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5、多,社会竞争越来越激烈,面试求职成为当代大学生取得工作职位,获得就业机会的重要过程。现在的用人单位不但关注大学生的专业知识和专业技能,工作能力等,还关注大学生的待人接物、言行举止等公关礼仪,甚至有些专业很突出的大学生仅仅因为在公关礼仪方面有所欠缺,在求职应聘中和自己心仪的工作失之交臂。因为面试求职是每个大学生都要面临的问题,因此面试中的公关礼仪问题也就越来越受到大学生的重视。公关礼仪的掌握程度,不但决定着大学生的工作道路和方向,同样在大学生的日常生活中体现着他们每个人的素质和修养,影响着他们良好人际关系的建立。一、公关礼仪的内涵公关礼仪包含在
6、交际礼仪中,是交际礼仪的重要组成部分,是公关人员在公关活动中遵循的礼仪要求,它包括以下几种:内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪。具体的公关礼仪分成塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊几个方面,这也是公关礼仪的四大职能。二、公关礼仪对大学生的重要性我国自古以来就是礼仪之邦,礼仪作为中华民族传统美德的重要组成部分,越来越重要的体现在人们的工作生活中。公关礼仪作为大学生的基本素养,对大学生今后的求职有着深远的意义和影响,因此培养和塑造大学生的公关礼仪形象,掌握公关礼仪技巧就具有非常重要的意义。在人们的生活工作中,公关礼仪的作用无处不在,从
7、某种意义上来说,公关礼仪能够调节人际关系。在日常工作生活中,人们如果按照公关礼仪去做,就会体现出相互尊重,友好互利的关系6----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏-----------------------------------
8、-------------,能够避免不必要的矛盾冲突,从人的心理层面来看,每个人都渴望被尊重,当在交往中有尊重、礼遇、赞同等表现,就会同样赢得他人的尊重、礼遇和赞同
