战略的失误，28%是因为执行的问题，而高达49%的失败是因为没找到适合自己的持续赢利的商业模式。2、中国企业以前成功的四种模式：机会主义模式；

6、低成本竞争模式；关系营销模式；资源消耗模式3、中国企业的五大困境：价值链低端定位导致低利润运营成本（材料、人力）急剧上升导致无利润甚亏损优秀管理人才缺乏或无法兑现其利益高期待值致人才留不住管理体系严重落后导致缺乏核心竞争力商业模式落后导致持续发展、增长的乏力4、商业模式定天下－解析赵本山商业模式5、什么是商业模式完整定义：为实现客户价值**大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并****优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。简洁定义：利益相关者的

7、交换、共赢平台（案例：飞格达、四川航空）6、商业模式设计五步法（1）价值定位选择高利润区①利润有分区：高利润区、平均利润区、低利润区、无利润区②利润区是不断转移的（案例：电脑产业链）③公司利润来源：新的市场机会；发现未被满足的消费需求；产业链薄弱环节-客户对之不满意环节；产业链延伸-微笑曲线独特的客户价值主张①精准的客户定位②客户隐性需求③产业链薄弱环节④破坏性创新关键三要素-案例：华润啤酒打破原有的规则①挖掘新的需求-案例：联邦快递②创造新的消费群体-案例：格莱珉银行③创造新的赢利模式-案例：花样年物业④开发新产品或服务-案例：宝丽来相机⑤

8、采用全新的方式向客户传递-案例：豪丹西服价值主张工具：价值曲线（2）业务系统系统性价值链①系统性价值链的概念②“微笑曲线”-**为典型的价值链模型③企业家作为企业*